Презентация на тему: ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА Стратегические направления повышения

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА Стратегические направления повышения
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА Стратегические направления повышения
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА Стратегические направления повышения
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА Стратегические направления повышения
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА Стратегические направления повышения
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА Стратегические направления повышения
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА Стратегические направления повышения
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА Стратегические направления повышения
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА Стратегические направления повышения
Сравнительная характеристика конкурентов ПАО «Сбербанк»
Сравнительная характеристика конкурентов ПАО «Сбербанк»
Ключевые направления стратегического развития ПАО «Сбербанк»
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА Стратегические направления повышения
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА Стратегические направления повышения
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА Стратегические направления повышения
1/15
Средняя оценка: 5.0/5 (всего оценок: 4)
Код скопирован в буфер обмена
Скачать (2073 Кб)
1

Первый слайд презентации

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА Стратегические направления повышения конкурентоспособности банка (на материалах ПАО «Сбербанк России») Исполнитель Хлыбова Наталья Сергеевна Руководитель Ружанская Наталья Вячеславовна Сыктывкар, 2019

Изображение слайда
2

Слайд 2

Цель исследования - систематизация стратегических направлений повышения конкурентоспособности банка на основе проведения ее анализа и оценки 2

Изображение слайда
3

Слайд 3

Объектом проведения исследования является конкурентоспособность ПАО «Сбербанк». Предметом исследования выступают стратегические направления повышения конкурентоспособности ПАО «Сбербанк» Сбербанк на современном этапе своего развития является крупнейшим банком России и представляет собой одну из крупнейших компаний на международном рынке. 13.06.2019 3

Изображение слайда
4

Слайд 4

13.06.2019 Динамика чистой прибыли Динамика операционных доходов Динамика активов Динамика рентабельности капитала 4

Изображение слайда
5

Слайд 5

13.06.2019 Результаты реализации стратегии ПАО «Сбербанк» по направлению «С клиентом на всю жизнь » Показатель 2014 г 2018 г Абс. изм. + / - Относ. изм. % Индекс готовности рекомендовать Банк 55 56,65 1,65 103,00 Количество продуктов на клиента, шт. 1,7 2,6 0,9 152,00 Количество уникальных активных клиентов удаленных каналов, млн.ед. 37,5 56,8 19,3 151,47 Доля продаж в цифровых каналах, % 8 20 12,0 250,00 Доля безналичного оборота по розничным операциям, % 35 60 25,0 171,43 Доля безналичных платежей, % 50 82 32,0 164,00 Процент транзакций, реализуемых в удаленных каналах обслуживания, % 88,5 99,6 11,1 112,54 Доля рынка электронных транзакций, % 27,3 32,3 5,0 118,32 Пользователи небанковских сервисов, тыс.клиентов 520 585 65,0 112,50 5

Изображение слайда
6

Слайд 6

13.06.2019 Результаты реализации стратегии ПАО «Сбербанк» по направлению «Команда и культура » Показатель 2014 г 2018 г Абс. изм. + / - Относ. изм. % Вовлеченность сотрудников, % 61 76 15,0 124,59 Текучесть персонала отделений, % 24,37 21,2 -3,2 87,00 Удовлетворенность HR-сервисами, % 45 87 42,0 193,33 Индекс готовности рекомендовать среди сотрудников (ENPS), % 65,5 72,6 7,1 110,84 Доля процессов кадрового администрирования централизованных и переведенных в цифровой формат, % 50 70 20,0 140,00 Уровень использования наставнического стиля лидерства руководителями Сбербанка, % 45 57,9 12,9 128,67 6

Изображение слайда
7

Слайд 7

13.06.2019 Результаты реализации стратегии ПАО «Сбербанк» по направлению «Технологический прорыв » Показатель 2014 г 2018 г Абс. изм. + / - Относ. изм. % Нецелевые автоматизированные системы, ед. 1000 300 -700,0 30,00 Простои автоматизированных систем, ч. 7 0,35 -6,7 5,00 Уровень надежности для критических автоматизированных систем в режиме 24/7, % 97 99,9 2,9 102,99 Количество big data-инициатив, ед. 10 575 565,0 5750,00 7

Изображение слайда
8

Слайд 8

13.06.2019 Результаты реализации стратегии ПАО «Сбербанк» по направлению «Финансовая результативность » Показатель 2014 г 2018 г Абс. изм. + / - Относ. изм. % Чистая прибыль, млрд.руб. 396,0 831,07 435,7 210,0 Рентабельность собственного капитала, % 18 24 6,0 133,33 Отношение операционных расходов к операционным доходам до резервов ( Cost-to-Income ratio ), % 28 35 7,0 125,00 Достаточность основного капитала 1-го уровня, Базель 3, % 9,4 11,4 2,0 121,28 8

Изображение слайда
9

Слайд 9

13.06.2019 Результаты реализации стратегии ПАО «Сбербанк» по направлению «Зрелая организация » Показатель 2014 г 2018 г Абс. изм. + / - Относ. изм. % Количество сотрудников в Agile, чел. 3000 11000 8000,0 366,67 Число территориальных банков, шт 16 12 -4,0 75,00 Число операционных ошибок, ед. 155 22 -133,0 14,19 2014 2018 В 7 раз меньше операционных ошибок На 25% сократилось количество банков В 3,7 раз прирост сотрудников 9

Изображение слайда
10

Слайд 10: Сравнительная характеристика конкурентов ПАО «Сбербанк»

Показатель Сбербанк Конкуренты ВТБ Газпромбанк Россельхозбанк НАДЕЖНОСТЬ 1. Имидж Собственник РФ владеет 50 % + 1 акция РФ владеет 60,934 % РФ владеет 38,37% РФ владеет 100% Известность Известный Известный Известный Достаточная известность 2. Финансовая устойчивость Кредитный рейтинг ( Fitch Ratings ) BBB- BBB- BB+ BB+ Достаточность собственного капитала, % 17,26 13,03 13,05 16,99 3. Эффективность деятельности Прибыль, млрд.руб. 811 103 711 256 606 079 21 579 328 2 581 007 Рентабельность активов, % 3,87 2,24 0,48 0,19 10 13.06.2019

Изображение слайда
11

Слайд 11: Сравнительная характеристика конкурентов ПАО «Сбербанк»

13.06.2019 Показатель Сбербанк Конкуренты ВТБ Газпромбанк Россельхозбанк КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ 4. Доступность б/у и б/ п Количество отделений >14 тыс. >0,6 тыс. >0,35 тыс. >1,2 тыс. Количество регионов присутствия 22 страны, вкл. Россию 14 стран, вкл. Россию 4 страны, вкл. Россию 6 стран, вкл. Россию 5. Ассортимент банковских услуг (б/у) и банковских проектов (б/ п ) Классические б.у и б/ п полный полный полный полный Современные б/у и б/ п полный полный средний средний 6. Привлекательность б/у и б/ п Цена б/у и б/ п средняя средняя средняя средняя Качество б/у и б/ п высокое высокое высокое высокое 11

Изображение слайда
12

Слайд 12: Ключевые направления стратегического развития ПАО «Сбербанк»

13.06.2019 12

Изображение слайда
13

Слайд 13

Прогнозируемые результаты реализации Стратегии ПАО «Сбербанк» Показатель 2018 г 2020 г Клиенты-физические лица, млн.чел. 140 155 Клиенты-юридические лица, млн.шт. 2 2,2 Индекс готовности рекомендовать 56,65 60 Количество продуктов на клиента 2,6 3 Доля продаж в цифровых каналах, % 20 40 Доля безналичного оборота по розничным операциям, % 60 80 Доля безналичных платежей, % 82 90 13.06.2019 2018 2020 13

Изображение слайда
14

Слайд 14

Прогнозируемые результаты реализации Стратегии ПАО «Сбербанк» Показатель 2018 г 2020 г Активных пользователей в цифровых каналах (DAU), тыс.юр.лиц. 784 900 Вовлеченность сотрудников, % 76 85 Текучесть персонала отделений, % 21,2 12 Уровень использования наставнического стиля лидерства руководителями Сбербанка, % 57,9 80 Простои автоматизированных систем, ч. 0,35 0 Чистая прибыль млрд.руб. 831,7 1000 Рентабельность собственного капитала, % 24 26 Количество сотрудников в Agile, чел. 11000 15000 13.06.2019 100% реализации 2018 2020 14

Изображение слайда
15

Последний слайд презентации: ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА Стратегические направления повышения

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!

Изображение слайда