Презентация на тему: Тема: Управленческая деятельность современного руководителя

Тема: Управленческая деятельность современного руководителя
Тема: Управленческая деятельность современного руководителя
Наиболее распространенные причины банкротства:
Необходимость организационной деятельности обусловлена:
Роли менеджеров по Генри Минцбергу (1973г. «Природа управленческого труда») Роль – это набор представлений о поведении менеджера Генри Минцберг ( 2 сентября
Тема: Управленческая деятельность современного руководителя
Тема: Управленческая деятельность современного руководителя
2 категория - межличностная
Тема: Управленческая деятельность современного руководителя
3 категория – связанная с принятием решений
Тема: Управленческая деятельность современного руководителя
Психологическая ролевая типология Л.Д. Кудряшовой, включает 8 ролевых типов:
Тема: Управленческая деятельность современного руководителя
Тема: Управленческая деятельность современного руководителя
Тема: Управленческая деятельность современного руководителя
Тема: Управленческая деятельность современного руководителя
Мастерство менеджера:
Концептуальные навыки- это когнитивные (познавательные) способности человека воспринимать организацию как единое целое и в то же время четко выделять
Под человеческими навыками понимают способности менеджера к работе с людьми, а также умение эффективно взаимодействовать в качестве члена команды,
Тема: Управленческая деятельность современного руководителя
Организационные навыки – способность успешно сотрудничать с окружающими.
Тема: Управленческая деятельность современного руководителя
Составляющие эмоционального интеллекта:
Технические навыки – это специальные знания и умения, необходимые для выполнения рабочих задач, т.е. навыки использования методов, технологий и оборудования,
Классификация аппарата управления (Талкотт Парсонс)
Тема: Управленческая деятельность современного руководителя
Тема: Управленческая деятельность современного руководителя
Тема: Управленческая деятельность современного руководителя
Тема: Управленческая деятельность современного руководителя
Тема: Управленческая деятельность современного руководителя
Тема: Управленческая деятельность современного руководителя
Тема: Управленческая деятельность современного руководителя
Руководители низового звена
Тема: Управленческая деятельность современного руководителя
Руководитель низового звена в системе управления организацией
Примерное распределение рабочего времени менеджера низового звена, %
Руководитель среднего звена
Тема: Управленческая деятельность современного руководителя
Руководитель среднего звена в системе управления организацией
Примерное распределение рабочего времени менеджера среднего звена, %
Руководитель высшего звена
Основные функции деятельности руководителя высшего звена управления предприятием
Примерное распределение рабочего времени менеджера высшего звена, %
После тщательного изучения деятельности пяти руководителей высшего звена Г.Минцберг пришел к такому выводу:
Тема: Управленческая деятельность современного руководителя
Эффективный менеджер – это тот, чей отдел, группа или команда постоянно выполняет поставленные задачи, а люди, работающие в них, проявляют свои способности,
Требования к идеальному руководителю по данным Ассоциации « Ай-Ай-Си Партнерз икзекьютив сэрч Уорлдуайд »
«Идеальный руководитель» В 2005 году из 33 предложенных характеристик на первые 10 мест в России были поставлены следующие качества:
Тема: Управленческая деятельность современного руководителя
1/49
Средняя оценка: 4.9/5 (всего оценок: 26)
Код скопирован в буфер обмена
Скачать (967 Кб)
1

Первый слайд презентации: Тема: Управленческая деятельность современного руководителя

Изображение слайда
2

Слайд 2

МЕНЕДЖМЕНТ Чем определяется успех организации? Что может сделать руководитель, чтобы обеспечить успех организации?

Изображение слайда
3

Слайд 3: Наиболее распространенные причины банкротства:

Некомпетентность управления 45% Недостаток опыта в производстве данного вида продукции 9% Недостаток управленческого опыта 18% Узкий профессионализм 20% Невыполнение взятых на себя обязательств 3% Обман 2% Наиболее распространенные причины банкротства:

Изображение слайда
4

Слайд 4: Необходимость организационной деятельности обусловлена:

Для достижения своих целей люди вынуждены объединяться; Любая совместная деятельность будет эффективной, если: Для каждого сотрудника определено, чем он должен заниматься; За что он несет ответственность; Кто контролирует его деятельность. Организационная роль

Изображение слайда
5

Слайд 5: Роли менеджеров по Генри Минцбергу (1973г. «Природа управленческого труда») Роль – это набор представлений о поведении менеджера Генри Минцберг ( 2 сентября 1939 ) — профессор менеджмента МакГилльского университета в Монреале

Изображение слайда
6

Слайд 6

1 категория – информационная характеризуется степенью активности в коммуникации: Наблюдатель (поиск и получение информации: просмотр периодической печати и отчетов, личные контакты);

Изображение слайда
7

Слайд 7

Проводник – передача информации другим членам организации, рассылка напоминаний и отчетов, телефонные звонки; Оратор – информирование внешних субъектов, отчеты, пояснительные записки, выступления.

Изображение слайда
8

Слайд 8: 2 категория - межличностная

Глава – проведение церемониальных мероприятий, встреча гостей, подписание юридических документов; 2 категория - межличностная

Изображение слайда
9

Слайд 9

Лидер - руководство и мотивация подчиненных, обучение, консультации и коммуникации с работниками; Связующее звено- поддержание информационных связей как внутри организации, так и за ее пределами, почта, телефонные разговоры, встречи.

Изображение слайда
10

Слайд 10: 3 категория – связанная с принятием решений

Предприниматель - инициация новых проектов, поиск новых идей, завоевание сторонников; «Пожарный» - урегулирование споров и иных проблем, разрешение конфликтов между подчиненными, адаптация к кризисам во внешней среде; 3 категория – связанная с принятием решений

Изображение слайда
11

Слайд 11

Распределитель ресурсов- решения о выделении ресурсов, составление графиков, бюджетов, расстановка приоритетов; Участник переговоров- участие в переговорах с профсоюзами о контрактах, зарплатах, закупках, бюджетах, представление интересов отдела.

Изображение слайда
12

Слайд 12: Психологическая ролевая типология Л.Д. Кудряшовой, включает 8 ролевых типов:

1. «Регламентатор» — стремление к исчерпывающей регламентации деятельности подчиненных, ориентация на формальные процедуры и документы. 2. «Коллегиал» — ориентация на коллективные формы принятия решений и системы размытого контроля.

Изображение слайда
13

Слайд 13

3.«Показушник» — приоритет оперативного реагирования на быстро меняющуюся ситуацию, смена критериев оценки и способов построения отношений в зависимости от конъюнктуры. 4. «Объективист» — ориентация на внешние факторы, находящиеся за пределами управленческой системы.

Изображение слайда
14

Слайд 14

5. «Формалист» — перенос ответственности на процедуры, «затягивание» решения вопросов. 6. «Максималист» — ориентация на максимально возможный результат, вне зависимости от того, насколько он необходим, завышение требований.

Изображение слайда
15

Слайд 15

7. «Организатор» — ориентация на решение базовых управленческих задач: расстановка кадров, планирование и техническое обеспечение. 8. «Диспетчер» — стремление к решению всех мелких текущих проблем, смешение представлений об уровнях руководства.

Изображение слайда
16

Слайд 16

Изображение слайда
17

Слайд 17: Мастерство менеджера:

Концептуальные навыки; Человеческие навыки; Организационные навыки; Технические навыки. Мастерство менеджера:

Изображение слайда
18

Слайд 18: Концептуальные навыки- это когнитивные (познавательные) способности человека воспринимать организацию как единое целое и в то же время четко выделять взаимосвязи ее частей

К числу данных навыков относят: Мышление менеджера; Умение обрабатывать поступающую информацию; Способность к планированию. Концептуальные навыки необходимы всем менеджерам, но особое значение они имеют для руководителей высшего звена управления, которые должны уметь схватывать суть каждой возникающей ситуации, выделять важнейшие её факторы и предугадывать дальнейшее развитие событий. Концептуальные навыки- это когнитивные (познавательные) способности человека воспринимать организацию как единое целое и в то же время четко выделять взаимосвязи ее частей.

Изображение слайда
19

Слайд 19: Под человеческими навыками понимают способности менеджера к работе с людьми, а также умение эффективно взаимодействовать в качестве члена команды, проявляющееся в том, как руководитель относится к сотрудникам (мотивирует, содействует их деятельности, координирует её, подает пример, общается и разрешает конфликты)

Изображение слайда
20

Слайд 20

Обладающий развитыми человеческими навыками менеджер мотивирует подчиненных к самовыражению, стимулирует их вовлеченность в деятельность организации. Человеческие навыки приобретают всё большее значение в деятельности менеджеров всех уровней, в особенности тех, кто ежедневно контактирует с простыми исполнителями.

Изображение слайда
21

Слайд 21: Организационные навыки – способность успешно сотрудничать с окружающими

Организационные навыки проявляются в доверии, энтузиазме и подлинной заинтересованности в межличностных отношениях. В последнее время в сфере организационных навыков большое значение придается эмоциональному интеллекту- т.е. способности эффективно управлять собой и своими отношениями. Организационные навыки – способность успешно сотрудничать с окружающими.

Изображение слайда
22

Слайд 22

Изображение слайда
23

Слайд 23: Составляющие эмоционального интеллекта:

Самосознание – способность понять свое собственное настроение и эмоции; Саморегуляция – способность подумать перед тем, как действовать, и контролировать разрушительные импульсы; Мотивация - побуждение к упорному труду и способность выдержать его; Эмпатия – способность понимать эмоции окружающих; Социальные навыки – способность добиваться гармонии с окружающими и строить хорошие отношения. Составляющие эмоционального интеллекта: http://www.businesstest.ru/test.asp?id_test=304

Изображение слайда
24

Слайд 24: Технические навыки – это специальные знания и умения, необходимые для выполнения рабочих задач, т.е. навыки использования методов, технологий и оборудования, необходимых для выполнения конкретных функций

Предполагается: Наличие профессиональных знаний; Аналитических способностей. Наиболее важную роль играют технические навыки на низовых организационных уровнях. Технические навыки – это специальные знания и умения, необходимые для выполнения рабочих задач, т.е. навыки использования методов, технологий и оборудования, необходимых для выполнения конкретных функций.

Изображение слайда
25

Слайд 25: Классификация аппарата управления (Талкотт Парсонс)

1. Менеджеры (≈20% от численности аппарата управления). Руководят подчиненными, принимают решения, отвечают за использование ресурсов.

Изображение слайда
26

Слайд 26

2. Функциональные специалисты (≈50%) -квалифицированные дипломированные работники различных профессий, специализирующиеся на выполнении различных функций управления (бухгалтера, финансисты, маркетологи, социологи и т.п.). Они анализируют деятельность предприятия, готовят проекты управленческих решений, участвуют в их реализации, выполняют задания менеджеров.

Изображение слайда
27

Слайд 27

3. Инфраструктурный персонал (≈30%) обеспечивает техническое, документационное, информационное и хозяйственное обеспечение деятельности менеджеров и специалистов (программисты, референты, секретари, охранники). 4. Институциональный персонал (эксперты и консультанты), которые осуществляют разработку и реализацию различных управленческих проектов, оказывают консультационные услуги.

Изображение слайда
28

Слайд 28

Управленческий труд (УТ) – это специфический вид человеческой деятельности, обособившийся в процессе разделения и кооперации общественного труда.

Изображение слайда
29

Слайд 29

Цель УТ – создание условий для достижения целей организации, координация и согласование совместной деятельности работников организации. Предмет УТ – люди, их трудовая деятельность; информация. Средства УТ – средства организационной и вычислительной техники; информация, как средство связи.

Изображение слайда
30

Слайд 30

Характеристика УТ – умственный труд, сочетающий творческие, логические и технические операции; косвенно производительный труд; работа с людьми; многообразие решаемых задач. Продукт УТ – управляющее воздействие, которое выражается в управленческом решении.

Изображение слайда
31

Слайд 31

Управленческий потенциал – это совокупность всех имеющихся ресурсов, которые использует организация. Он выступает в вещественно-материальной форме (информация и ее носители) и как интеллектуальный потенциал (уровень квалификации, опыт, навыки, искусство руководителей-менеджеров).

Изображение слайда
32

Слайд 32

Руководитель Планирование; Организация; Координация; Мотивация; Контроль. Управленческих решений Целей организации Выполняет функции управления Выступает в роли Принимает и организует исполнение Чтобы достичь Администратора; Организатора; Специалиста; Воспитателя; Общественного деятеля; Предпринимателя.

Изображение слайда
33

Слайд 33: Руководители низового звена

Младшие начальники, которых также называют руководителями первого (низового) звена или операционными руководителями – это организационный уровень, находящийся непосредственно над рабочими и другими работниками. Руководители низового звена

Изображение слайда
34

Слайд 34

Они осуществляют контроль за выполнением производственных заданий для непрерывного обеспечения непосредственной информацией о правильности выполнения этих заданий. Это – мастер, мастер смены, начальник отдела. Большая часть руководителей вообще – это руководители низового звена.

Изображение слайда
35

Слайд 35: Руководитель низового звена в системе управления организацией

Руководитель низового звена Руководитель низового звена Руководитель среднего звена Реализует политику высшего руководства, исполняет его приказы и распоряжения Представляет интересы непосредственных исполнителей перед вышестоящими руководителями, вносит предложения по улучшению деятельности возглавляемого объекта Взаимодействует с коллегами Руководитель низового звена Подчиненные Управляет непосредственными исполнителями

Изображение слайда
36

Слайд 36: Примерное распределение рабочего времени менеджера низового звена, %

Планирование и распределение работы между подчиненными 25 Контроль качества работы подчиненных 20 Участие в совещаниях, заседаниях, собраниях 5 Работа с информацией, документацией 5 Решение различных оперативных вопросов 20 Воспитательная работа с подчиненными 25

Изображение слайда
37

Слайд 37: Руководитель среднего звена

Работа младших начальников координируется и контролируется руководителями среднего звена. Типичными должностями руководителей среднего звена управления являются: заместители генерального директора, руководитель подразделения, главный бухгалтер. Руководитель среднего звена

Изображение слайда
38

Слайд 38

Характер его работы в большей степени определяется содержанием работы подразделения, чем организации в целом. Они готовят информацию для решений, принимаемых руководителями высшего звена и передают эти решения обычно после их трансформации в технологически удобной форме.

Изображение слайда
39

Слайд 39: Руководитель среднего звена в системе управления организацией

Руководитель среднего звена Руководитель среднего звена Руководитель высшего звена Реализует политику высшего руководства, исполняет его приказы и распоряжения Представляет интересы возглавляемого объекта перед вышестоящими руководителями, вносит предложения по улучшению деятельности возглавляемого коллектива Взаимодействует с коллегами Руководитель среднего звена Руководителей низового звена Направляет, контролирует и координирует деятельность

Изображение слайда
40

Слайд 40: Примерное распределение рабочего времени менеджера среднего звена, %

Работа с информацией, документацией, планирование работы 30 Координация работы участков и отдельных подчиненных 5 Проведение и участие в совещаниях, заседаниях, собраниях 10 Осуществление контроля работы подчиненных 10 Решение различных оперативных вопросов 35 Воспитательная работа с подчиненными 10

Изображение слайда
41

Слайд 41: Руководитель высшего звена

Даже в самых крупных организациях руководителей высшего звена всего несколько человек. Типичные должности руководителей высшего звена в бизнесе — это председатель Совета, президент, вице-президент корпорации и казначей корпорации. Руководители высшего звена отвечают за принятие важнейших решений для организации в целом или для основной части организации. Руководитель высшего звена

Изображение слайда
42

Слайд 42: Основные функции деятельности руководителя высшего звена управления предприятием

Руководитель предприятия Государственные органы управления Законодательные органы власти Правовые органы Вышестоящие организации Поставщики Потребители Конкуренты Партнеры Ассоциации, фонды, общественные организации Взаимодействует с внешними организациями, представляет интересы предприятия и трудового коллектива перед вышестоящими и другими организациями Трудовой коллектив предприятия Возглавляет коллектив, управляет им

Изображение слайда
43

Слайд 43: Примерное распределение рабочего времени менеджера высшего звена, %

Работа с информацией, документацией 25 Координация работы структурных подразделений организации 10 Проведение совещаний, заседаний, собраний 15 Осуществление контроля работы структурных подразделений 5 Работа с внешним окружением организации (поставщики заказчики, инвесторы и т.д.) 25 Решение различных оперативных вопросов 15 Воспитательная работа с подчиненными 5

Изображение слайда
44

Слайд 44: После тщательного изучения деятельности пяти руководителей высшего звена Г.Минцберг пришел к такому выводу:

«Количество работы, которую приходится выполнять руководителю или которую он считает необходимым выполнять в течение дня, — огромно, а темп, с которой она должна быть выполнена, очень напряженный. Основная причина тому - работа руководителя не имеет четкого завершения. В отличие от агента по сбыту, который должен сделать определенное количество телефонных звонков, или рабочего на производстве, который должен выполнить норму выработки, на предприятии в целом не существует такого момента, если не считать полной остановки этого предприятия, когда работу можно считать законченной. После тщательного изучения деятельности пяти руководителей высшего звена Г.Минцберг пришел к такому выводу:

Изображение слайда
45

Слайд 45

Поэтому и руководитель не может быть уверен, что он (или она) успешно завершили свою деятельность. Поскольку организация продолжает действовать и внешняя среда продолжает меняться, всегда существует риск неудачи. Хирург может закончить операцию и считать свою задачу выполненной, но руководитель всегда чувствует, что нужно делать что-то еще, больше, дальше.»

Изображение слайда
46

Слайд 46: Эффективный менеджер – это тот, чей отдел, группа или команда постоянно выполняет поставленные задачи, а люди, работающие в них, проявляют свои способности, преданность и энтузиазм

Данное определение делает акцент на достижении двух ключевых моментов: Исполнение задания : качество и количество произведенной продукции или оказанных услуг; Удовлетворенность работой – чувства, которые люди испытывают по отношению к своей работе и рабочей обстановке. Эффективный менеджер – это тот, чей отдел, группа или команда постоянно выполняет поставленные задачи, а люди, работающие в них, проявляют свои способности, преданность и энтузиазм.

Изображение слайда
47

Слайд 47: Требования к идеальному руководителю по данным Ассоциации « Ай-Ай-Си Партнерз икзекьютив сэрч Уорлдуайд »

1985г. 2005г. Предприимчивость Лидерство Компетентность Эффективность Лидерство Видение перспективы Эффективность Достижение согласия Приспособляемость Предприимчивость Восприимчивость Гибкость в смене роли Аналитичность Восприимчивость Видение перспективы Способность к изменению Решение проблем Аналитичность Коммуникабельность Решение проблем

Изображение слайда
48

Слайд 48: Идеальный руководитель» В 2005 году из 33 предложенных характеристик на первые 10 мест в России были поставлены следующие качества:

Личные достижения ; Личные связи ; Лояльность; Предприимчивость ; Лидерство ; Аналитичность ; Решение проблем ; Эффективность ; Перспективность; Восприимчивость «Идеальный руководитель» В 2005 году из 33 предложенных характеристик на первые 10 мест в России были поставлены следующие качества:

Изображение слайда
49

Последний слайд презентации: Тема: Управленческая деятельность современного руководителя

МЕНЕДЖЕРЫ – это люди, которые обеспечивают выполнение работы через других людей. Об их успехах судят НЕ по тому, ЧТО они делают, А по тому, КАК они вдохновляют на работу других, принимая по этому поводу соответствующие решения.

Изображение слайда