Презентация на тему: Тема: Общение, его типы и виды в трудовой деятельности

Реклама. Продолжение ниже
Тема: Общение, его типы и виды в трудовой деятельности
Определение общения, подходы к пониманию термина “общение”.
Тема: Общение, его типы и виды в трудовой деятельности
Тема: Общение, его типы и виды в трудовой деятельности
Типы отношений в трудовой деятельности
Тема: Общение, его типы и виды в трудовой деятельности
Тема: Общение, его типы и виды в трудовой деятельности
Виды общения в трудовой деятельности
Тема: Общение, его типы и виды в трудовой деятельности
Тема: Общение, его типы и виды в трудовой деятельности
Тема: Общение, его типы и виды в трудовой деятельности
Тема: Общение, его типы и виды в трудовой деятельности
Тема: Общение, его типы и виды в трудовой деятельности
Средства общения
Тема: Общение, его типы и виды в трудовой деятельности
1/15
Средняя оценка: 4.4/5 (всего оценок: 67)
Код скопирован в буфер обмена
Скачать (105 Кб)
Реклама. Продолжение ниже
1

Первый слайд презентации

Тема: Общение, его типы и виды в трудовой деятельности.

Изображение слайда
1/1
2

Слайд 2: Определение общения, подходы к пониманию термина “общение”

«… в самой природе человека заложено стремление к социальности, желание быть вместе и радоваться присутствию рядом с ним других людей» - В.А. Звегинцева

Изображение слайда
1/1
3

Слайд 3

Общение в самом широком смысле выступает как социальный процесс установления и выявления связей и отношений между людьми на основе обмена различного рода деятельности, продуктами и результатами деятельности, информацией, т.е. общение представляет собой целостное, единое, но внутренне расчлененное явление, что определяется многообразием функций общения в жизни человека. Среди исследователей существуют различные точки зрения на сущность, функцию и другие состояния общения. Одни авторы определяют общение как коммуникацию, коммуникативный процесс (Р.А. Максимова, Б.А. Родимов, Н. Виннер и др.) или обмен информацией ( Осгуда ). Другие исследователи (А.А. Леонтьев и др.) считают общение одним из видов деятельности. Относительно ее они отыскивают все компоненты, свойственные деятельности вообще. Третьи полагают, что общение может существовать в различный формах: в своей исходной форме, в форме совместной деятельности, в форме общения речевого или мысленного (А.Н. Леонтьев, Г.М. Андреева и др.).

Изображение слайда
1/1
4

Слайд 4

Общение как деятельность выполняет множество функций : 1. Функция социализации - состоит в формировании и развитии межличностных отношений в качестве условия становления человека как личности. 2. Познавательная функция проявляется в познании людьми друг друга 3. Психологическая функция - осуществление определенного воздействия на психическое состояние человека 4. Функция отождествления/противопоставления проявляется в выражении причастности человека к группе: "Я - свой" или "Я - чужой". 5. Организационная функция состоит в организации совместной деятельности людей.

Изображение слайда
1/1
5

Слайд 5: Типы отношений в трудовой деятельности

Трудовой коллектив определяет сложную иерархическую систему отношений, главная задача которых – добиться общих целей стоящих перед организацией. Существуют различные классификации типов отношений в коллективе, но, в любом случае, каждому человеку необходимо стремиться к созданию наиболее продуктивных из них, которые помогают сплотить членов коллектива и сохранить себя как группу.

Изображение слайда
1/1
6

Слайд 6

Между членами коллектива могут существовать такие типы отношений: Дружеская взаимопомощь и кооперация; Дружеское соревнование и продуктивное соперничество; Невмешательство и сохранение дистанции; Недоверие и деструктивное соперничество, поиск личной выгоды и ориентация на личные цели; Негативные отношения, соперничество и конфликтность, моббинг.

Изображение слайда
1/1
7

Слайд 7

Общение в трудовом коллективе  — это сложный процесс, протекающий от установления контактов до развития взаимодействия. В его основе находятся совместная трудовая деятельность людей, необходимость согласования и соотнесения действий различных работников, взаимосвязи и взаимозависимости, возникающие в коллективе.

Изображение слайда
1/1
Реклама. Продолжение ниже
8

Слайд 8: Виды общения в трудовой деятельности

О роли общения в жизни людей восторженно заметил Антуан де Сент - Экзюпери: «Единственная настоящая роскошь – это роскошь человеческого общения». Однако для современного человека общение не столько роскошь, сколько постоянная жизненно и профессионально необходимая потребность.

Изображение слайда
1/1
9

Слайд 9

Среди видов общения можно выделить деловое и личностное, инструментальное и целевое. Личностное общение сосредоточено в основном вокруг психологических проблем внутреннего характера, тех интересов и потребностей, которые глубоко и интимно затрагивают личность человека. Инструментальное общение – это общение, которое не является само- целью, не стимулируется самостоятельной потребностью, но преследует какую-то иную цель, кроме удовлетворения от самого акта общения. Целевое общение – это общение, которое само по себе служит средством удовлетворения специфической потребности в общении.

Изображение слайда
1/1
10

Слайд 10

Деловое общение обычно включён как частный момент в какую-либо совместную продуктивную деятельность людей и служит средством повышения качества этой деятельности. Его содержанием является то, чем заняты люди, а не те проблемы, которые затрагивают их внутренний мир. Особенности делового общения: Партнер в деловом общении всегда выступает как личность, значимая для субъекта. Общающихся людей отличает хорошее взаимопонимание в вопросах дела. Основная задача делового общения — продуктивное сотрудничество.

Изображение слайда
1/1
11

Слайд 11

Формы делового общения : Деловая беседа  — межличностное речевое общение нескольких собеседников с целью разрешения определенных деловых проблем или установления деловых отношений. Наиболее распространенная и чаще всего применяемая форма деловой коммуникации. Деловая беседа по телефону  — способ оперативной связи, значительно ограниченной по времени, требующей от обеих сторон знание правил этикета телефонных разговоров (приветствие, взаимопредставление, сообщение и обсуждение предмета звонка, подведение итогов, выражение признательности, прощание). Деловые переговоры  — обмен мнениями для достижения какой-либо цели, выработки соглашения сторон.

Изображение слайда
1/1
12

Слайд 12

Служебное совещание  — один из эффективных способов привлечения сотрудников к процессу принятия решений, инструмент управления причастностью сотрудников к делам своего подразделения или организации в целом. Деловая дискуссия  — обмен мнениями по деловому вопросу в соответствии с более или менее определенными правилами процедуры и с участием всех или отдельных её участников. Пресс-конференция  — встреча официальных лиц (руководителей, политических деятелей, представителей государственной власти, специалистов по связям с общественностью, бизнесменов и т. п.) с представителями прессы, телевидения, радио с целью информирования общественности по актуальным вопросам. Публичная речь  — монологическая ораторская речь, адресованная определенной аудитории, которая произносится с целью информирования слушателей и оказания на них желаемого воздействия (убеждение, внушение, воодушевление, призыв к действию и т. д.).

Изображение слайда
1/1
13

Слайд 13

Деловая переписка  — письменная форма взаимодействия с партнерами, заключающаяся в обмене деловыми письмами по почте либо по электронной почте. Деловое письмо — это краткий документ, выполняющий несколько функций и касающийся одного или нескольких взаимосвязанных вопросов. Применяется для связи с внешними структурами, а также внутри организации для передачи информации между физическими и юридическими лицами на расстоянии [3]. Также формами делового общения являются Публичные торги и Презентация.

Изображение слайда
1/1
14

Слайд 14: Средства общения

Общение, будучи сложным социально психологическим процессом взаимопонимания между людьми осуществляется по следующим основным каналам: - речевой (вербальный); - неречевой (невербальный)

Изображение слайда
1/1
Реклама. Продолжение ниже
15

Последний слайд презентации: Тема: Общение, его типы и виды в трудовой деятельности

Общение – сложный и многогранный процесс, который является основополагающим в совместной деятельности людей. Общение – это не только самодостаточный процесс социального взаимодействия, оно зависит от многих факторов, коммуникативных умений и навыков субъектов общения. С другой стороны, от общения, его качества и уровня зависит внутреннее психическое состояние участников коммуникации, и в общем, результаты трудовой деятельности человека, целого коллектива.

Изображение слайда
1/1
Реклама. Продолжение ниже