Презентация на тему: Тема 3 ПРИРОДА И СОСТАВ ФУНКЦИЙ МЕНЕДЖМЕНТА

Реклама. Продолжение ниже
Тема 3 ПРИРОДА И СОСТАВ ФУНКЦИЙ МЕНЕДЖМЕНТА
3.1 ФУНКЦИЯ, КАК КАТЕГОРИЯ МЕНЕДЖМЕНТА
ФУНКЦИЯ (от лат. Functio – исполнение, осуществление ), ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ,ОБЯЗАННОСТЬ,РАБОТА; ВНЕШНЕЕ ПРОЯВЛЕНИЕ СВОЙСТВ В ДАННОЙ СИСТЕМЕ ОТНОШЕНИЙ.
СИСТЕМАТИЗАЦИЯ ФУНКЦИЙ
Классификация функций
Система функций менеджмента
РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ОБЩИХ ФУНКЦИЙ ПО УРОВНЯМ МЕНЕДЖМЕНТА
СОСТАВ ОСНОВНЫХ РЕШЕНИЙ ПО ФУНКЦИЯМ МЕНЕДЖМЕНТА
СОСТАВ ОСНОВНЫХ РЕШЕНИЙ ПО ФУНКЦИЯМ МЕНЕДЖМЕНТА
ВЗАИМОСВЯЗЬ ОБЩИХ ФУНКЦИЙ МЕНЕДЖМЕНТА
3.2 ЦЕЛИ ОРГАНИЗАЦИИ
Цель - это идеальное, мысленное предвосхищение результатов деятельности.
Цель - многоаспектная категория и может выступать как план, прогноз, потребность…
ТРЕБОВАНИЯ ПРЕДЪЯВЛЯЕМЫЕ К ЦЕЛЯМ:
ХАРАКТЕРИСТИКА ЦЕЛЕЙ
УРОВНИ ЦЕЛЕЙ
УПРАВЛЕНИЕ ПО ЦЕЛЯМ
3.3 ОРГАНИЗАЦИЯ
УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ ЦИКЛ В ОРГАНИЗАЦИИ
Элементы организации
Тема 3 ПРИРОДА И СОСТАВ ФУНКЦИЙ МЕНЕДЖМЕНТА
Тема 3 ПРИРОДА И СОСТАВ ФУНКЦИЙ МЕНЕДЖМЕНТА
Тема 3 ПРИРОДА И СОСТАВ ФУНКЦИЙ МЕНЕДЖМЕНТА
Тема 3 ПРИРОДА И СОСТАВ ФУНКЦИЙ МЕНЕДЖМЕНТА
Тема 3 ПРИРОДА И СОСТАВ ФУНКЦИЙ МЕНЕДЖМЕНТА
3.4 ПЛАНИРОВАНИЕ
Планирование – это процесс подготовки управленческого решения, основанный на обработке исходной информации и включающий в себя выбор и научную подготовку
Концепция и определение планирования
Тема 3 ПРИРОДА И СОСТАВ ФУНКЦИЙ МЕНЕДЖМЕНТА
Принципы планирования
Характеристики планирования
Этапы планирования
Основные виды планирования (Р. Акофф )
План – это рабочий инструмент достижения поставленной цели, созданный на основе конъюнктурного прогноза среды хозяйствования и расписанный по исполнителям,
Планы имеют конкретные числовые параметры (плановые показатели), отражающие конечные цели социально-экономического развития организации, промежуточные
ПЛАНОВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ:
ПО ЦЕЛЕВОЙ НАПРАВЛЕННОСТИ ПЛАНОВ ВЫДЕЛЯЮТ:
СТРАТЕГИЧЕСКЕ ПЛАНИРОВАНИЕ
ПРОЦЕСС СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ
ОПЕРАТИВНОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ
ТАКТИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ
ПО МЕТОДАМ РЕАЛИЗАЦИИ ПЛАНЫ ДЕЛЯТСЯ:
ПО ВРЕМЕНИ УПРЕЖДЕНИЯ ПЛАНЫ ДЕЛЯТСЯ
3.5 Контроль и регулирование в системе менеджмента.
Контроль – постоянный процесс, обеспечивающий достижение организацией принятых целей развития путем своевременного обнаружения возникающих в ходе
Тема 3 ПРИРОДА И СОСТАВ ФУНКЦИЙ МЕНЕДЖМЕНТА
Необходимость контроля определяется следующими моментами:
ЗАДАЧИ КОНТРОЛЯ
По времени включения контроля в процесс управления выделяют следующие его типы:
ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ КОНТРОЛЬ:
ТЕКУЩИЙ КОНТРОЛЬ
Заключительный контроль
Процесс контроля
Контур обратной связи в цикле управления
Этапы процесса контроля
Факторы эффективности контроля
Практическую систему контроля следует создавать, с учетом специфики конкретных условий:
Система контроля должна соответствовать:
Определение функции регулирования
Тема 3 ПРИРОДА И СОСТАВ ФУНКЦИЙ МЕНЕДЖМЕНТА
В зависимости от содержания проблемы и способа выработки регулирующего воздействия различают два вида регулирования:
Процесс формирования и реализации обратных связей
Обратная связь
Тема 3 ПРИРОДА И СОСТАВ ФУНКЦИЙ МЕНЕДЖМЕНТА
Финансовый контроль разделяется на:
Аудиторский контроль
Формами осуществления финансового контроля являются:
Аудит подразделяется на:
Тема 3 ПРИРОДА И СОСТАВ ФУНКЦИЙ МЕНЕДЖМЕНТА
ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА характеризуют содержание процессов и методов управления
С ОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА обеспечивают регулирование отношений между людьми, возникающие в процессе функционирования организации
Контрольные вопросы
Опорные понятия
Литература
1/74
Средняя оценка: 4.1/5 (всего оценок: 95)
Код скопирован в буфер обмена
Скачать (570 Кб)
Реклама. Продолжение ниже
1

Первый слайд презентации: Тема 3 ПРИРОДА И СОСТАВ ФУНКЦИЙ МЕНЕДЖМЕНТА

« Управлять - означает предсказывать и планировать, организовывать, распоряжаться, координировать и контролировать » А. Файоль

Изображение слайда
1/1
2

Слайд 2: 3.1 ФУНКЦИЯ, КАК КАТЕГОРИЯ МЕНЕДЖМЕНТА

Изображение слайда
1/1
3

Слайд 3: ФУНКЦИЯ (от лат. Functio – исполнение, осуществление ), ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ,ОБЯЗАННОСТЬ,РАБОТА; ВНЕШНЕЕ ПРОЯВЛЕНИЕ СВОЙСТВ В ДАННОЙ СИСТЕМЕ ОТНОШЕНИЙ

ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА определяют устойчивый состав специфических видов управленческой деятельности, характеризующихся однородностью целей, действий или объектов их приложения ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ – это виды деятельности, с помощью которых управляющая подсистема воздействует на объект управления

Изображение слайда
1/1
4

Слайд 4: СИСТЕМАТИЗАЦИЯ ФУНКЦИЙ

Автор Вид деятель- ности Файоль 1916 Л. Гулик Л. Урвик 1937 Х. Кернц, К.О.Доннель 1955 В.Хиль 1968 Планирование + + + + Организация + + + + Руководство + + + Координация + + Контроль + + + Управление кадрами + + + Учет + Бюджетирование + Формирование политики и цели +

Изображение слайда
1/1
5

Слайд 5: Классификация функций

Общие функции менеджмента Социально –психологические функции менеджмента Технологические функции менеджмента

Изображение слайда
1/1
6

Слайд 6: Система функций менеджмента

Общие функции формирование целей планирование орг-зация контроль Технологические функции решения коммуникации Социально-психологические функции делегирование мотивация

Изображение слайда
1/1
7

Слайд 7: РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ОБЩИХ ФУНКЦИЙ ПО УРОВНЯМ МЕНЕДЖМЕНТА

УРОВНИ ВЫСОКИЙ УРОВЕНЬ ФОРМИРОВАНИЕ ЦЕЛЕЙ ПЛАНИРОВАНИЕ КОНТРОЛЬ СРЕДНИЙ УРОВЕНЬ ОРГАНИЗАЦИЯ НИЗКИЙ УРОВЕНЬ

Изображение слайда
1/1
Реклама. Продолжение ниже
8

Слайд 8: СОСТАВ ОСНОВНЫХ РЕШЕНИЙ ПО ФУНКЦИЯМ МЕНЕДЖМЕНТА

ФОРМИРОВАНИЕ ЦЕЛЕЙ Принятие миссии предприятия. Формирование целевых параметров. Принятие стратегической концепции предприятия. Утверждение целевых параметров проекта. ПЛАНИРОВАНИЕ Формирование тематического плана НИОКР. Утверждение календарного графика работ по проекту. Утверждение сметы затрат по проекту. Формирование производственной программы предприятия. Утверждение штатного расписания по подразделениям. Запрос кредитных средств на инновации. Принятие финансового плана предприятия. Утверждение плана реализации продукции.

Изображение слайда
1/1
9

Слайд 9: СОСТАВ ОСНОВНЫХ РЕШЕНИЙ ПО ФУНКЦИЯМ МЕНЕДЖМЕНТА

ОРГАНИЗАЦИЯ Создание предприятия. Выбор организационно-правовой формы предприятия. Принятие организационной структуры предприятия. Утверждение положений о службах предприятия и должностных инструкций. Создание новых или упразднение существующих подразделений. Открытие филиалов или дочерних фирм. КОНТРОЛЬ Оценка состояния работ по проекту. Оценка финансового состояния предприятия. Анализ работы служб и подразделений предприятия. Подготовка распоряжений об изменении сроков проекта. Установление порядка оценки деятельности исполнителей. Оценка исполнения стратегической концепции предприятия.

Изображение слайда
1/1
10

Слайд 10: ВЗАИМОСВЯЗЬ ОБЩИХ ФУНКЦИЙ МЕНЕДЖМЕНТА

ФОРМИРОВАНИЕ ЦЕЛЕЙ ПЛАНИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИЯ УЧЕТ, КОНТРОЛЬ, РЕГУЛИРОВАНИЕ Обратная связь

Изображение слайда
1/1
11

Слайд 11: 3.2 ЦЕЛИ ОРГАНИЗАЦИИ

Изображение слайда
1/1
12

Слайд 12: Цель - это идеальное, мысленное предвосхищение результатов деятельности

Изображение слайда
1/1
13

Слайд 13: Цель - многоаспектная категория и может выступать как план, прогноз, потребность…

Функции целей управления: Предназначения Интегративная Структурообразующая Снижения неопределенности Критериальная Сплочения Миссионерская

Изображение слайда
1/1
14

Слайд 14: ТРЕБОВАНИЯ ПРЕДЪЯВЛЯЕМЫЕ К ЦЕЛЯМ:

КОНКРЕТНОСТЬ РЕАЛЬНОСТЬ ГИБКОСТЬ ПРОВЕРЯЕМОСТЬ ИЗВЕСТНОСТЬ ПРИЗНАННОСТЬ СОВМЕСТИМОСТЬ МОТИВИРОВАННОСТЬ

Изображение слайда
1/1
Реклама. Продолжение ниже
15

Слайд 15: ХАРАКТЕРИСТИКА ЦЕЛЕЙ

КОНКРЕТНОСТЬ И ИЗМЕРИМОСТЬ ОХВАТ ВСЕХ КЛЮЧЕВЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ ТРУДНОДОСТИЖИМЫЕ, НО РЕАЛЬНЫЕ ЦЕЛИ ЧЕТКО ОПРЕДЕЛЕННЫЙ ПЕРИОД НЕПОСРЕДСТВЕННАЯ СВЯЗЬ С УРОВНЕМ ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ

Изображение слайда
1/1
16

Слайд 16: УРОВНИ ЦЕЛЕЙ

Операционные цели. Менеджеры первой линии (отделы, отдельные работники) Тактические цели. Менеджеры среднего звена (основные подразделения и функции) Стратегические цели. Менеджеры высшего звена(организация в целом) Миссия Внешнее обращение. Законность, обоснованность с т. з. инвесторов, потребителей, поставщиков и т.д. Внутреннее обращение. Законность, обоснованность, мотивация, руководство, основа для решений, стандарты.

Изображение слайда
1/1
17

Слайд 17: УПРАВЛЕНИЕ ПО ЦЕЛЯМ

Постановка целей Разработка планов действий Контроль над достижением целей Оценка результатов деятельности

Изображение слайда
1/1
18

Слайд 18: 3.3 ОРГАНИЗАЦИЯ

Изображение слайда
1/1
19

Слайд 19: УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ ЦИКЛ В ОРГАНИЗАЦИИ

Организация -это объединение людей, совместно реализующих некоторую программу или достигающих определенной цели и действующих на основе определенных процедур и правил. В широком смысле под организацией имеют в виду способы упорядочения и регулирования действий отдельных индивидов и социальных групп. В узком смысле под организацией понимают относительно автономную группу людей, ориентированную на достижение некоторой заранее определенной цели, реализация которой требует совместных координированных действий.

Изображение слайда
1/1
20

Слайд 20: Элементы организации

Организация Уровни Предметные области Объекты Субъекты Категории

Изображение слайда
1/1
21

Слайд 21

Уровни организации : -мировая система; -народное хозяйство; -отрасли народного хозяйства; -объединения предприятий; -предприятия; -подразделения (цех, участок, отдел, служба и т.п.); -рабочее место. Предметные области организации: сочетание процессов живого труда с материальными элементами производства в пространстве(пространственная организация производства), а так же во времени (временная организация производства).

Изображение слайда
1/1
22

Слайд 22

Предметные области организации: сочетание процессов живого труда с материальными элементами производства в пространстве(пространственная организация производства), а так же во времени (временная организация производства). Объекты организации производства на предприятии: ПРЕДПРИЯТИЕ Снабжение Сбыт Производство Создание продукции Заготовка Механическая обработка Изготовление продукции Сборка Обеспечение продукции

Изображение слайда
1/1
23

Слайд 23

Основные категории организации: -типы организации; -формы организации; -методы организации; -принципы организации. Субъекты организации – персонал предприятия, осуществляющий производственную деятельность в соответствии со своими должностными обязанностями.

Изображение слайда
1/1
24

Слайд 24

Организация как система управления связанна с: целями; функциями; процессом управления; квалификацией менеджеров; распределением полномочий для достижения определенных целей.

Изображение слайда
1/1
25

Слайд 25

Выделяют следующие подсистемы организации: структура управления; техника управления; функции управления; методология управления.

Изображение слайда
1/1
26

Слайд 26: 3.4 ПЛАНИРОВАНИЕ

Изображение слайда
1/1
27

Слайд 27: Планирование – это процесс подготовки управленческого решения, основанный на обработке исходной информации и включающий в себя выбор и научную подготовку целей, определение средств и путей их достижения посредством сравнительной оценки альтернативных вариантов и принятие наиболее приемлемого из них в ожидаемых условиях развития

Планирование -управленческая деятельность состоящая, в проектировании желаемого будущего и эффективных путей его достижения. Планирование – установление целей развития организации и ее структурных подразделений, средств их достижения, сроков, способов реализации, распределение ресурсов.

Изображение слайда
1/1
28

Слайд 28: Концепция и определение планирования

Концептуалный Что надо делать? Технологический Как надо делать? Ресурсный Какие средства необходимо использовать? Временной В какие сроки и в какой последовательности? Организационно-управленческий Какая необходима структура управления? Аспекты Планирование

Изображение слайда
1/1
29

Слайд 29

Основная цель планирования Реализованное событие Основная задача Выбор волевых ответственных действий в условиях имеющихся ресурсных ограничений, сбалансированных по исполнителям, времени, ресурсам Цели и задачи планирования

Изображение слайда
1/1
30

Слайд 30: Принципы планирования

Научность Единство Участие Непрерывность Гибкость Точность Комплексность Оптимальность Ограниченность ресурсов Преемственность планов Социальная ориентация Ранжирование объектов Согласованность Вариантность Сбалансированность Экономическая обоснованность Автоматизация Обеспечение обратной связи

Изображение слайда
1/1
31

Слайд 31: Характеристики планирования

Планирование – всегда предварительное принятие решений, направленное на достижение определенных результатов в перспективе; Система планирования должна быть гибкой и способной адаптироваться к постоянным изменениям как объекта управления, так и внешней среды; Процесс планирова ния всегда направлен на достижение желаемого состояния и предполагает как предотвращение ошибочных действий, так и сокращение числа неиспользуемых возможностей; Роль планирования не в предсказании будущего состояния объекта, а в активном преобразовании объекта планирования.

Изображение слайда
1/1
32

Слайд 32: Этапы планирования

Этап Стадия Процедура планирования 1 Определение целей планирования Осуществляют: разработку общих целей; определение конкретных целей Формулирование и анализ проблемы Определение: исходной ситуации; конечной ситуации. 2 Поиск альтернатив Выбор оптимального пути решения Прогнозирование Формируется предст-ние о развитии ситуации Оценка Выполнение расчетов и обоснований выбора 3 Принятие планового решения Выбор единственного планового решения 4 Реализация и контроль достижения поставленных целей Сопоставление плановых показателей с фактическими и осуществление корректировки целей

Изображение слайда
1/1
33

Слайд 33: Основные виды планирования (Р. Акофф )

Реактивизм ( План формируется исходя из достигнутых в прошлом результатов. Достоинства: учет прошлого опыта, преемственность, сохранение традиций ); Инактивизм ( Ориентация на на стоящее. Недостатки: отсутствие инноваций, неспособность приспосабливаться к изменением окружающей среды, ограничение творческого потенциала персонала ); Преактивизм ( Ориентация на будущее, планирование заключается в прогнозировании будущего и подготовке к нему. Достоинства: учет факторов внешней среды, мобилизация творческих способностей планировщиков. Недостатки: слабое использование прошлого опыта ); Интерактивизм ( Ориентация на взаимодействие. Методология планирования основана на «проектировании» желаемого будущего. Основные принципы: участие, непрерывность, координация, интеграция )

Изображение слайда
1/1
34

Слайд 34: План – это рабочий инструмент достижения поставленной цели, созданный на основе конъюнктурного прогноза среды хозяйствования и расписанный по исполнителям, времени и средствам

Изображение слайда
1/1
35

Слайд 35: Планы имеют конкретные числовые параметры (плановые показатели), отражающие конечные цели социально-экономического развития организации, промежуточные результаты и затраты ресурсов для их достижения

Изображение слайда
1/1
36

Слайд 36: ПЛАНОВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ:

УТВЕРЖДАЕМЫЕ, ИНДИКАТИВНЫЕ (РЕКОМЕНДУЕМЫЕ) И РАСЧЕТНЫЕ; ИНТЕГРАЛЬНЫЕ И ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ; КОЛИЧЕСТВЕННЫЕ И КАЧЕСТВЕННЫЕ; НАТУРАЛЬНЫЕ И САМОСТОЯТЕЛЬНЫЕ; АБСОЛЮТНЫЕ И ОТНОСИТЕЛЬНЫЕ.

Изображение слайда
1/1
37

Слайд 37: ПО ЦЕЛЕВОЙ НАПРАВЛЕННОСТИ ПЛАНОВ ВЫДЕЛЯЮТ:

СТРАТЕГИЧЕСКЕ ПЛАНИРОВАНИЕ ОПЕРАТИВНОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ ТАКТИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ

Изображение слайда
1/1
38

Слайд 38: СТРАТЕГИЧЕСКЕ ПЛАНИРОВАНИЕ

Особый вид плановой деятельности, состоящий в разработке стратегических решений (в форме прогнозов, проектов, программ и планов), предусматривающих выдвижение таких целей и стратегий поведения соответствующих объектов управления, реализация которых обеспечивает их эффективное функционирование в долгосрочной перспективе, быструю адаптацию к изменяющимся условиям внешней среды.

Изображение слайда
1/1
39

Слайд 39: ПРОЦЕСС СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ

МИССИЯ ОРГАНИЗАЦИИ ОБСЛЕДОВАНИЕ ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ ЦЕЛИ ОРГАНИЗАЦИИ ОЦЕНКА И АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ОЦЕНКА СТРАТЕГИИ РЕАЛИЗАЦИЯ СТРАТЕГИИ ВЫБОР СТРАТЕГИИ АНАЛИЗ СТРАТЕГИЧЕСКИХ АЛЬТЕРНАТИВ

Изображение слайда
1/1
40

Слайд 40: ОПЕРАТИВНОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ

Предполагает выбор средств решения задач, которые поставлены, заданы или установлены вышестоящим руководством, а также являются традиционными для организации. (например: распределение выпуска продукции по объему, номенклатуре и срокам, установленным вышестоящим руководством)

Изображение слайда
1/1
41

Слайд 41: ТАКТИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ

Предусматривает планирование отдельных операций, направленных на достижение стратегических целей и определение ресурсов для их реализации; осуществляется в краткосрочном и среднесрочном периоде времени. Это принятие решений о том, как должны быть распределены ресурсы организации для достижения стратегических целей.

Изображение слайда
1/1
42

Слайд 42: ПО МЕТОДАМ РЕАЛИЗАЦИИ ПЛАНЫ ДЕЛЯТСЯ:

Директивные планы (предназначаются для безусловного исполнения, например планы для производственных подразделений предприятия); Индикативные планы (представляют собой ориентиры экономического развития и экономической политики)

Изображение слайда
1/1
43

Слайд 43: ПО ВРЕМЕНИ УПРЕЖДЕНИЯ ПЛАНЫ ДЕЛЯТСЯ

Долгосрочные (более пяти лет); Среднесрочные (один год – пять лет); Краткосрочное планирование (до одного года)

Изображение слайда
1/1
44

Слайд 44: 3.5 Контроль и регулирование в системе менеджмента

Изображение слайда
1/1
45

Слайд 45: Контроль – постоянный процесс, обеспечивающий достижение организацией принятых целей развития путем своевременного обнаружения возникающих в ходе производственно-хозяйственной деятельности объектов управления проблем (отклонений от плановых заданий, нормативов, стандартов) и изменений внешней среды

Изображение слайда
1/1
46

Слайд 46

Функция контроля представляет собой действие по оценке готовности к процессу достижения целей, выявлению отклонений хода процесса достижения целей от запланированного и констатацию факта и степени достижения цели. Контроль – это комплексная функция, включающая в себя функции учета, оценки, анализа. Действия по контролю начинаются по завершении функции организации, когда вроде бы все готово к осуществлению деятельности (поставлены цели, спланированы ресурсы, сформированы структуры и взаимоотношения полномочий). Но менеджер должен быть уверен, что действительно все готово к осуществлению деятельности, поэтому он осуществляет контроль.

Изображение слайда
1/1
47

Слайд 47: Необходимость контроля определяется следующими моментами:

Неопределенность. Планы и организационные схемы – это всего лишь картины того, каким хотелось бы видеть будущее менеджеру. Могут измениться обстоятельства и условия. Могут «подвести» сотрудники. Неопределенность будущего остается при самом тщательном планировании и организации. Предупреждение кризисных ситуаций. Ход реального процесса может отклоняться от запланированного. Чем раньше менеджер увидит эти отклонения, тем эффективнее он сможет действовать по предотвращению кризиса. Для этого нужен контроль.

Изображение слайда
1/1
48

Слайд 48: ЗАДАЧИ КОНТРОЛЯ

сбор и систематизация информации о фактическом состоянии деятельности и ее результатах (функция – учет); оценка состояния и значимости полученных результатов деятельности, выявление отклонений от стандартов – плановых заданий, нормативов (функция – оценка); анализ причин отклонений и дестабилизирующих факторов, влияющих на результаты деятельности (функция – анализ); прогнозирование последствий сло Ж ившейся ситуации и обоснование необходимости принятия корректирующих воздействий.

Изображение слайда
1/1
49

Слайд 49: По времени включения контроля в процесс управления выделяют следующие его типы:

предварительный; текущий; заключительный

Изображение слайда
1/1
50

Слайд 50: ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ КОНТРОЛЬ:

Цель этого вида контроля - определение готовности к осуществлению деятельности. Предварительный контроль осуществляется по отношению к человеческим, материальным и финансовым ресурсам: человеческие ресурсы: привлечение наиболее квалифицированных и компетентных сотрудников; для этого могут использоваться все известные методы оценки кадров и человеческого потенциала; материальные ресурсы: приемка сырья и материалов, из которых производится продукция организации, по критерию соответствия установленным требованиям к качеству; оценка достаточности уровня запасов; финансовые ресурсы: установлению наличия бюджетов по структурным подразделениям и организации в целом и сбалансированности этих бюджетов.

Изображение слайда
1/1
51

Слайд 51: ТЕКУЩИЙ КОНТРОЛЬ

Цель этого вида контроля - обнаружение отклонений от запланированного хода процесса и установление причин этих отклонений. Система текущего контроля включает следующие блоки: информационный — перечень параметров, подлежащих проверке (совокупность воспринимающих устройств и информационных потоков); оценочный, воспринимающий и анализирующий поступающую информацию о внутренних и внешних событиях и определяющий их соответствие тому, что было запланировано; механизм корректировки.

Изображение слайда
1/1
52

Слайд 52: Заключительный контроль

Цель этого вида контроля - получение информации о факте и степени выполнения задачи. Оперативный заключительный контроль выполняет следующие основные функции: обеспечивает менеджеров информацией, необходимой для оценки эффективности деятельности, за которую они ответственны; его результаты образуют базу для оценки и вознаграждения персонала; воздействует на менеджеров, ответственных за обеспечение и осуществление производственного процесса, с целью их активизации.

Изображение слайда
1/1
53

Слайд 53: Процесс контроля

Выработка стандартов и критериев Сопоставление достигнутых результатов с установленным стандартами и выявление отклонений Принятие необходимых корректирующих действий: ничего не предпринимать устранить отклонения пересмотреть стандарт

Изображение слайда
Изображение для работы со слайдом
1/2
54

Слайд 54: Контур обратной связи в цикле управления

Внутренние и внешние воздействия Формирование целей Планирование Организация Производственный процесс объекта управления Желаемое состояние (плановые задания, нормативы, стандарты) Программа корректирующих мер (регулирование) Анализ причин отклонений, обоснование необходимости корректировок Оценка состояния и выявления отклонений Учет фактического состояния

Изображение слайда
1/1
55

Слайд 55: Этапы процесса контроля

Первый этап – выработка стандартов и критериев. Он непосредственно связан с с функцией планирования. Стандарты, используемые для контроля, отражаются в форме плановых заданий, нормативов, показателей и выбираются из целей и стратегий развития объекта управления и его основных областей. Второй этап – сопоставление фактических результатов с ожидаемыми. На этом этапе определяются интервалы допустимых отклонений от установленных стандартов, измеряются фактически достигнутые результаты и выявляются существенные отклонения, требующие принятия корректирующих мер. Третий этап – принятие корректирующих мер. На этом этапе анализируются причины возникновения отклонений и выбирается один из трех вариантов поведения: ничего не предпринимать; устранить отклонения, прежде чем они перерастут в крупные проблемы; пересмотреть стандарты.

Изображение слайда
Изображение для работы со слайдом
1/2
56

Слайд 56: Факторы эффективности контроля

Стратегическая направленность Ориентация на результат Соответствие объекту контроля Своевременность Гибкость Простота Непрерывность Экономичность

Изображение слайда
Изображение для работы со слайдом
1/2
57

Слайд 57: Практическую систему контроля следует создавать, с учетом специфики конкретных условий:

наличия планов и служебных постов; личных качеств руководителя; необходимости повышения результативности и эффективности.

Изображение слайда
Изображение для работы со слайдом
1/2
58

Слайд 58: Система контроля должна соответствовать:

Требованию - отражать планы. Каждый план, каждый вид и этап деятельности имеет уникальные, только им присущие особенности. Поэтому каждый руководитель должен иметь такую информацию, которая отражает ход выполнения плана, за который он несет ответственность. Поскольку контроль преследует цель обеспечить выполнение плана, он должен быть четко привязан к нему. Положению должностного лица, которое осуществляет контроль. Организационной структуре, так как последняя является средством четкой расстановки кадров на предприятии и помогает распределить ответственность за эффективное выполнение плана. В этой связи система контроля должна быть соизмерима с организационной структурой.

Изображение слайда
1/1
59

Слайд 59: Определение функции регулирования

Регулирование – процесс выработки корректирующих мер и реализации принятых организационно-технологических, экономических и технических решений, обеспечивающих своевременное и безусловное устранение выявленных проблем ( отклонений ). Задача регулирования – актуализация (обновление) плановых заданий, нормативов, стандартов с целью обеспечения своевременного и эффективного достижения целей организации.

Изображение слайда
Изображение для работы со слайдом
1/2
60

Слайд 60

Чаще всего отклонения от запланированного хода процесса достижения целей имеются и могут быть определены причины этих отклонений. Это значит, что менеджер может действовать в двух направлениях: Устранить отклонения. Для этого менеджер разрабатывает корректирующие воздействия, которые заключаются в изменении внутренних переменных: совершенствование технологии, кадровые перестановки, изменение структуры управления и т.п. Могут иметь значение и внешние воздействия, например, низкое качество поставляемого сырья или комплектующих изделий, несвоевременность и некомплектность поставки и т.п. Действие этих факторов менеджер может устранить, например, сменив поставщика. Пересмотр стандартов. Стандарты не должны быть слишком высокими или слишком низкими. В первом случае, когда достижение стандартов требует полного истощения сил, возникают коллизии в отношениях между менеджерами и подчиненными. Недостижимость стандартов оказывает серьезное демотивирующее воздействие на сотрудников. Заниженные стандарты сначала воспитывают у сотрудников «чувство победителя» (какие мы молодцы, выполнили план!), а потом становится ясно, что план занижен и выполнить и даже перевыполнить его может каждый, особо не утруждаясь. Такое положение также демотивирует сотрудников.

Изображение слайда
Изображение для работы со слайдом
1/2
61

Слайд 61: В зависимости от содержания проблемы и способа выработки регулирующего воздействия различают два вида регулирования:

Реактивное регулирование Осуществляется, когда не достигнуты стандарты. Направлено на сглаживание отклонений от стандартов. Упреждающее регулирование Проблема рассматривается как потенциальная возможность. Направлено на улучшение деятельности или извлечение наибольшей выгоды из представившихся возможностей.

Изображение слайда
1/1
62

Слайд 62: Процесс формирования и реализации обратных связей

Формирование целей Планирование Организовывание Контроль Регулирование Обратные связи

Изображение слайда
1/1
63

Слайд 63: Обратная связь

Функции текущего и заключительного контроля и функция регулирования формируют в процессе управления обратную связь. Обратную связь в данном контексте можно определить как информацию о полученных результатах. Когда менеджер информирует подчиненных о достигнутых ими результатах (а информация получена им в процессе контроля), он использует обратную связь. Когда менеджер устраняет отклонения или изменяет стандарты, он действует на основе проявления обратной связи. Обратная связь характеризует законченность процесса управления. Если отсутствует обратная связь, то процесс достижения цели организации неуправляем. Обратная связь

Изображение слайда
Изображение для работы со слайдом
1/2
64

Слайд 64

Аудит как форма финансового контроля

Изображение слайда
1/1
65

Слайд 65: Финансовый контроль разделяется на:

Внешний, который осуществляется внешними, независимыми по отношению к проверяемому субъекту органами: государственный; муниципальный; аудиторский. Внутренний, который осуществляется структурными подразделениями самого контролируемого субъекта.

Изображение слайда
Изображение для работы со слайдом
1/2
66

Слайд 66: Аудиторский контроль

В ходе аудиторской проверки финансовых отчетов устанавливаются: точность отражения в них финансового положения и результатов деятельности предприятия; соответствие ведения бухгалтерского учета установленным требованиям и критериям; соблюдение проверяемым предприятием действующего законодательства. Аудит (аудиторская проверка) — независимая проверка с целью выражения мнения о достоверности. Объектом аудита являются преимущественно децентрализованные финансы.

Изображение слайда
Изображение для работы со слайдом
Изображение для работы со слайдом
1/3
67

Слайд 67: Формами осуществления финансового контроля являются:

ревизия – для органов казначейства и контрольно-ревизионных органов Министерства финансов РФ, а также контрольно - ревизионных других органов исполнительной власти; ревизии и тематические проверки – для счетных палат; счетная проверка – для государственных органов налоговой, таможенной служб, служб по валютному и экспортному контролю; аудиторская проверка – для аудиторских организаций и аудиторов.

Изображение слайда
1/1
68

Слайд 68: Аудит подразделяется на:

Внутренний - способ организации внутреннего контроля функционирования всех звеньев управления организацией, осуществляемого сотрудниками специализированного подразделения с целью помочь административному аппарату организации. Внешний - проводится независимым аудитором. Отличия внешнего аудита от внутреннего: независимость внутреннего аудитора условна, поскольку служба внутреннего аудита является подразделением организации. Отсутствуют как законодательные, так и этические нормы, подчеркивающие независимость внутренних аудиторов от непосредственного влияния руководства экономического субъекта и его линейных подразделений; отсутствуют профессиональные стандарты деятельности внутренних аудиторов; нет единых требований к профессиональному и образовательному уровню внутренних аудиторов.

Изображение слайда
1/1
69

Слайд 69

Главными задачами службы главного аудитора Банка России являются: обеспечение наблюдения за соответствием совершаемых в Банке России финансовых и хозяйственных операций законодательству РФ и нормативным актам Банка России; независимая оценка информации о финансовом состоянии Банка России в целом и по его отдельным учреждениям; проверка организации выполнения учреждениями и организациями системы Банка России отдельных функций и отдельных операций Банка России. Таким образом, в целом можно сделать вывод, что аудиторы осуществляют независимый финансовый контроль в качестве одного из видов предпринимательской деятельности, а именно аудиторской деятельности.

Изображение слайда
Изображение для работы со слайдом
Изображение для работы со слайдом
1/3
70

Слайд 70: ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА характеризуют содержание процессов и методов управления

КОММУНИКАЦИИ – это обмен информацией при подготовке и обеспечении управленческих решений. Задачи коммуникаций : определение потребности в информации; орг - я информационного обеспечения; формирование процедур под-ки управленческих решений; внедрение информационных технологий; разработка единой технической политики в обл. информационных технологий. УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ РЕШЕНИЕ – инструмент выработки и реализации концепции менеджмента в организации. Требования к решениям: целевая направленность; иерархическая субординация; обоснованность; адресность ; обеспеченность; директивность.

Изображение слайда
1/1
71

Слайд 71: С ОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА обеспечивают регулирование отношений между людьми, возникающие в процессе функционирования организации

ДЕЛЕГИРОВАНИЕ – процесс передачи задач и опред - е компетенции лица или группы лиц, принимающих ответственность за их осуществление. Состав: - задачи; - компетенция; -ответственность. МОТИВАЦИЯ – процесс стимулирования всех участников деятельности организации, направленный на достижение поставленных целей. Состав: - потребности; - побуждения; - стимулы; - вознаграждения.

Изображение слайда
1/1
72

Слайд 72: Контрольные вопросы

Что понимается под функцией менеджмента? Какое значение имеет выделение отдельных функций для формирования системы менеджмента? По каким признакам различают функции менеджмента? Какие функции определяют предметное содержание менеджмента? Как взаимосвязаны основные функции менеджмента? Перечислите состав социально – психологических функций менеджмента. В чем состоит содержание функций делегирования? В чем состоит содержание технологических функций менеджмента? Назовите основные категории организации. Что понимается под субъектами организации?

Изображение слайда
1/1
73

Слайд 73: Опорные понятия

Функция; Функции менеджмента; Функции управления; Общие функции менеджмента; Социально –психологические функции менеджмента; Делегирование; Мотивация; Технологические функции менеджмента; Коммуникации; Управленческие решения; Организация; Уровни организации; Субъекты организации;

Изображение слайда
1/1
74

Последний слайд презентации: Тема 3 ПРИРОДА И СОСТАВ ФУНКЦИЙ МЕНЕДЖМЕНТА: Литература

Герчикова И. Н. Менеджмент: Учебник. – 2 – е. изд – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995. Глухов В. В. Основы менеджмента: Учебник. – Минск: БГЭУ, 1996. Гончаров В. В. Важнейшие понятия и концепции в современном управлении. – М.: МНИИПУ, 1998 Фатхудинов Р. А. Система менеджмента: Учебно – практ. пособие. – 2 – е изд. – М.: ЗАО «Бизнес – школа “ Интел – Синтез ” », 1997 Ховард К., Коротков Э. Принципы менеджмента: Управление в системе цивилизованного предпринимательства: Учебн. пособие. – М.: ИНФРА – М, 1996.

Изображение слайда
1/1