Презентация на тему: Тактика поведения в сложных ситуациях взаимодействия

Тактика поведения в сложных ситуациях взаимодействия.
Тактика поведения в сложных ситуациях взаимодействия
Соотношение личных ожиданий от себя и от других
Что нам даст эффективное общение?
Этапы
Условия успешного общения
Умение слышать и понимать других
Правильное состояние, настрой в общении
Как говорить? Правила аргументации: Вежливость и корректность, простота высказываний, краткость, наглядность, желание адресата вас выслушать.
Выводы
Тактика поведения в сложных ситуациях взаимодействия
1/11
Средняя оценка: 4.7/5 (всего оценок: 16)
Код скопирован в буфер обмена
Скачать (4760 Кб)
1

Первый слайд презентации: Тактика поведения в сложных ситуациях взаимодействия

Изображение слайда
2

Слайд 2

Зачем нам нужно общение? Чего мы ждем от общения с другими людьми? Чего мы ждем от себя в общении? Что нам нужно для успешного общения, какие качества?

Изображение слайда
3

Слайд 3: Соотношение личных ожиданий от себя и от других

Ждем от себя Ждем от других

Изображение слайда
4

Слайд 4: Что нам даст эффективное общение?

Из каких этапов состоит процесс коммуникации? Где, с кем, о чем говорить (цель общения), как я буду говорить. Цель общения : конкретная (что, где, как) Измеримая (что будем мерить), Достижимость (наличие ресурсов: время, силы, за счет чего) Релевантность (важность, что это даст) Определенность во времени (когда).

Изображение слайда
5

Слайд 5: Этапы

Предварительная подготовка к процессу общения. Установка контакта. Обсуждение вопросов. Подведение итогов.

Изображение слайда
6

Слайд 6: Условия успешного общения

Умение слышать и понимать других ( приветствие ) Умение говорить понятно и адресно Правильное состояние, настрой Умение выстраивать диалог ( родственные души)

Изображение слайда
7

Слайд 7: Умение слышать и понимать других

Умение отказывать (самосохранение) Умение просить и требовать (обеспечение взаимодействия на языке собеседника) Умение проговаривать свои чувства (дозированное самораскрытие) Умение противостоять агрессии, давлению (самозащита)

Изображение слайда
8

Слайд 8: Правильное состояние, настрой в общении

Готов ли человек к коммуникации? В каком состоянии находитесь вы? Есть ли реакция на ваши слова? Что бы вы чувствовали, если бы находились на месте собеседника?

Изображение слайда
9

Слайд 9: Как говорить? Правила аргументации: Вежливость и корректность, простота высказываний, краткость, наглядность, желание адресата вас выслушать

Изображение слайда
10

Слайд 10: Выводы

Скептики - остаются при своем мнении. Собиратели – коллекционируют информацию про запас. Созидатели – готовы применять.

Изображение слайда
11

Последний слайд презентации: Тактика поведения в сложных ситуациях взаимодействия

Изображение слайда