Презентация на тему: Семинары: 22 февраля,1,18,29 марта; 5, 19 апреля; 10, 17 мая. 22февраля: Тема 1

Реклама. Продолжение ниже
Семинары: 22 февраля,1,18,29 марта; 5, 19 апреля; 10, 17 мая. 22февраля: Тема 1
ТЕМА 1
Семинары: 22 февраля,1,18,29 марта; 5, 19 апреля; 10, 17 мая. 22февраля: Тема 1
Семинары: 22 февраля,1,18,29 марта; 5, 19 апреля; 10, 17 мая. 22февраля: Тема 1
Основные термины
Контрольные вопросы
Контрольные вопросы
Семинары: 22 февраля,1,18,29 марта; 5, 19 апреля; 10, 17 мая. 22февраля: Тема 1
Контрольные вопросы и задания
Контрольные вопросы и задания
Литература
ТЕМА 2
Тема 2
Тема 2
ТЕМА 2
ТЕМА 2
ТЕМА 5
Семинары: 22 февраля,1,18,29 марта; 5, 19 апреля; 10, 17 мая. 22февраля: Тема 1
Семинары: 22 февраля,1,18,29 марта; 5, 19 апреля; 10, 17 мая. 22февраля: Тема 1
Контрольные вопросы
ТЕМА 3
ТЕМА 3. Комплексная диагностика социального конфликта
ТЕМА 3
Контрольные вопросы
Литература
Дополнительная литература
Тема 4. Соотношение понятий «конфликт» и «противоречие»
Контрольные вопросы и задания
Контрольные вопросы и задания
Литература
Дополнительная литература
Тема 5.
Семинары: 22 февраля,1,18,29 марта; 5, 19 апреля; 10, 17 мая. 22февраля: Тема 1
Семинары: 22 февраля,1,18,29 марта; 5, 19 апреля; 10, 17 мая. 22февраля: Тема 1
Семинары: 22 февраля,1,18,29 марта; 5, 19 апреля; 10, 17 мая. 22февраля: Тема 1
Семинары: 22 февраля,1,18,29 марта; 5, 19 апреля; 10, 17 мая. 22февраля: Тема 1
Основные термины
Контрольные вопросы
ВОПРОСЫ К СЕМИНАРУ
Литература
Дополнительная литература
Тема 6.
ТЕМА 6
ТЕМА 6
ТЕМА 6
ТЕМА 6
ТЕМА 6
ТЕМА 7
ТЕМА 7
ТЕМА 7
ТЕМА 7
Контрольные вопросы и задания
ТЕМА 7
Семинары: 22 февраля,1,18,29 марта; 5, 19 апреля; 10, 17 мая. 22февраля: Тема 1
Тема 7
Тема 8.
ТЕМА 8
ТЕМА 8
ТЕМА 8
ТЕМА 8
ТЕМА 8
ТЕМА 9
ТЕМА 9
Контрольные вопросы
Основные термины
ВОПРОСЫ К СЕМИНАРУ
ВОПРОСЫ К СЕМИНАРУ
Литература
Дополнительная литература
ТЕМА 10
ТЕМА 10 Контрольные вопросы
Основные термины
ТЕМА 10 ВОПРОСЫ К СЕМИНАРУ
ТЕМА 10 Литература
ТЕМА 10
ТЕМА 10 Дополнительная литература
Тема 11
ТЕМА 11
ТЕМА 11 Контрольные вопросы
ТЕМА 11
ТЕМА 11 Основные термины
ТЕМА 11 ВОПРОСЫ К СЕМИНАРУ
ТЕМА 11 Литература
ТЕМА 11 Дополнительная литература
Тема 12
ТЕМА 12
ТЕМА 12 Основные термины
ТЕМА 12 Контрольные вопросы
ТЕМА 12 ВОПРОСЫ К СЕМИНАРУ
ТЕМА 12 Литература
Семинары: 22 февраля,1,18,29 марта; 5, 19 апреля; 10, 17 мая. 22февраля: Тема 1
ТЕМА 12 Дополнительная литература
1/92
Средняя оценка: 4.8/5 (всего оценок: 55)
Код скопирован в буфер обмена
Скачать (256 Кб)
Реклама. Продолжение ниже
1

Первый слайд презентации

Семинары: 22 февраля,1,18,29 марта; 5, 19 апреля; 10, 17 мая. 22февраля: Тема 1 (+ тест) 1марта : Тема 2 (+ тест) 18 марта : Тема 3, 4 (+ тест) 29 марта : Тема 5(+ тест); (*Анализ КЖС с использованием СМК –работа сдается в этот день в распечатанном виде и размещается на сайте «Аналитика конфликта») 5 апреля : Тема 6, 7 (+ тест) 19 апреля : Тема 8, 9. 10 мая : Тема 10 ( + тест) 17 мая : Тема 12 (+ тест) + зачет

Изображение слайда
1/1
2

Слайд 2: ТЕМА 1

Конфликт как явление социальной жизни

Изображение слайда
1/1
3

Слайд 3

Объект и предмет конфликтологии. Исторические и общественно-политические факторы, обусловившие необходимость возникновения конфликтологии как самостоятельной научной дисциплины. Институционализация процесса становления конфликтологии как специфической отрасли социального знания. Междисциплинарный характер конфликтологии.

Изображение слайда
1/1
4

Слайд 4

Общие принципы, методы и методики исследования конфликтов. Системный и историко-генетический подход, методы социальной психологии, социологии, психологии, психоанализа. Специальные методы исследования конфликтов: конфликтологическая диагностика и экспертиза, ситуационный метод.

Изображение слайда
1/1
5

Слайд 5: Основные термины

Конфликтология, системный подход, субъектно-деятельностный подход, конфликтологическая диагностика, эмерджентность, эвентуальность.

Изображение слайда
1/1
6

Слайд 6: Контрольные вопросы

Назовите исторические и общественно-политические факторы, обусловившие необходимость возникновения конфликтологии как самостоятельной научной дисциплины. Признаки институционализации процесса становления конфликтологии как отрасли социального знания Причины междисциплинарного характера конфликтологии.

Изображение слайда
1/1
7

Слайд 7: Контрольные вопросы

Общие принципы, методы и методики исследования конфликтов. Специальные методы исследования конфликтов. Системный и историко-генетический подход, методы социальной психологии, социологии, психологии, психоанализа.

Изображение слайда
1/1
Реклама. Продолжение ниже
8

Слайд 8

Тема 1. Конфликт как явление социальной жизни (2часа) 1.Что имеют в виду, говоря о «конфликте»? 2. Сущность конфликта и его структура. 3. Методы изучения конфликта.

Изображение слайда
1/1
9

Слайд 9: Контрольные вопросы и задания

Какое место занимают конфликты в структуре социальных взаимодействий? Изложите концепцию власти как источника социального конфликта. Какие составляющие включают обычно в структуру социального конфликта?

Изображение слайда
1/1
10

Слайд 10: Контрольные вопросы и задания

Назовите основные сферы проявления конфликтов. Что общего и особенного между конфликтами в различных сферах общественной жизни? Сформулируйте необходимые и достаточные условия для возникновения конфликта. Охарактеризуйте основные стадии конфликта и механизмы перехода от одной стадии к другой.

Изображение слайда
1/1
11

Слайд 11: Литература

Анцупов А.Я. Конфликтология: учебник для вузов / А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов. - 3-е изд. - СПб. [и др.]: Питер, 2007.(Раздел III. Методы исследования и диагностики конфликтов). Гришина Н.В. Психология конфликта. СПб.,2008.(Часть 1. Глава 3. Методы изучения конфликтов; Часть 2. Феноменология конфликтов. Глава 5. Как описываются конфликты).

Изображение слайда
1/1
12

Слайд 12: ТЕМА 2

Становление конфликтологической парадигмы социального знания (4 часа)

Изображение слайда
1/1
13

Слайд 13: Тема 2

1. Теория позитивно-функционального конфликта Л. Козера. 2. Конфликтологические индукции Р. Мертона. 3. Конфликт в теории социальных систем Т. Парсонса. 4. Конфликтная модель общества Р. Дарендорфа. 5. Эволюционная модель конфликта Р.Парка.

Изображение слайда
1/1
14

Слайд 14: Тема 2

Литература Семенов В.А. Феномен конфликта. СПб., Недра, 2005.(Глава 2. Возникновение и становление социологической теории конфликта. – С.28-137). Семенов В.А. Конфликтология: история, теория, методология. СПб., СЗАГС, 2008.(Глава1.Конфликт как методологическая проблема социологического знания. – С.13-165).

Изображение слайда
1/1
Реклама. Продолжение ниже
15

Слайд 15: ТЕМА 2

Литература Конфликтология для государственных служащих. СПб., СЗАГС, 2010. С.22-155.

Изображение слайда
1/1
16

Слайд 16: ТЕМА 2

Дополнительная литература Анцупов А.Я. Конфликтология: учебник для вузов / А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов. - 3-е изд. - СПб. [и др.]: Питер, 2007. (Глава 2. История отечественной конфликтологии; Глава 3. Отрасли отечественной конфликтологии; Глава 4. Общая характеристика зарубежной конфликтологии).

Изображение слайда
1/1
17

Слайд 17: ТЕМА 5

Соотношение понятия конфликт и противоречие

Изображение слайда
1/1
18

Слайд 18

Субъектно-деятельностный и системный подход к пониманию сущности конфликта. Понятие «конфликт». Понятие «противоречие». Соотношение этих двух понятий. «Социальный конфликт» как экспликант понятия «социальное противоречие». Синергизм и антагонизм, антисинергизм и антиантагонизм.

Изображение слайда
1/1
19

Слайд 19

Основные термины : конфликт, противоречие, нелогическое противоречие, экспликация, синергизм и антагонизм, антисинергизм и антиантагонизм.

Изображение слайда
1/1
20

Слайд 20: Контрольные вопросы

1. Субъектно-деятельностный и системный подход к пониманию сущности конфликта. 2. Понятие «конфликт». 3. Понятие «противоречие». 4. «Социальный конфликт» как экспликант понятия «социальное противоречие». 5. Синергизм и антагонизм, антисинергизм и антиантагонизм.

Изображение слайда
1/1
21

Слайд 21: ТЕМА 3

Комплексная диагностика социального конфликта (4 часа)

Изображение слайда
1/1
22

Слайд 22: ТЕМА 3. Комплексная диагностика социального конфликта

Социальные характеристики конфликтующих сторон, факторов социального конфликта, стереотипов конфликтного взаимодействия и социальных механизмов регулирования конфликтов разного уровня. Комплексная диагностика социального конфликта. Сравнительный анализ и экспертиза конфликтов. Методики диагностики социального конфликта. Социальные экспертные шкалы социальной напряженности, динамики конфликта. Социальное неравенство и конфликт. Потребности и ориентация на обладание жизненно необходимыми благами. Конфликтогенность интересов и ценностей.

Изображение слайда
1/1
23

Слайд 23: ТЕМА 3

Основные термины : конфликтующие стороны, комплексная диагностика социального конфликта, экспертная шкала социальной напряженности, социальное неравенство, интересы, потребности.

Изображение слайда
1/1
24

Слайд 24: Контрольные вопросы

Социальные характеристики конфликтующих сторон Факторы социального конфликта Стереотипы конфликтного взаимодействия Социальные механизмы регулирования конфликтов разного уровня. Методики диагностики социального конфликта. Дисбаланс интересов и ценностей индивидов и социальных групп.

Изображение слайда
1/1
25

Слайд 25: Литература

Конфликтология: учебник [для вузов, рек. М-вом образования Рос. Федерации] / А.Я. Кибанов [и др.] ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Гос. ун-т управления. - Изд. 2-е, перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2008.(Глава 5.Предупреждение конфликтов. – С. 117-147; Глава 6. Стратегия разрешения конфликтов. – С. 147-165; Глава 7. Сотрудничество при преодолении конфликтов. – С.166-191; Глава 8. Урегулирование конфликтов с участием третьей стороны. – С. 191 – 210). Семенов В.А. Феномен конфликта. СПб., Недра, 2005.(Глава 2. Возникновение и становление социологической теории конфликта. – С.28-137). Семенов В.А. Конфликтология: история, теория, методология. СПб., СЗАГС, 2008.(Глава1.Конфликт как методологическая проблема социологического знания. – С.13-165).

Изображение слайда
1/1
26

Слайд 26: Дополнительная литература

Анцупов, Анатолий Яковлевич. Конфликтология: учебник для вузов / А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов. - 3-е изд. - СПб. [и др.]: Питер, 2007. (Раздел VI. Конфликты в различных сферах человеческого взаимодействия).

Изображение слайда
1/1
27

Слайд 27: Тема 4. Соотношение понятий «конфликт» и «противоречие»

1. Понятие «конфликт»: история теоретических и методологических подходов. 2. Понятие «противоречие». Виды противоречий. 3. Конфликт как экспликант понятия социальное противоречие.

Изображение слайда
1/1
28

Слайд 28: Контрольные вопросы и задания

Какие «конфликтующие концепции» конфликтов вы знаете? Назовите основные теоретические и методологические основание расхождений в трактовке и понимании сущности конфликта как социального феномена.

Изображение слайда
1/1
29

Слайд 29: Контрольные вопросы и задания

Изложите суть концепции диалектического противоречия и основные теоретические аргументы, атакующие данную концепцию. В чем сходство и различие понятий "противоречие" и "конфликт"? Какие виды противоречий вы можете назвать? Приведите примеры.

Изображение слайда
1/1
30

Слайд 30: Литература

Семенов В.А. Конфликтология: история, теория, методология. СПб., СЗАГС, 2008.(Параграф 2.1.О соотношении понятий «конфликт» и «противоречие». - С.167-179; Параграф 2.2. Конфликтующие модели конфликта. – С.179-194; Параграф 2.4.Понятие «конфликт» как экспликант понятия «Социальное противоречие». – С.212-222).

Изображение слайда
1/1
31

Слайд 31: Дополнительная литература

В.А.Светлов. Диалектическая модель противоречия// Научно-образовательный портал «Аналитика конфликта» http://www. aconflict. ru

Изображение слайда
1/1
32

Слайд 32: Тема 5

Моделирование и анализ конфликтов (4 часа)

Изображение слайда
1/1
33

Слайд 33

Структурная модель конфликта. Понятие графа, диграфа (ориентированного графа), означенного графа и означенного диграфа, цикла и полуцикла, прямой и обратной связи, положительной и отрицательной обратной связи. Фундаментальная структурная теорема анализа и разрешения конфликта. Ее практическое использование при моделировании конфликтов.

Изображение слайда
1/1
34

Слайд 34

Динамическая модель конфликта. Понятие динамической системы, коэффициента обратной связи. Фундаментальная динамическая теорема анализа и разрешения конфликтов. Ее практическое использование при моделировании конфликтов. Трансформационные теоремы и их практическое использование при моделировании конфликтов.

Изображение слайда
1/1
35

Слайд 35

Классическая теоретико-игровая модель конфликта. Понятие игрока, действия, стратегии, исхода, полезности исхода, предпочтения исходов. Структура игровой модели конфликта, Экстенсивная (древовидная) форма, нормальная (матричная) форма, таблица выборов. Игры с нулевой и ненулевой суммой. Решение игр двух лиц с нулевой суммой. Понятие одностороннего улучшения позиции; стратегии, обеспечивающей равновесие; точки равновесия. Минимаксная и максиминная стратегии.

Изображение слайда
1/1
36

Слайд 36

Структура игровой модели конфликта, Экстенсивная (древовидная) форма, нормальная (матричная) форма, таблица выборов. Игры с нулевой и ненулевой суммой. Решение игр двух лиц с нулевой суммой. Понятие одностороннего улучшения позиции; стратегии, обеспечивающей равновесие; точки равновесия. Минимаксная и максиминная стратегии.

Изображение слайда
1/1
37

Слайд 37: Основные термины

Граф, диграф (ориентированный граф), означенный граф, означенный диграф, цикл, полуцикл, прямая и обратная связь, положительная и отрицательная обратная связь, игры с нулевой и ненулевой суммой.

Изображение слайда
1/1
38

Слайд 38: Контрольные вопросы

Структурная модель конфликта. Динамическая модель конфликта. Трансформационные теоремы. Теоретико-игровая модель конфликта. Минимаксная и максиминная стратегии.

Изображение слайда
1/1
39

Слайд 39: ВОПРОСЫ К СЕМИНАРУ

1. Основные этапы конструирования модели конфликта. 2. Стратегические карты конфликта. 3. Конфронтационные дилеммы, их анализ и практическое использование

Изображение слайда
1/1
40

Слайд 40: Литература

Конфликтология для государственных служащих : учеб. пособие для вузов, рек. М-вом образования и науки РФ / [В. А. Светлов и др. ; под ред. В. А. Волкова, В. А. Семенова] ; Федер. гос. образовательное учреждение высш. проф. образования " Сев.-Зап. акад. гос. службы". - СПб. : Изд-во СЗАГС, 2010. - 495 c. Лукин Ю.Ф. Конфликтология. Управление конфликтами. М.,2007 (Глава VI. Анализ, диагностика, прогнозирование конфликтов. - C.197-235). Семенов В.А. Конфликтология : история, теория, методология. СПб., СЗАГС, 2008.(Параграф 2.6. Картография конфликта Дениса Сэндола.- С.235-256; Параграф 3.2.Системный анализ конфликта в терминах «теории драмы».- С.277-332).

Изображение слайда
1/1
41

Слайд 41: Дополнительная литература

Семенов В.А. Феномен конфликта. СПб., 2005. (Параграф 4.3. Концепция «последовательных конфронтаций ».- С.180-213; Приложение C.Логика общения и разрешения конфликтов. – С.313-343). Семенов В.А., В.А. Светлов. Принятие решений в условиях конфликта (введение в конфликтологический менеджмент) // Научно-образовательный портал «Аналитика конфликта»: http://www. aconflict. ru Светлов В. А. Конфликт: модели, решение, менеджмент. СПб., 2004.(Параграф 2.1. Структурная модель конфликта. – С.77-113).

Изображение слайда
1/1
42

Слайд 42: Тема 6

Функции и типология социальных конфликтов (2часа)

Изображение слайда
1/1
43

Слайд 43: ТЕМА 6

Фазы развития конфликта. Элементы и стадии развития конфликта на различных уровнях: личность, группа, социальная общность. Стадии развертывания социального противоречия и собственная динамика социального конфликта. Общий и специальный характер функций конфликта. Тип и уровень конфликта. Функции социального конфликта.

Изображение слайда
1/1
44

Слайд 44: ТЕМА 6

Основные термины : Функции конфликта, типология конфликта, кливаж, инцидент, к онфликт деловой, конфликт ложный, конфликт межнациональный, конфликт нереалистичный, конфликтное поведение, конфликт подлинный, конфликт политический, конфликт реалистичный, конфликт случайный (или условный), конфликт с нулевой суммой, конфликт с отрицательной суммой, конфликт социо-эмоциональный, конфликт силовой, конфликтная ситуация, конфликтогены.

Изображение слайда
1/1
45

Слайд 45: ТЕМА 6

1. Функции социальных конфликтов. 2. Типологизация и классификация конфликтов. 3. Теоретические и методологические проблемы типологизации социальных конфликтов.

Изображение слайда
1/1
46

Слайд 46: ТЕМА 6

Контрольные вопросы и задания Что такое «функция» некоего социального феномена? Какие функции социальных конфликтов вы можете назвать? Как группируют теоретиков конфликта в зависимости от того, на какие функции они обращают внимание в первую очередь? Укажите недостатки и достоинства существующих типологий конфликта. Какие из них, на ваш взгляд, являются наиболее значимыми? В чем практическое значение типологизации конфликтов?

Изображение слайда
1/1
47

Слайд 47: ТЕМА 6

Литература Конфликтология: учебник [для вузов, рек. М-вом образования Рос. Федерации] / А.Я. Кибанов [и др.] ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Гос. ун-т управления. - Изд. 2-е, перераб. и доп. - М. : ИНФРА-М, 2008.( Глава 2.Характеристика и диагностика конфликта. – С.34-63). Семенов В.А. Конфликтология: история, теория, методология. СПб., СЗАГС, 2008.(Параграф 2.3. Проблемы операционализации базовых понятий теории конфликта. – С.194-212). Гришина Н.В. Психология конфликта. СПб.,2008. (Часть 1. Глава3. Методы изучения конфликтов)

Изображение слайда
1/1
48

Слайд 48: ТЕМА 7

Системный анализ конфликта (2 часа)

Изображение слайда
1/1
49

Слайд 49: ТЕМА 7

Системный анализ конфликта. Недостаточность общепринятого определения конфликта. Конфликт как разновидность отрицательной обратной связи элементов системы. Понятия «баланс – дисбаланс», «симметрия – асимметрия», «положительная и отрицательная обратная связь». Конфликтное и бесконфликтное состояние системы как симметричные формы. Необходимость моделирования конфликта. Структурная и динамическая модели конфликта, их главные утверждения, преимущества и ограничения.

Изображение слайда
1/1
50

Слайд 50: ТЕМА 7

Основные термины : система, отрицательная обратная связь элементов системы, положительная обратная связь элементов системы, баланс, дисбаланс, симметрия, асимметрия, конфликтное и бесконфликтное состояние системы, модель конфликта, структурная модель конфликта, динамическая модель конфликта.

Изображение слайда
1/1
51

Слайд 51: ТЕМА 7

Системный анализ конфликта (теория игр, «теория драмы») Системный анализ и системная конфликтология (концепция В.И.Новосельцева) Основные постулаты ЕТК (единой теории конфликта).

Изображение слайда
1/1
52

Слайд 52: Контрольные вопросы и задания

Какие основные понятия теории игр вам известны? В каких случаях обосновано применение теории игр для анализа конфликтных ситуаций? Какие наиболее известные игры вы знаете? Изложите суть одной из них. Чем «теория драмы» отличается от теории игр? Что означает положительная и отрицательная обратная связь элементов системы? В чем суть системного подхода, используемого в рамках ЕТК?

Изображение слайда
1/1
53

Слайд 53: ТЕМА 7

Литература 1. Семенов В.А. Конфликтология: история, теория, методология. СПб., СЗАГС, 2008(Параграф 3.1.Системный анализ конфликта в терминах теории игр. – С.262-277; Параграф 3.2.Системный анализ конфликта в терминах «теории драмы».- С.277-332; Параграф 3.3. Системный анализ и системная конфликтология(концепция В.Новосельцева). – С.332-347).

Изображение слайда
1/1
54

Слайд 54

2. В.А. Светлов, В.А.Семенов. Конфликтология. СПб., Питер,2011.

Изображение слайда
1/1
55

Слайд 55: Тема 7

Дополнительная литература Светлов В. А. Конфликт: модели, решение, менеджмент. СПб., 2004.(Глава 1. Единая теория конфликта. – С.18-77). Научно-образовательный портал «Аналитика конфликта» http:// aconflict. ru

Изображение слайда
1/1
56

Слайд 56: Тема 8

Психологическая парадигма: способы профилактики и разрешения конфликта (4 часа)

Изображение слайда
1/1
57

Слайд 57: ТЕМА 8

Уровни и формы выражения социального конфликта и консенсуса. Модификации конфликта и консенсуса. Внутриличностный конфликт и внутриличностная гармония. Межличностный конфликт и консенсус. Семантика и прагматика личностного конфликта и внутренней гармонии. Деперсонализация, самоотчуждение, интериоризация социальной напряженности, агрессия. Ценностная инверсия социального конфликта и поведение личности. Ограничения, существующие у психологической парадигмы анализа конфликта.

Изображение слайда
1/1
58

Слайд 58: ТЕМА 8

Основные термины : Агрессия, аутоагрессия, деперсонализация, самоотчуждение, интериоризация социальной напряженности, внутриличностный конфликт, межличностный конфликт, консенсус, жертва конфликта, эмпатия.

Изображение слайда
1/1
59

Слайд 59: ТЕМА 8

1. Возникновение конфликтов: выбор стратегии реагирования. 2. Регулирование процесса конфликта. 3. Внутриличностный конфликт. 4. Деперсонализация, самоотчуждение, интериоризация социальной напряженности, агрессия. 5. Ограничения, существующие у психологической парадигмы анализа конфликта.

Изображение слайда
1/1
60

Слайд 60: ТЕМА 8

Литература Конфликтология: учебник [для вузов, рек. М-вом образования Рос. Федерации] / А.Я. Кибанов [и др.] ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Гос. ун-т управления. - Изд. 2-е, перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2008.( Глава 3.Источники конфликтов и стрессов –С.63-93; Глава 10. Организационный механизм управления конфликтами и стрессами. – С.224-244). Гришина Н. В. Психология конфликта. СПб.,2008.(Глава «Возникновение конфликтов: выбор стратегии реагирования», Глава «Конфликтное взаимодействие», Глава «Разрешение конфликтов: Конфликтологическая традиция). Семенов В.А. Конфликтология: история, теория, методология. СПб., СЗАГС, 2008. (Параграф 2.6. Картография конфликта Дениса Сэндола.- С.235-256)

Изображение слайда
1/1
61

Слайд 61: ТЕМА 8

Дополнительная литература Анцупов, Анатолий Яковлевич. Конфликтология: учебник для вузов / А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов. - 3-е изд. - СПб. [и др.]: Питер, 2007. (Раздел VII.Основы предупреждения конфликтов. – С.397-467).

Изображение слайда
1/1
62

Слайд 62: ТЕМА 9

Конфликтогенное поведение (2 часа)

Изображение слайда
1/1
63

Слайд 63: ТЕМА 9

Основные стратегии поведения личности в конфликте (сетка К. Томаса и Р. Киллмена ). Понятие конфликтогена. Основные конфликтные типы личности. Коммуникативный, интерактивный и перцептивный аспекты общения и их функции в конфликте. Коммуникативная компетентность. Невербальное общение. Мимика, взгляд, жесты, позы, дистанция, внешне соматические проявления и атрибуты внешности. Роль эмоций в конфликте. Значение эмоционального и рационального фактора в конфликте. Необходимые и обязательные условия регуляции эмоций в конфликте. Агрессивность и управление агрессивным поведением других людей.

Изображение слайда
1/1
64

Слайд 64: Контрольные вопросы

1. Основные стратегии поведения личности в конфликте. 2. Что такое « конфликтоген »? 3.Конфликтные типы личности. 4. Техники управления собственным эмоциональным состоянием в конфликтной ситуации. 5. Понятие стрессоустойчивости.

Изображение слайда
1/1
65

Слайд 65: Основные термины

Стресс, агрессия, аутоагрессия, конфликтоген, коммуникация, коммуникативная компетентность.

Изображение слайда
1/1
66

Слайд 66: ВОПРОСЫ К СЕМИНАРУ

1. Какие основные стратегии поведения личности в конфликте выделяют К. Томас и Р. Киллмен ? 2. Назовите основные типы конфликтных личностей. 3. Почему общение может стать источником возникновения конфликта? 4. Дайте содержательную характеристику существующих коммуникативных барьеров. 5. Как в конфликте проявляется проблема эмоций? 6. Раскройте значение эмоционального и рационального фактора в конфликте. 7. Каковы необходимые и обязательные условия регуляции эмоций в конфликте?

Изображение слайда
1/1
67

Слайд 67: ВОПРОСЫ К СЕМИНАРУ

8. Какие существуют техники управления собственным эмоциональным состоянием в конфликтной ситуации? 9. В чем суть управления эмоциональными состояниями других людей? 10. Какие эмоциональные состояния оппонента являются наиболее трудноуправляемыми ? 11. Какова специфика взаимодействия с человеком, находящимся в состоянии стресса? 12. Агрессивность и управление агрессивным поведением других людей.

Изображение слайда
1/1
68

Слайд 68: Литература

Конфликтология для государственных служащих : учеб. пособие для вузов, рек. М-вом образования и науки РФ / [В. А. Светлов и др. ; под ред. В. А. Волкова, В. А. Семенова] ; Федер. гос. образовательное учреждение высш. проф. образования " Сев.-Зап. акад. гос. службы". - СПб. : Изд-во СЗАГС, 2010. - 495 c. Конфликтология : учебник [для вузов, рек. М-вом образования Рос. Федерации] / А.Я. Кибанов [и др.] ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Гос. ун-т управления. - Изд. 2-е, перераб. и доп. - М. : ИНФРА-М, 2008 (Глава 3. Источники конфликтов и стрессов; Глава 9. Технология управления конфликтами). Гришина Н.В. Психология конфликта/ Н.В. Гришина.- СПб.: Питер, 2008. (Глава 6. Возникновение конфликтов: оценка ситуации, Глава 7. Возникновение конфликтов: выбор стратегии реагирования, Глава 8. Конфликтное взаимодействие).

Изображение слайда
1/1
69

Слайд 69: Дополнительная литература

Анцупов, Анатолий Яковлевич. Конфликтология : учебник для вузов / А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов. - 3-е изд. - СПб. [и др.]: Питер, 2007. ( Глава 14. Конфликт как тип трудных ситуаций; Глава16,параграф 4. Личностные причины конфликтов; Глава 34. Компетентная оценка результатов деятельности как условие предупреждения конфликтов; Глава 35. Предупреждение конфликтов и стресс).

Изображение слайда
1/1
70

Слайд 70: ТЕМА 10

Социальный работник в условиях конфликтной ситуации Ориентировка в ситуации общения. Приемы активного и пассивного слушания. Характеристика существующих коммуникативных барьеров. Конфликты в профессиональной деятельности социального работника. Технологии работы с конфликтами различных категорий граждан: пенсионеры, инвалиды, ветераны, дети-сироты, беспризорные, малообеспеченные и др.

Изображение слайда
1/1
71

Слайд 71: ТЕМА 10 Контрольные вопросы

Способы преодоления коммуникативных барьеров. Приемы активного и пассивного слушания. Конструктивное и деструктивное разрешение конфликтов. Какие роли социального работника в социальном конфликте вам известны? Раскройте содержание процесса управления социальным конфликтом.

Изображение слайда
1/1
72

Слайд 72: Основные термины

Конструктивное и деструктивное разрешение конфликтов, управление социальным конфликтом, конфликтная ситуация, самоконтроль, совместимость межличностная.

Изображение слайда
1/1
73

Слайд 73: ТЕМА 10 ВОПРОСЫ К СЕМИНАРУ

Субъекты конфликтного взаимодействия в социальной работе. Конфликтогенная специфика особенностей характера социальных сирот. Конфликтогенная специфика особенностей характера «домашних» детей и подростков. Конфликтогенная специфика характерологических особенностей подростков в условиях социальной изоляции. Конфликтогенная специфика особенностей характера взрослых в условиях социальной изоляции. Конфликтогенная специфика особенностей характера безработных. Конфликтогенная специфика особенностей характера пожилых людей. Психологическая типология личности в контексте конфликтного взаимодействия в социальной работе.

Изображение слайда
1/1
74

Слайд 74: ТЕМА 10 Литература

Конфликтология : учебник [для вузов, рек. М-вом образования Рос. Федерации] / А.Я. Кибанов [и др.] ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Гос. ун-т управления. - Изд. 2-е, перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2008.(Глава 6. Стратегия разрешения конфликтов. – С. 147-165). Р.И. Мокшанцев. Конфликтология в социальной работе.Ростов-на-Дону, Феникс,2008.( Раздел 1. Специфика социальной работы в контексте конфликтологии : тема 2 – 9. С.10-98).

Изображение слайда
1/1
75

Слайд 75: ТЕМА 10

Самыгин С.И., Коновалов В.Н. Конфликтология в социальной работе: учеб. пособие. М., ИТК «Дашков и К», 2012. (Глава 5. Модели управления конфликтами в сфере социального обслуживания. С.228 – 283).

Изображение слайда
1/1
76

Слайд 76: ТЕМА 10 Дополнительная литература

Е.Г.Сорокина. Конфликтология в социальной работе.М.,Издательский центр «Академия»,2009. (Глава 2.Социальная природа конфликта, его особенности. С.15-40).

Изображение слайда
1/1
77

Слайд 77: Тема 11

Методы предупреждения и разрешения конфликтов в социальной работе (4 часа)

Изображение слайда
1/1
78

Слайд 78: ТЕМА 11

Методы сбора данных о конфликте. Саморегуляция социального работника в процессе разрешения конфликта. Социально-педагогические методы предупреждения и профилактики конфликтов. Административные способы урегулирования и разрешения конфликтов. Структурные способы урегулирования и разрешения конфликтов. Нормативно-правовые способы урегулирования и разрешения конфликтов. Социально-психологические принципы урегулирования и разрешения конфликтов. Сущность и функции социального партнерства. Сущность и значение коллективных договоров. Роль руководителей в системе социальной работы в управлении конфликтами.

Изображение слайда
1/1
79

Слайд 79: ТЕМА 11 Контрольные вопросы

Что вы знаете о конфликтах в социальной сфере? Расскажите о социальных проблемах мигрантов и путях их решения в рамках деятельности социальных служб. Каковы социальные проблемы нетрудоспособных и инвалидов и пути их решения в рамках профессиональной деятельности социальных служб? Охарактеризуйте социальные проблемы пенсионеров и престарелых и пути их преодоления в рамках профессиональной деятельности социальных служб.

Изображение слайда
1/1
80

Слайд 80: ТЕМА 11

Каковы социальные проблемы детей и молодежи и пути их преодоления в рамках профессиональной деятельности социальных служб? Охарактеризуйте социальные проблемы безработных и пути их преодоления в рамках профессиональной деятельности социальных служб. Каковы социальные проблемы бездомных и пути их преодоления в рамках профессиональной деятельности социальных служб?

Изображение слайда
1/1
81

Слайд 81: ТЕМА 11 Основные термины

Социальное партнерство, социальная проблема, социальное противоречие, профилактика конфликтов.

Изображение слайда
1/1
82

Слайд 82: ТЕМА 11 ВОПРОСЫ К СЕМИНАРУ

1. Методы сбора данных о конфликте. 2. Саморегуляция социального работника в процессе разрешения конфликта. 3. Социально-педагогические методы предупреждения и профилактики конфликтов. 4. Административные способы урегулирования и разрешения конфликтов. 5. Структурные способы урегулирования и разрешения конфликтов. 6. Нормативно-правовые способы урегулирования и разрешения конфликтов. 7. Социально-психологические принципы урегулирования и разрешения конфликтов

Изображение слайда
1/1
83

Слайд 83: ТЕМА 11 Литература

Самыгин С.И., Коновалов В.Н. Конфликтология в социальной работе: учеб. пособие. М., ИТК «Дашков и К», 2012.(Глава 5. Методы управления конфликтами в сфере социального обслуживания. С.228-278) Е.Г.Сорокина. Конфликтология в социальной работе. М., Издательский центр «Академия»,2009. (Раздел III.Управление конфликтами в социальной работе. С.61-113). Р.И. Мокшанцев. Конфликтология в социальной работе.Ростов-на-Дону, Феникс,2008.( Раздел III. Управление конфликтами в социальной работе.С. 238 – 283).

Изображение слайда
1/1
84

Слайд 84: ТЕМА 11 Дополнительная литература

Конфликтология для государственных служащих : учеб. пособие для вузов, рек. М-вом образования и науки РФ / [В. А. Светлов и др. ; под ред. В. А. Волкова, В. А. Семенова] ; Федер. гос. образовательное учреждение высш. проф. образования " Сев.-Зап. акад. гос. службы". - СПб. : Изд-во СЗАГС, 2010. - 495 c. Конфликтология : учебник [для вузов, рек. М-вом образования Рос. Федерации] / А.Я. Кибанов [и др.] ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Гос. ун-т управления. - Изд. 2-е, перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2008.(Глава 6. Стратегия разрешения конфликтов. – С. 147-165). Анцупов, Анатолий Яковлевич. Конфликтология : учебник для вузов / А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов. - 3-е изд. - СПб. [и др.]: Питер, 2007. (Глава 34. Компетентная оценка результатов деятельности как условие предупреждения конфликтов; Глава 35. Предупреждение конфликтов и стресс).

Изображение слайда
1/1
85

Слайд 85: Тема 12

Переговоры как способ разрешения конфликтов (4 часа)

Изображение слайда
1/1
86

Слайд 86: ТЕМА 12

Переговоры как метод урегулирования конфликтов и способ поддержания социальной конвенции. Посредничество как способ разрешения конфликтов и налаживания сотрудничества. Специфика медиации и фасилитации. Насильственные способы разрешения конфликта. Динамика мирного разрешения конфликта. Способы обучения конструктивному диалогу и технике ведения переговоров. Посредничество в регулировании отношений: цели, средства и результаты. Технологии посреднической деятельности по преодолению конфликта и достижению консенсуса. Арбитраж и дипломатия как методы посредничества. Переговоры как коммуникация и социальное действие. Структура переговорного процесса. Виды переговоров и их эффективность.

Изображение слайда
1/1
87

Слайд 87: ТЕМА 12 Основные термины

Переговоры, посредничество, медиация, фасилитация, арбитраж, дипломатия, альтернативные способы разрешения споров.

Изображение слайда
1/1
88

Слайд 88: ТЕМА 12 Контрольные вопросы

Переговоры как метод урегулирования конфликтов и способ поддержания социальной конвенции. Насильственные способы разрешения конфликта. Специфика медиации и фасилитации. Арбитраж и дипломатия как методы посредничества. Альтернативные способы разрешения споров.

Изображение слайда
1/1
89

Слайд 89: ТЕМА 12 ВОПРОСЫ К СЕМИНАРУ

1. Изучение переговорного процесса в отечественной и зарубежной науке. 2. Функции переговоров и их стадии. 3. Тактика, стили и приемы ведения переговоров.

Изображение слайда
1/1
90

Слайд 90: ТЕМА 12 Литература

Анцупов, Анатолий Яковлевич. Конфликтология : учебник для вузов / А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов. - 3-е изд. - СПб. [и др.]: Питер, 2007.(Раздел VIII.Теория и практика разрешения конфликтов). Конфликтология для государственных служащих : учеб. пособие для вузов, рек. М-вом образования и науки РФ / [В. А. Светлов и др. ; под ред. В. А. Волкова, В. А. Семенова] ; Федер. гос. образовательное учреждение высш. проф. образования " Сев.-Зап. акад. гос. службы". - СПб. : Изд-во СЗАГС, 2010.

Изображение слайда
1/1
91

Слайд 91

Конфликтология : учебник [для вузов, рек. М-вом образования Рос. Федерации] / А.Я. Кибанов [и др.] ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Гос. ун-т управления. - Изд. 2-е, перераб. и доп. - М. : ИНФРА-М, 2008 (Глава 7.Сотрудничество при преодолении конфликтов). Самыгин С.И., Коновалов В.Н. Конфликтология в социальной работе: учеб. пособие. М., ИТК «Дашков и К», 2012( 5.5. Деловые переговоры как способ разрешения конфликта. С. 265-273).

Изображение слайда
1/1
92

Последний слайд презентации: Семинары: 22 февраля,1,18,29 марта; 5, 19 апреля; 10, 17 мая. 22февраля: Тема 1: ТЕМА 12 Дополнительная литература

Василенко И.А. Политические переговоры. М., ГАРДАРИКИ, 2006.(Часть1.Глава 2. Основные научные подходы к переговорному процессу.- С.22-35; Глава 4. PR -сопровождение переговорного процесса: новые информационные технологии. –С.47; Национальный стиль как фактор политических переговоров. – С.189-262). Медиация в нотариальной практике. М., Волтер Клувер, 2005.(Роберт Вальц. О технике ведения переговоров нотариусом. – С.111-135).

Изображение слайда
1/1
Реклама. Продолжение ниже