Презентация на тему: С ИБИРСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ Кафедра менеджмента Методы

С ИБИРСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ Кафедра менеджмента Методы
Методы управления
Классификация методов управления
С ИБИРСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ Кафедра менеджмента Методы
по форме воздействия :
С ИБИРСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ Кафедра менеджмента Методы
С ИБИРСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ Кафедра менеджмента Методы
С ИБИРСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ Кафедра менеджмента Методы
по мотивационным характеристикам :
С ИБИРСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ Кафедра менеджмента Методы
по механизму воздействия :
С ИБИРСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ Кафедра менеджмента Методы
С ИБИРСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ Кафедра менеджмента Методы
С ИБИРСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ Кафедра менеджмента Методы
По содержанию:
Нормы права:
С ИБИРСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ Кафедра менеджмента Методы
Нормативно-правовые документы:
Принимают нормативно-правовые документы
2. Организационно-распорядительные ( административные ) методы управления
С ИБИРСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ Кафедра менеджмента Методы
С ИБИРСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ Кафедра менеджмента Методы
С ИБИРСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ Кафедра менеджмента Методы
Б) Распорядительные методы
Особенности распорядительных методов:
Формы распорядительных методов:
С ИБИРСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ Кафедра менеджмента Методы
4. Распоряжение
5. Указание
6. Резолюция
С ИБИРСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ Кафедра менеджмента Методы
С ИБИРСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ Кафедра менеджмента Методы
7. Предписание
С ИБИРСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ Кафедра менеджмента Методы
3. Экономические методы управления
А) Экономические методы на макроуровне (на уровне страны)
С ИБИРСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ Кафедра менеджмента Методы
С ИБИРСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ Кафедра менеджмента Методы
С ИБИРСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ Кафедра менеджмента Методы
С ИБИРСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ Кафедра менеджмента Методы
С ИБИРСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ Кафедра менеджмента Методы
С ИБИРСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ Кафедра менеджмента Методы
Б) Экономические методы на уровне организации (микроуровне)
С ИБИРСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ Кафедра менеджмента Методы
С ИБИРСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ Кафедра менеджмента Методы
С ИБИРСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ Кафедра менеджмента Методы
С ИБИРСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ Кафедра менеджмента Методы
С ИБИРСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ Кафедра менеджмента Методы
4. Социально-психологичесские методы
А) Социальные методы
Основные группы социальных методов управления
С ИБИРСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ Кафедра менеджмента Методы
С ИБИРСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ Кафедра менеджмента Методы
С ИБИРСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ Кафедра менеджмента Методы
С ИБИРСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ Кафедра менеджмента Методы
С ИБИРСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ Кафедра менеджмента Методы
3. Достижение социальной справедливости
С ИБИРСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ Кафедра менеджмента Методы
С ИБИРСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ Кафедра менеджмента Методы
С ИБИРСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ Кафедра менеджмента Методы
С ИБИРСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ Кафедра менеджмента Методы
4. Рост социальной активности
Методы повышения социальной активности:
С ИБИРСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ Кафедра менеджмента Методы
С ИБИРСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ Кафедра менеджмента Методы
С ИБИРСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ Кафедра менеджмента Методы
С ИБИРСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ Кафедра менеджмента Методы
Социальный план
С ИБИРСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ Кафедра менеджмента Методы
С ИБИРСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ Кафедра менеджмента Методы
С ИБИРСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ Кафедра менеджмента Методы
С ИБИРСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ Кафедра менеджмента Методы
С ИБИРСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ Кафедра менеджмента Методы
С ИБИРСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ Кафедра менеджмента Методы
С ИБИРСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ Кафедра менеджмента Методы
2. Гуманизация отношений
С ИБИРСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ Кафедра менеджмента Методы
4. Профессиональный отбор и обучение
С ИБИРСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ Кафедра менеджмента Методы
С ИБИРСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ Кафедра менеджмента Методы
Все психологические методы реализуются через общение.
Стадии общения:
С ИБИРСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ Кафедра менеджмента Методы
С ИБИРСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ Кафедра менеджмента Методы
С ИБИРСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ Кафедра менеджмента Методы
С ИБИРСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ Кафедра менеджмента Методы
С ИБИРСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ Кафедра менеджмента Методы
Методы социально-психологического исследования:
С ИБИРСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ Кафедра менеджмента Методы
С ИБИРСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ Кафедра менеджмента Методы
С ИБИРСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ Кафедра менеджмента Методы
С ИБИРСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ Кафедра менеджмента Методы
С ИБИРСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ Кафедра менеджмента Методы
С ИБИРСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ Кафедра менеджмента Методы
С ИБИРСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ Кафедра менеджмента Методы
1/95
Средняя оценка: 4.3/5 (всего оценок: 3)
Код скопирован в буфер обмена
Скачать (43020 Кб)
1

Первый слайд презентации

С ИБИРСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ Кафедра менеджмента Методы управления Д-р экон. наук, проф. Ирина Васильевна Щетинина Новосибирск

Изображение слайда
2

Слайд 2: Методы управления

– это совокупность приемов и способов воздействия субъекта на объект управления для достижения целей организации.

Изображение слайда
3

Слайд 3: Классификация методов управления

по властным полномочиям : формальные;

Изображение слайда
4

Слайд 4

неформальные.

Изображение слайда
5

Слайд 5: по форме воздействия :

единоличные;

Изображение слайда
6

Слайд 6

коллегиальные;

Изображение слайда
7

Слайд 7

коллективные;

Изображение слайда
8

Слайд 8

комбинированные (сочетающие признаки перечисленных выше).

Изображение слайда
9

Слайд 9: по мотивационным характеристикам :

с положительной мотивацией (поощрение);

Изображение слайда
10

Слайд 10

с отрицательной мотивацией (наказание).

Изображение слайда
11

Слайд 11: по механизму воздействия :

побуждающие (моральное и материальное стимулирование);

Изображение слайда
12

Слайд 12

принуждающие (регламентирующие) – методы властного (административного) воздействия.

Изображение слайда
13

Слайд 13

прямые – непосредственное воздействие (путем постановки задач и т.д.);

Изображение слайда
14

Слайд 14

косвенные – путем создания стимулирующих или ограничивающих условий.

Изображение слайда
15

Слайд 15: По содержанию:

1. Правовые методы управления: а) дисциплинарно-правовые – использование законодательных и иных правовых документов, разработанных государственными и муниципальными органами власти.

Изображение слайда
16

Слайд 16: Нормы права:

трудовое, гражданское, хозяйственное, административное, уголовное, земельное, таможенное и др. Правовые документы: Кодексы: Гражданский; Трудовой; Уголовный; Таможенный; Земельный; др. Законодательные акты: федеральные и региональные законы, муниципальные документы и т.д.

Изображение слайда
17

Слайд 17

управление на основе внутренних нормативно-правовых документов, принятых собственниками вложенного капитала (акций, паев и т.д.) – участников организации. б) нормативно-правовые методы –

Изображение слайда
18

Слайд 18: Нормативно-правовые документы:

учредительные – устав, учредительный договор; Положения: об акциях (о паях); о дивидендах; о распределении прибыли; др.

Изображение слайда
19

Слайд 19: Принимают нормативно-правовые документы

собственники (участники организации) на: общем собрании; совете организации: - совет директоров; - правление.

Изображение слайда
20

Слайд 20: 2. Организационно-распорядительные ( административные ) методы управления

– способы законного принуждения сотрудников к работе.

Изображение слайда
21

Слайд 21

1. Регламентирование – установление основных правил и содержания работ. Документы: Положения о : бухгалтерии, планово- экономическом отделе, отделе маркетинга и т.д. Должностные инструкции и др. А) Организационные методы:

Изображение слайда
22

Слайд 22

2. Нормирование – разработка нормативов (стандартов), которые определяют границы деятельности или интервалы допустимых действий. Документы: - ГОСТ – государственный стандарт; - ТУ – техническое условие; - графики работы, приема посетителей; - другие.

Изображение слайда
23

Слайд 23

3. Инструктирование – указания как выполнить работу. Инструкции: методические – для сотрудников АУП (по начислению з/платы, выплате налогов и т.д.); рабочие (технологические) – для рабочих (по выпечке хлеба, изготовлению изделия и т.д.).

Изображение слайда
24

Слайд 24: Б) Распорядительные методы

– способы разрешения текущих проблем в конкретных ситуациях (ситуационное воздействие).

Изображение слайда
25

Слайд 25: Особенности распорядительных методов:

действуют только от субъекта к объекту управления. директивный (обязательный) характер ; предписывают или запрещают что-либо.

Изображение слайда
26

Слайд 26: Формы распорядительных методов:

Приказ – исходит от линейного руководителя : могут быть письменными и устными (команда). Постановление – принимает коллегиальный орган (правление, дирекция). Решение – принимается трудовым коллективом при коллективном решении вопросов.

Изображение слайда
27

Слайд 27

Письменные приказы, постановления, решения: регистрируются в специальном журнале; дается название ; присваиваются номер и дата.

Изображение слайда
28

Слайд 28: 4. Распоряжение

– форма разрешения частных вопросов : проведении инвентаризации; сроках выполнения работы; назначении комиссии: - аттестационной; - для проведения инвентаризации; - др.

Изображение слайда
29

Слайд 29: 5. Указание

– дополнительные разъяснения к приказу, распоряжению. Могут быть устными и письменными.

Изображение слайда
30

Слайд 30: 6. Резолюция

– способ реагирования руководителя на поступивший документ: * определяет задание ; * назначает ответственных исполнителей и срок исполнения.

Изображение слайда
31

Слайд 31

Изображение слайда
32

Слайд 32

Секретарь в регистрационном журнале входящей корреспонденции записывает: - дату; - текст резолюции и устанавливает при необходимости контроль за ходом ее исполнения.

Изображение слайда
33

Слайд 33: 7. Предписание

– перечень мероприятий по устранению в определенный срок недостатков и/или выполнению требований : государственных, муниципальных и ведомственных органов власти, других субъектов; государственных и ведомственных нормативов.

Изображение слайда
34

Слайд 34

При несвоевременном выполнении требований на виновных накладываются штрафные санкции, возбуждают уголовные дела.

Изображение слайда
35

Слайд 35: 3. Экономические методы управления

– воздействие на экономические интересы людей. Основу составляет материальная заинтересованность работников в результатах своего труда.

Изображение слайда
36

Слайд 36: А) Экономические методы на макроуровне (на уровне страны)

Система: финансово-кредитная кредитные ставки; финансирование определенных видов деятельности и т.д.

Изображение слайда
37

Слайд 37

налоговая система : размеры налоговых ставок, акцизов; льготы по налогам; прямые и косвенные налоги; др.

Изображение слайда
38

Слайд 38

банковская система: - проценты по вкладам; - система банковских услуг; - и т.д.

Изображение слайда
39

Слайд 39

ценовая система: установление цен с учетом: - нормативных затрат; - спроса и предложения. Виды цен: твердые; рыночные: - регулируемые; - договорные; - свободные; - монопольные цены - др.

Изображение слайда
40

Слайд 40

таможенная система: - таможенные пошлины; - таможенные льготы; - др.

Изображение слайда
41

Слайд 41

пенсионного обеспечения: размеры пенсий; пенсионный стаж; надбавки; льготы; др.

Изображение слайда
42

Слайд 42

Другие: инвестиции; надбавки за качество продукции; и т.д.

Изображение слайда
43

Слайд 43: Б) Экономические методы на уровне организации (микроуровне)

система оплаты труда: сдельная – за выполненную работу; повременная - за отработанное время; сдельно-прогрессивная - сверх нормы повышенные ставки оплаты; сдельно-премиальная - премии за качество, снижение затрат и т.д.); аккордная - сразу за весь объем крупной выполненной работы; индивидуальная и коллективная (бригадная и т.д.)

Изображение слайда
44

Слайд 44

экономическое стимулирование – ( материальное): премии; надбавки; другие выплаты за повышение эффективности работы (производительности труда, качества выпускаемой продукции и т.д.)

Изображение слайда
45

Слайд 45

применение санкций за: прогул; утрату имущества; нарушение дисциплины; и т.д.

Изображение слайда
46

Слайд 46

экономические нормативы: Нормы: выработки; расхода материалов; др.

Изображение слайда
47

Слайд 47

бизнес-планирование - планирование с ориентацией на: - рынок; - платежеспособный спрос; - конкуренцию; - стратегию организации; - др.

Изображение слайда
48

Слайд 48

Бюджетирование: * составление бюджетов: предприятия; подразделений и т.д. по периодам – на: год; полугодие; квартал; декаду; день; * расчет доходов и расходов; * контроль за выполнением доходов и расходов.

Изображение слайда
49

Слайд 49: 4. Социально-психологичесские методы

Изображение слайда
50

Слайд 50: А) Социальные методы

– создание благоприятных условий для жизни и деятельности. А) Социальные методы

Изображение слайда
51

Слайд 51: Основные группы социальных методов управления

1. Воздействие на поведение людей: совместное обсуждение проблем; коллективная выработка проектов решений;

Изображение слайда
52

Слайд 52

совместное проведение праздников;

Изображение слайда
53

Слайд 53

беседы и лекции на оздоровительные, нравственно-эстетические и другие темы.

Изображение слайда
54

Слайд 54

2. Обеспечение благоприятных условий труда и быта Условия на рабочем месте: оборудование; уборка помещений; мебель; ремонт;

Изображение слайда
55

Слайд 55

условия для физической и психологической разгрузки; прием пищи; другое.

Изображение слайда
56

Слайд 56

Условия по месту жительства: решение жилищных и семейных проблем.

Изображение слайда
57

Слайд 57: 3. Достижение социальной справедливости

между: правами и обязанностями;

Изображение слайда
58

Слайд 58

нарушениями (преступлением) и наказанием;

Изображение слайда
59

Слайд 59

трудом и вознаграждением;

Изображение слайда
60

Слайд 60

ролью человека и его социальным положением;

Изображение слайда
61

Слайд 61

заслугами и общественным признанием – Приемы: вознаграждение; занесения в книгу или на стенд почета; награждение медалями; присвоение звания заслуженного или лучшего по профессии и т.д.

Изображение слайда
62

Слайд 62: 4. Рост социальной активности

сотрудников по принятию и выполнению решений, повышающих эффективность деятельности.

Изображение слайда
63

Слайд 63: Методы повышения социальной активности:

Внедрение прогрессивных технологий и передового опыта.

Изображение слайда
64

Слайд 64

Применение поощрений.

Изображение слайда
65

Слайд 65

Критика и самокритика ( наиболее результативна) – помогает увидеть проблему и найти пути ее решения.

Изображение слайда
66

Слайд 66

Соревнования, способствующие творчеству сотрудников и развитию организации.

Изображение слайда
67

Слайд 67

Обучение и повышение квалификации.

Изображение слайда
68

Слайд 68: Социальный план

Разделы плана: 1. Совершенствование социальной структуры коллектива: обучение и повышение квалификации кадров; совершенствование ОСУ, реорганизация и/или создание новых подразделений; отработка внутренних взаимосвязей в организации.

Изображение слайда
69

Слайд 69

2. Совершенствование охраны труда, техники безопасности, социально- бытовых условий. Уделять внимание: производственной эстетике; оформлению интерьера; окраске стен, пола, рабочих поверхностей; размещению оборудования; правильному освещению; использованию удобной спецодежды; использование функциональной музыки; и т.д.

Изображение слайда
70

Слайд 70

3. Повышение жизненного уровня работников : оплата труда; строительство жилья; культурно-бытовое обслуживание: газ, вода, отопление и т.д.; обеспечение детскими и лечебными учреждениями и т.д.

Изображение слайда
71

Слайд 71

4. Повышение трудовой и социальной активности : Самоуправление в трудовом коллективе – принципы, положения; План мероприятий воспитательного характера: - лекции; - беседы; - дискуссии; - вечера; - семинары; - др.

Изображение слайда
72

Слайд 72

Проведение соревнований – составить план мероприятий ; Рассмотрение инновационных предложений; Поощрения – принципы, положения. другое.

Изображение слайда
73

Слайд 73

Б) Психологические методы – воздействие на психологические побудительные мотивы деятельности сотрудников, на эмоционально-чувственную сферу людей.

Изображение слайда
74

Слайд 74

1. Методы формирования и развития трудового коллектива: комплектовать рабочие группы с учетом психологических особенностей;

Изображение слайда
75

Слайд 75

развивать: доброжелательность; взаимопомощь; стремление к : - повышению уровня квалификации; - росту производительности труда; - предотвращению конфликтов; - др.

Изображение слайда
76

Слайд 76: 2. Гуманизация отношений

Гума́нность (лат. humanus  — человечный) — человечность, человеколюбие. Способы: стиль руководства; этика поведения; вносить интерес в работу даже при неинтересной и монотонной работе.

Изображение слайда
77

Слайд 77

3. Психологическое побуждение Методы: поощрение и наказание. Принципы поощрения и наказания: объективность = справедливость; понятность путём разъяснения; своевременность (оперативность); гласность при: - поощрении – всегда; - наказании – тяжком или повторном проступке.

Изображение слайда
78

Слайд 78: 4. Профессиональный отбор и обучение

Выявлять способности и склонности работника к профессии и направлять на обучение: - подготовку; - переподготовку; - и т.д.

Изображение слайда
79

Слайд 79

Методы профотбора : индивидуальные беседы; тестирование; проведение испытаний; другие.

Изображение слайда
80

Слайд 80

Методы обучения: обучающие мероприятия с психологически-эмоциональной окраской и т.д. на: - рабочем месте; - семинарах; - конференциях; в учебном заведении; - и т.д.

Изображение слайда
81

Слайд 81: Все психологические методы реализуются через общение

Изображение слайда
82

Слайд 82: Стадии общения:

1. Слушать

Изображение слайда
83

Слайд 83

2. Воспринимать = слышать

Изображение слайда
84

Слайд 84

3. Воздействовать

Изображение слайда
85

Слайд 85

4. Взаимодействовать

Изображение слайда
86

Слайд 86

Приемы общения: Словесные (вербальные)

Изображение слайда
87

Слайд 87

Невербальные.

Изображение слайда
88

Слайд 88: Методы социально-психологического исследования:

беседа; интервью;

Изображение слайда
89

Слайд 89

опрос;

Изображение слайда
90

Слайд 90

анкетирование;

Изображение слайда
91

Слайд 91

тестирование;

Изображение слайда
92

Слайд 92

прямое или косвенное наблюдение;

Изображение слайда
93

Слайд 93

эксперимент;

Изображение слайда
94

Слайд 94

изучение результативности деятельности работника и т.д.

Изображение слайда
95

Последний слайд презентации: С ИБИРСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ Кафедра менеджмента Методы

Благодарю за внимание!

Изображение слайда