Презентация на тему: Рыбья кость Исикавы

Реклама. Продолжение ниже
Рыбья кость Исикавы
Рыбья кость Исикавы
Общие сведения
Рыбья кость Исикавы
Рыбья кость Исикавы
Этапы работы
Графические правила
Рыбья кость Исикавы
Правило пяти «М»
Рыбья кость Исикавы
Инструмент мозгового штурма
Рыбья кость Исикавы
Рыбья кость Исикавы
Главные принципы работы со схемой
Рыбья кость Исикавы
Достоинства
Недостатки
«Золотой ключик» успеха
Рыбья кость Исикавы
Спасибо за внимание!
1/20
Средняя оценка: 4.6/5 (всего оценок: 47)
Код скопирован в буфер обмена
Скачать (3797 Кб)
Реклама. Продолжение ниже
1

Первый слайд презентации: Рыбья кость Исикавы

Изображение слайда
Изображение для работы со слайдом
Изображение для работы со слайдом
Изображение для работы со слайдом
1/4
2

Слайд 2

Один из 7 эффективных инструментов управления проектами и качеством – диаграмма анализа корневых причин «рыбья кость». Метод к нам из Японии. Этот инструмент помог японским товарам выйти на мировой рынок и занять на нем устойчивые позиции.

Изображение слайда
Изображение для работы со слайдом
1/2
3

Слайд 3: Общие сведения

Диаграмма Исикавы «рыбья кость » – один из графических способов или методов, которые применимы при определении наиболее значимых (корневых) причинно-следственных связей при исследовании ситуации или проблемы.

Изображение слайда
1/1
4

Слайд 4

Это метод визуализации проблемы: представление в графическом виде связи несоответствия (проблемы) с причинами, которые на нее оказывают влияние.

Изображение слайда
Изображение для работы со слайдом
1/2
5

Слайд 5

Названа эта графическая схема именем 1-го из теоретиков менеджмента – профессора из Японии Каору Исикавы. Он разработал этот метод и ввел его в обращение в середине XIX столетия. Графически диаграмма похожа на скелет рыбы, и именно поэтому ее называют «рыбья кость».

Изображение слайда
Изображение для работы со слайдом
Изображение для работы со слайдом
1/3
6

Слайд 6: Этапы работы

1) необходимо выявить и собрать все факторы и причины, которые могут оказывать влияние на ожидаемый результат; 5) игнорирование факторов, которые имеют малозначимое или непринципиальное значение. 4) анализ картинки. В результате происходит освобождение от тех факторов, на которые нет возможности повлиять. 3) ранжирование факторов уже внутри каждого блока; 2) сгруппировать их по блокам в соответствии со смыслом, причинами и следствиями;

Изображение слайда
Изображение для работы со слайдом
1/2
7

Слайд 7: Графические правила

К стрелкам 1-го порядка подводятся стрелки 2-го, к ним – 3-го, и так далее до тех пор, пока не будут учтены все факторы, оказывающие влияние на объект или ситуацию. При вычерчивании диаграммы «рыбья кость» к главной горизонтальной стрелке, которая изображает наш объект анализа, подводятся большие стрелки 1-го порядка, обозначающие корневые факторы или их группы, что оказывают влияние на объект.

Изображение слайда
Изображение для работы со слайдом
1/2
Реклама. Продолжение ниже
8

Слайд 8

При этом каждая следующая стрелка по отношению к стрелке предыдущего порядка является причиной, а каждая последующая – следствием. Размер картинки и ее форма не принципиальны. Главное – правильно распределить соподчиненность и взаимную зависимость факторов.

Изображение слайда
Изображение для работы со слайдом
1/2
9

Слайд 9: Правило пяти «М»

«Рыбья кость» Исикавы требует досконального знания объекта анализа от исполнителей, четкого понимания взаимной зависимости и влияния факторов друг на друга. Для облегчения построения такой схемы можно воспользоваться правилом пяти «М ».

Изображение слайда
Изображение для работы со слайдом
1/2
10

Слайд 10

Оно заключается в том, что при анализе множества реальных ситуаций первичными причинами являются: 5) Measurements (измерения или финансы); Именно поэтому диаграмму Исикавы иногда называют «схемой анализа 5М». 4) Methods (методы, технологии) − причины, связанные с организацией процессов; 3) Materials (материалы) − причины, связанные с ресурсами или материалами; 2) Machines (машины или оборудование); 1) Man (люди) − причины, которые связанны с человеческим фактором;

Изображение слайда
Изображение для работы со слайдом
1/2
11

Слайд 11: Инструмент мозгового штурма

Н ачнем построение диаграммы «рыбья кость». Возьмем большой лист бумаги или доску. С правой стороны посредине пишем проблему и от нее проводим горизонтальную линию. Выписываем причины, которые влияют на проблему, и проводим отрезки, соединяющие их с главной линией.

Изображение слайда
Изображение для работы со слайдом
1/2
12

Слайд 12

Начинаем работу над стрелками 2-го порядка. Одна и та же причина может появиться в разных ветвях диаграммы. Ее устранение приведет к решению сразу нескольких проблем. Соотношение между факторами и причинами наглядно демонстрируется иерархией стрелок.

Изображение слайда
Изображение для работы со слайдом
1/2
13

Слайд 13

Именно такая «рыбья кость» является прекрасным инструментом при коллективной работе, или мозговом штурме. При этом внимание участников концентрируется на конкретных конструктивных предложениях по устранению причин, которые привели к создавшейся ситуации.

Изображение слайда
Изображение для работы со слайдом
1/2
14

Слайд 14: Главные принципы работы со схемой

При составлении и анализе диаграммы Исикавы важно придерживаться правил: - При внесении в диаграмму наиболее полной информации (названий причин, дат, имен участников, наименований продукции) ситуация или проблема приобретает ясность и наглядность. - В ходе анализа важно оценивать факторы по их значимости; - Необходимо учитывать все, даже самые малозначительные факторы и проблемы;

Изображение слайда
Изображение для работы со слайдом
1/2
Реклама. Продолжение ниже
15

Слайд 15

Важно! Процесс поиска и анализа, интерпретации проблем и факторов – это основополагающая часть в создании целостной картины и тех конкретных действий или направлений движения, которые смогут решить проблему или разрешить ситуацию.

Изображение слайда
Изображение для работы со слайдом
1/2
16

Слайд 16: Достоинства

Д остоинствами такого графического анализа являются: 4) Простота и легкая применимость. 3) Обнаружение неординарных путей решения проблемы; 2) Установление всех взаимосвязанных причин и факторов, которые приводят к возникновению проблемы или ситуации; 1) Раскрытие личного и коллективного творческого потенциала;

Изображение слайда
Изображение для работы со слайдом
1/2
17

Слайд 17: Недостатки

У данного метода есть недостатки: 2) Составленная «рыбья кость» может оказаться слишком сложной схемой без четкой структуры. Это только затруднит анализ и исключит возможность правильности выводов. 1) Отсутствие правил проверки. Таким образом, не представляется возможным проследить логическую цепочку в обратном направлении – от результата к первопричине.

Изображение слайда
Изображение для работы со слайдом
1/2
18

Слайд 18: Золотой ключик» успеха

Диаграмма Исикавы применима не только в сфере менеджмента, торговли и управления качеством. Это понятная и доступная форма для структурирования всех возможных причин появившейся реальной ситуации, выявления наиболее значимых из них и определения путей их коррекции и выхода из проблемной зоны.

Изображение слайда
Изображение для работы со слайдом
1/2
19

Слайд 19

Этот метод графического анализа нашел своих последователей в образовании и в медицине. А кроме того, он применим и в простых житейских ситуациях.

Изображение слайда
Изображение для работы со слайдом
1/2
20

Последний слайд презентации: Рыбья кость Исикавы: Спасибо за внимание!

Изображение слайда
Изображение для работы со слайдом
1/2
Реклама. Продолжение ниже