Презентация на тему: Организационное поведение

Организационное поведение
Организационное поведение
Содержание курса
Содержание курса
Содержание курса
Введение
Введение
Manager – (англ.)-наемный профессиональный управляющий, специалист по управлению.
Тема. теории поведения человека в организации
Теории управления
Современные теории управления
Современные теории управления
Современные теории управления
Современные теории управления
Модели управления
Модели управления
Модели управления
Модели управления
Тема Управление поведением в организации. Жизненный цикл организации
Принципы формирования ОСУ
Формы организационной структуры
Типы структур управления
Типы структур управления
Виды органических ОСУ
Система построения управленческих организаций
Принципы построения управленческих организаций
Принципы построения управленческих организаций
Принципы построения управленческих организаций
Принципы построения управленческих организаций
Принципы построения управленческих организаций
Принципы построения управленческих организаций
Принципы построения управленческих организаций
Внутрифирменное планирование
Принципы планирования
Процесс разработки планов
Процесс разработки планов
Процесс разработки планов
Требования к управленческим решениям
Методы принятия решений
Стили принятия решений
Российский опыт управления
Тема. Лидерство в организации
Роли менеджера и мастерство
Затраты времени на различные виды управленческой деятельности
Социально-экономическая эффективность работы организации
Тема 4. Мотивация в организации
Иерархия потребностей (пирамида Маслоу)
Пирамида МАСЛОУ
у любого здорового человека в каждый момент есть потребность (потребности )
Стимулирование трудовой деятельности
Виды потребностей
Мотивация и результативность
Моральные факторы мотивации
Основы корпоративного типа стимулирования
Основные формы стимулирования
Тема Личность и организация.
Характер
Психические познавательные процессы
Тема 7 Управление поведением организации
Тема. Лидерство в организации
Общие черты эффективного лидера
Харизматические качества лидера
Власть
Тема Управление поведением организации.Корпоративная культура.
Организационная культура (характеристика)
Функции организационной культуры
Поддержание организационной культуры
Создание корпоративной культуры
1/68
Средняя оценка: 4.5/5 (всего оценок: 31)
Код скопирован в буфер обмена
Скачать (169 Кб)
1

Первый слайд презентации: Организационное поведение

Для студентов МФ МЭСИ Подготовила Тищенко Л.И.

Изображение слайда
2

Слайд 2: Организационное поведение

2 Организационное поведение Дисциплина, изучающая поведение людей и их взаимоотношения в организации с целью объединения нужд и устремлений каждого сотрудника в отдельности с нуждами и целями организации в целом.

Изображение слайда
3

Слайд 3: Содержание курса

3 Содержание курса Дидактические единицы по ГОС Тема 1.Теории поведения человека в организации Тема 2. Личность и организация Тема 3.Коммуникативное поведение в организации Тема 4. Мотивация и результативность организации

Изображение слайда
4

Слайд 4: Содержание курса

4 Содержание курса Тема 5.Формирование группового поведения в организации Тема 6.Анализ и конструирование в организации Тема 7. Управление поведением организации Тема 8.Лидерство в организации Тема 8.Изменение в организации. Конструирование организации

Изображение слайда
5

Слайд 5: Содержание курса

5 Содержание курса Тема 9. Изменения в организации Тема 10. Персональное развитие в организации Тема 11.Управление нововведением в организации Тема 12. Поведенческий маркетинг Тема 13.Организационное поведение в системе международного бизнеса

Изображение слайда
6

Слайд 6: Введение

6 Введение Организационное поведение- это дисциплина, которая возникла на пересечении многих дисциплин, внесших достаточный вклад в его становление: социологии, психологии, теории организации, управления персоналом, физиологии труда, НОТ.

Изображение слайда
7

Слайд 7: Введение

7 Введение Компоненты дисциплины : -индивид -группа -организация Междисциплинарные связи : -психология -социальная психология -экономика -история -философия -управление персоналом -теория организации -НОТ

Изображение слайда
8

Слайд 8: Manager – (англ.)-наемный профессиональный управляющий, специалист по управлению

8 Manager – (англ.)-наемный профессиональный управляющий, специалист по управлению. Management - управление производством ; совокупность принципов, методов, средств и форм для повышения эффективности производства и увеличения прибыли. - умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект и мотивы поведения других людей, работающих в организации.

Изображение слайда
9

Слайд 9: Тема. теории поведения человека в организации

9 Тема. теории поведения человека в организации Управление - всеобъемлющее понятие, включающее в себя все действия и всех лиц, принимающих решения, в которые входят процессы планирования, оценки, реализации проекта и контроля. Термин «научное управление »- ввел в 1910 г., Луис Брайдис. Теория управления, как наука, возникла в конце прошлого века ( 1911 г, основоположник – Фредерик Тейлор.

Изображение слайда
10

Слайд 10: Теории управления

10 Теории управления Эволюция мысли о процессе управления 1.Классическая школа - Тейлор, Файоль, Урвик. (Основа-рационализм) 2.Поведенческая школа(школа человеческих отношений) - Мэйо, Макгрегор- (Влияние человеческого фактора на производительность) 3.Школа управленческой науки – Саймон- (Использование научных методов, математическое моделирование, системный подход к организации) 4.Ситуационный подход в управлении (70-е годы) -Сталкер, Томпсон- (Доказывает правомочность различных типов систем управления

Изображение слайда
11

Слайд 11: Современные теории управления

11 Современные теории управления Современные теории управления : - теория «Х» -автор Макгрегор ( основа авторитарного стиля управления ) 1.Человек изначально не любит работать и будет избегать работы 2.Поэтому его нужно принуждать, контролировать, угрожать наказанием 3.Средний человек предпочитает, чтобы им руководили, он предпочитает избегать ответственности

Изображение слайда
12

Слайд 12: Современные теории управления

12 Современные теории управления Современные теории управления - теория «У» ( автор Макгрегор ) 1.Работа для человека так же естественна, как игра 2.Средний человек стремится к ответственности 3.Наделен воображением и изобретательностью 4.Человек может осуществлять самоуправление и самоконтроль

Изображение слайда
13

Слайд 13: Современные теории управления

13 Современные теории управления Современные теории управления теория «А»: Автор ОУЧИ (основа американской модели управления) 1.Малое вложение в обучение 2.Обучение конкретным навыкам 3.Краткосрочный трудовой найм 4.Специализированная лестница продвижения

Изображение слайда
14

Слайд 14: Современные теории управления

14 Современные теории управления Современные теории управления теория « Z »: Автор ОУЧИ (основа японской модели управления) 1.Крупные вложения в обучение 2.Общее обучение 3.Долгосрочные наймы 4.Неспециализированная лестница продвижения Групповая ориентация в работе

Изображение слайда
15

Слайд 15: Модели управления

15 Модели управления Авторитарный стиль руководства (В основе - теория «Х»): 1.Человек изначально не любит работать и будет избегать работы 2.Поэтому его нужно принуждать, контролировать, угрожать наказанием 3.Средний человек предпочитает, чтобы им руководили, он предпочитает избегать ответственности

Изображение слайда
16

Слайд 16: Модели управления

16 Модели управления Демократический стиль руководства (В основе- теория «У»): 1.Работа для человека так же естественна, как игра 2.Средний человек стремится к ответственности 3.Наделен воображением и изобретательностью 4.Человек может осуществлять самоуправление и самоконтроль

Изображение слайда
17

Слайд 17: Модели управления

17 Модели управления Автор ОУЧИ теория «А»: ( модель управления американских организаций ) 1.Малое вложение в обучение 2.Обучение конкретным навыкам 3.Краткосрочный найм 4.Специализированная лестница продвижения 5.Индивидуальные рабочие задания

Изображение слайда
18

Слайд 18: Модели управления

18 Модели управления Автор ОУЧИ теория « Z »: ( основа модели японских организаций) 1.Крупные вложения в обучение 2.Общее обучение 3.Долгосрочные наймы 4.Неспециализированная лестница продвижения Групповая ориентация в работе

Изображение слайда
19

Слайд 19: Тема Управление поведением в организации. Жизненный цикл организации

19 Тема Управление поведением в организации. Жизненный цикл организации 1.формирование(создание) организации 2. рост (размножение) 3.стабилизация(зрелость) 4.кризис (спад)

Изображение слайда
20

Слайд 20: Принципы формирования ОСУ

20 Принципы формирования ОСУ 1.ОСУ должна отражать цели и задачи организации 2.Нужно предусмотреть оптимальное разделение труда между органами управления и отдельными работниками ( обеспечить творческий характер и нормальную нагрузку 3.определить полномочия и ответственность всех участников и установить вертикальные и горизонтальные связи 4.обеспечить соответствие между функциями -обязанностями и полномочиями -ответственностью ) 5.Обеспечить адекватность социально-культурной среде организации

Изображение слайда
21

Слайд 21: Формы организационной структуры

21 Формы организационной структуры Линейные Функциональные Линейно-штабные Линейно-функциональные Управление через отделы Программно-целевые Матричные

Изображение слайда
22

Слайд 22: Типы структур управления

22 Типы структур управления 1.Бюрократический Четкое разделение труда, квалифицированные специалисты Иерархичность Наличие правил и норм Дух формальной обезличенности Найм на работу в соответствии с квалификационными требованиями к данной должности, а не с субъективными оценками Главные понятия - рациональность, ответственность и иерархичность

Изображение слайда
23

Слайд 23: Типы структур управления

23 Типы структур управления 2.Органический Постоянное изменение лидеров в зависимости от решаемых проблем Временное закрепление работы за интегрированными проектными группами Система норм и ценностей формируется в процессе обсуждения и согласования Возможность самовыражения, саморазвития Находится в начальной фазе, используют компании, которые стремятся приспособиться к меняющейся среде

Изображение слайда
24

Слайд 24: Виды органических ОСУ

24 Виды органических ОСУ Проектные ( временные, гибкие, экономичные, простые- для разработки проектов в данной системе) Матричные ( на основе принципа двойного подчинения исполнителей с целью реализации целевых программ) Бригадные ( автономные мобильные команды специализированных и полностью ответственных за результаты)

Изображение слайда
25

Слайд 25: Система построения управленческих организаций

25 Система построения управленческих организаций 10 требований к формированию эффективных структур управления : 1.Сокращение размеров подразделений и укомплектование их более квалифицированным персоналом 2.Уменьшение числа уровней управления 3.Групповая организация труда 4. Ориентация на текущую работу и потребителей 5.Создание условий для гибкой комплектации продукции 6.Минимизация запасов 7.Быстрая реакция на изменения 8.Гибко переналаживаемое оборудование 9.Высокая производительность и низкие затраты 10.Безпречное качество продукции и ориентация на прочные связи с потребителем

Изображение слайда
26

Слайд 26: Принципы построения управленческих организаций

26 Принципы построения управленческих организаций Учитывающих «человеческий»фактор : (используются в японских фирмах) 1.Постановка крупной цели, понятной всем 2.П атернализм -(все –члены одной семьи) 3.Пожизненый найм 4.Уважение к старшему по возрасту и по должности, беспрекословное подчинение ему 5.Отсутствие привилегий 6.Создание атмосферы свободы дискуссий, поощрение энтузиазма, таланта, способностей

Изображение слайда
27

Слайд 27: Принципы построения управленческих организаций

27 Принципы построения управленческих организаций 1.Системности и комплексности -снижение эмерджентности ( несовпадения целей системы и ее частей) -повышение синергичности -обеспечение положительной мультипликативности -обеспечение устойчивости -обеспечение совместимости работы подсистем («сбыта» и «покупателя») -обеспечение обратных связей

Изображение слайда
28

Слайд 28: Принципы построения управленческих организаций

28 Принципы построения управленческих организаций 2.Правовой защищенности управленческого решения - Все решения должны приниматься только с учетом соответствия действующим правовым актам 3.Оптимизации управления - оптимизация повышает эффективность управляемой системы 4.Централизации управления -цель: снижение синергии, улучшение координации, предотвращение ошибок на нижних уровнях

Изображение слайда
29

Слайд 29: Принципы построения управленческих организаций

29 Принципы построения управленческих организаций 5. Децентрализаци управления - освобождает сотрудников от чрезмерной опеки 6.Делегирования полномочий - передача, делегирование прав и ответственности на нижние уровни управления. Правило : избегать мелкой опеки: «не сломано- не чини». 7.Соответствия - выполняемая работа должна соответствовать интеллектуальным и физическим возможностям исполнителя. 8.Автоматического замещения отсутствующего - замещение должно решаться на основе действующих служебных должностных инструкций.

Изображение слайда
30

Слайд 30: Принципы построения управленческих организаций

30 Принципы построения управленческих организаций 9.Принцип первого руководителя -при организации выполнения важного задания контроль за ходом работ д.б. оставлен за первым руководителем 10. Принцип Одноразового ввода информации - Один раз введенная в память компьютера информация может неоднократно использоваться для решения целого коплекса информационно связанных задач (банк данных)

Изображение слайда
31

Слайд 31: Принципы построения управленческих организаций

31 Принципы построения управленческих организаций Принцип новых задач - применение современных систем программирования и ТСОИ позволяет решать и накапливать принципиально новые производственные и научные задачи. -склонность к нетрадиционным методам и риску внедрения новейших технологий могут проявлять целые организации ( конструкторское бюро С.П.Королева, конвейерная технология Г.Форда, персональные компьютеры «Эппл»)

Изображение слайда
32

Слайд 32: Принципы построения управленческих организаций

32 Принципы построения управленческих организаций Принцип повышения квалификации Принцип «Монтера Мечникова»: - любое управленческое решение д.б. обеспечено документально или материально ( сначала деньги, потом- «стулья», сначала прибыль, потом- премия) Принцип цели -к аждое действие должно иметь ясную и определенную цель (наиболее популярный системный анализ: оценка эффектов деятельности при мин.затраченных ресурсов) ( Примеры правильно и неправильно поставленных целей )

Изображение слайда
33

Слайд 33: Внутрифирменное планирование

33 Внутрифирменное планирование План- официальный документ, в котором отражается прогноз развития организации в будущем, промежуточные и конечные задачи, цели, стоящие перед ней и отдельными подразделениями; механизм координации текущей деятельности и распределения ресурсов; стратегия на случаи чрезвычайных обстоятельств

Изображение слайда
34

Слайд 34: Принципы планирования

34 Принципы планирования Ранжирование объектов по степени важности Сбалансированность плана Согласованность плана с параметрами внешней среды Преемственность стратегического и тактического планов Социальная ориентация плана (обеспечение экономической и эргономической безопасности) Автоматизация системы планирования Обеспечение обратной связи Экономическая обоснованность плановых показателей Применение к планированию научных подходов, методов Адаптивность к ситуации.

Изображение слайда
35

Слайд 35: Процесс разработки планов

35 Процесс разработки планов 1.Определение плановых заданий на основе: - наличия ресурсов -результатов прогноза -целей предприятия 2.Установление промежуточных целей - относительно разных групп продуктов -относительно частных планов

Изображение слайда
36

Слайд 36: Процесс разработки планов

36 Процесс разработки планов 3.Составление частных планов - план реализации -производственная программа -план материально-технического снабжения -финансовый план -балансовый план

Изображение слайда
37

Слайд 37: Процесс разработки планов

37 Процесс разработки планов 4.Увязка и оптимизация частных планов 5.Составление общего плана 6.Принятие решения: -передача плановых заданий всем подразделениям и сотрудникам - составление бюджетов(сметные ассигнования по каждому отделу)

Изображение слайда
38

Слайд 38: Требования к управленческим решениям

38 Требования к управленческим решениям 1.Иметь ясную цель 2.Быть обоснованными 3.Иметь адресата и сроки исполнения 4.быть не противоречивыми 5.Быть правомерными 6.Быть конкретными, реальными, гибкими, признаваемыми, проверяемыми, совместимыми

Изображение слайда
39

Слайд 39: Методы принятия решений

39 Методы принятия решений МЕТОД –способ, прием: -неформальный ( эвристический, интуитивный, оперативный ) - коллективный (метод «мозговой атаки», анкетирование, экспертная оценка ) - количественный ( линейное моделирование, программирование, вероятные и статические модели, теория игр, имитационные модели, метод экспериментального подтверждение -(не) - правильности решения)

Изображение слайда
40

Слайд 40: Стили принятия решений

40 Стили принятия решений Решение уравновешенного типа Импульсивное решение Инертное решение ( каждый шаг проверяется) Рискованное решение Осторожное решение ( руководитель больше пугается ошибок, чем радуется успеху)

Изображение слайда
41

Слайд 41: Российский опыт управления

41 Российский опыт управления На примере ОАО «Заволжский моторный завод» Проблемы: 1.Обеспечение профессионализма, основанного на высоких этических нормах на всех уровнях 2.Внедрение методов автоматизации производственных процессов 3.Совершенствование форм и методов управления 4.Формирование финансовых, инвестиционных и морально-психологических норм 5.Развитие кадрового и научного потенциала, Сохранение великих достижений национальной культуры.

Изображение слайда
42

Слайд 42: Тема. Лидерство в организации

42 Тема. Лидерство в организации Функции менеджера: -планирование ( определение целей и средств достижения целей ) -организация работы( проектирование организационной структуры ) -руководство -контроль ( сравнение реальных достижений с запланированными )

Изображение слайда
43

Слайд 43: Роли менеджера и мастерство

43 Роли менеджера и мастерство -осуществление межличностных отношений -информационная роль -принятие управленческих решений Мастерство управления: - техническое -коммуникативное -концептуальное

Изображение слайда
44

Слайд 44: Затраты времени на различные виды управленческой деятельности

44 Затраты времени на различные виды управленческой деятельности Деятельность «Средний «Эффективный менеджер» менеджер» 1.Традиционный 32 % 19 % менеджмент 2.Взаимодействие 29 44 с работниками 3.Управление Человеческими 20 26 ресурсами 4.Установление 19 11 внешних связей

Изображение слайда
45

Слайд 45: Социально-экономическая эффективность работы организации

45 Социально-экономическая эффективность работы организации Производительность ( эффект и эффективность) Дисциплина Текучесть кадров Удовлетворенность работой

Изображение слайда
46

Слайд 46: Тема 4. Мотивация в организации

46 Тема 4. Мотивация в организации Стремление (побуждение) удовлетворить потребность служит мотивом к действию. Побуждение – это состояние недостатка в чем-либо, имеющее определенную направленность. Оно является поведенческим проявлением потребности и сконцентрировано на достижении цели (в данном случае – это удовлетворение потребности)

Изображение слайда
47

Слайд 47: Иерархия потребностей (пирамида Маслоу)

47 Иерархия потребностей (пирамида Маслоу) В своей теории иерархии потребностей Абрахам Маслоу разделил потребности человека на 5 основных уровней по иерархическому принципу, который означает, что человек при удовлетворении своих потребностей движется как по лестнице, переходя от низкого уровня к более высокому.

Изображение слайда
48

Слайд 48: Пирамида МАСЛОУ

48 Пирамида МАСЛОУ Физиологические потребности Потребности в безопасности и защищенности Потребности в принадлежности к социальной группе, причастности, поддержки Потребности в уважении и признании Потребности в самовыражении

Изображение слайда
49

Слайд 49: у любого здорового человека в каждый момент есть потребность (потребности )

49 у любого здорового человека в каждый момент есть потребность (потребности ) Людям присущи 3 потребности:(Д. Мак-Клеланд) 1.власть 2.успех 3.причастность Потребность в смысле жизни ( австр. ученый Франкл ) Схема мотивационного процесса (стадии): 1.Возникновение потребностей 2.Поиск путей устранения 3.Определение целей 4.Осуществление действия 5.Получение вознаграждения 6.Устранение потребности (полное или частичное) или не устранение.

Изображение слайда
50

Слайд 50: Стимулирование трудовой деятельности

50 Стимулирование трудовой деятельности Стимул –все то, что человек считает для себя ценным. Стимулы труда- любые блага ( материальные или духовные), удовлетворяющие потребности человека, в результате трудовой деятельности. Система стимулов и мотивов должна опираться на нормативный базу трудовой деятельности.

Изображение слайда
51

Слайд 51: Виды потребностей

51 Виды потребностей Внутренние : чувства самоуважения. Удовлетворения от достижения результатов, ощущения значимости своего труда, роскошь «человеческого общения». Это моральные стимулы Внешние: заработная плата, премии, служебная карьера, похвала, льготы и поощрения. Это денежные и материально-социальные стимулы.

Изображение слайда
52

Слайд 52: Мотивация и результативность

52 Мотивация и результативность После удовлетворения низших потребностей ( пища, жилье, одежда, неуверенность в завтрашнем дне) на смену им приходят более мощные стимулы – внутренние, которые с лихвой окупают средства, потраченные на удовлетворение низших потребностей. Работодателю выгодно удовлетворять низшие потребности, чтобы получить самые сильные стимулы.

Изображение слайда
53

Слайд 53: Моральные факторы мотивации

53 Моральные факторы мотивации В России – это метод личного общения ( 85 % -личная похвала. 10%- похвала перед коллегами: грамота, благодарность и т.д.) - фактор статуса (отмеченный работник как бы становится ближе к руководителю ) -фактор команды (после похвалы появляется чувство ответственности за общий результат) -Фактор выделения ( похвалив работника, руководитель разрушает негативные неформальные отношения ) -Фактор целеполагания ( публичная похвала показывает работникам «линию партии и правительства»

Изображение слайда
54

Слайд 54: Основы корпоративного типа стимулирования

54 Основы корпоративного типа стимулирования Стимулируется не только профессиональная деятельность, но и организационное поведение Практикуется предельно дифференцированная форма оплаты труда: -квалификация -свойства объектов труда -применяемая техника и технология -индивидуальный профессионализм -условия труда -прилежание -сотрудничество -проявляемая инициатива -креативность, н-р, участие в коллективном творчестве -трудовая и технологическая дисциплина -стаж работы в организации

Изображение слайда
55

Слайд 55: Основные формы стимулирования

55 Основные формы стимулирования Участие в прибыли Участие в собственности Участие в управлении Эти формы в наибольшей степени реализуют корпоративные ценности. Каждая из них осуществляется в совокупности с другими.

Изображение слайда
56

Слайд 56: Тема Личность и организация

56 Тема Личность и организация. Темперамент - индивидуальные особенности человека, определяющие динамику(темп, ритм, интенсивность, продолжительность) протекания его психических процессов и поведения(активность, подвижность). Виды темперамента : ( Гиппократ (5 век до н.э.)) 1. сангвинический 2.флегматический 3. холерический 4.меланхолический Составные элементы личности (по Фрейду): 1.Ид («Оно »)- желания 2.Эго («Я») – желания с учетом реальности 3.Суперэго («Сверх-Я »)- приоритет моральным принципам

Изображение слайда
57

Слайд 57: Характер

57 Характер Характер (греч)- чеканка, отпечаток. Это совокупность индивидуально-своебразных психических свойств личности в типичных условиях. Характер связан с другими сторонами личности, в частности с темпераментом и способностями. Формируется и развивается под влиянием окружающей среды, жизненного опыта и воспитания.

Изображение слайда
58

Слайд 58: Психические познавательные процессы

58 Психические познавательные процессы О щущение- В осприятие - П редставление В оображение - М ышление - П амять - В нимание- Н аблюдательность – И нтеллект Методы психологических исследований : 1.Наблюдение 2.Эксперимент 3.Анкетирование и тесты 4.Проективные методики 5.Подготовка к психодиагностике

Изображение слайда
59

Слайд 59: Тема 7 Управление поведением организации

59 Тема 7 Управление поведением организации Формальные – структурные подразделения, Имеют назначенного руководителя, структуру ролей, должностей, функций. Подчиняется функциональным целям. Неформальные - спонтанно (самопроизвольно) сложившаяся социальная система: 1.просоциальные(социально+), 2. асоциальные 3.антисоциальные

Изображение слайда
60

Слайд 60: Тема. Лидерство в организации

60 Тема. Лидерство в организации Лидерство -способность вести за собой людей для достижения конкретных целей. 1.Теории личностных качеств лидера 2.Поведенческие теории лидерства 3.Теории лидерства, основанные на ситуационном подходе 4.Теории харизматических качеств лидера.

Изображение слайда
61

Слайд 61: Общие черты эффективного лидера

61 Общие черты эффективного лидера Честолюбие Энергичность Желание вести за собой других Прямота и честность Уверенность в себе Способности и знания

Изображение слайда
62

Слайд 62: Харизматические качества лидера

62 Харизматические качества лидера Практически полная уверенность в своих суждениях и способностях Умение видеть перспективу лучше других Способность увлечь своей идеей ( убедить и переубедить) Преданность идее Готовность рисковать Нетрадиционное поведение Умение хорошо чувствовать ситуацию и находить ресурсы, необходимые для достижения целей.

Изображение слайда
63

Слайд 63: Власть

63 Власть Власть- способность одного человека влиять на поведение другого. -Власть, основанная на страхе -Власть, основанная на убеждении -Власть, основанная на вознаграждениях -Власть, основанная на владении важной информацией Источники власти: -формальная (должность) -личностные качества -знания

Изображение слайда
64

Слайд 64: Тема Управление поведением организации.Корпоративная культура

64 Тема Управление поведением организации.Корпоративная культура. Организационная(корпоративная) культура – набор наиболее важных предположений, принимаемых членами организации и получивших выражение в заявленных ценностях, задающих людям ориентиры их поведения. Эти ориентации передаются через символические средства духовного и материального окружения организации

Изображение слайда
65

Слайд 65: Организационная культура (характеристика)

65 Организационная культура (характеристика) Н аправленность действия - (цели, задачи) Согласованность действий - (координация взаимодействия) У правленческая поддержка - (помощь подчиненным ) Контроль - (перечень правил и инструкций) С истема вознаграждений - (учет и организация поощрений ) Модели взаимодействия - организация иерархии ) Л ичная инициатива - (степень ответственности и свободы) Степень риска -( готовность пойти на риск) И дентичность - (отождествление с организацией) Конфликтность- (готовность выражать открыто свое мнение)

Изображение слайда
66

Слайд 66: Функции организационной культуры

66 Функции организационной культуры Формирование имиджа организации; Воспитание чувства общности всех членов организации; Усиление вовлеченности в дела организации и преданности ей; Усиление системы социальной стабильности в организации («социальный клей»); Формирование и контроль поведения и восприятия сотрудников.

Изображение слайда
67

Слайд 67: Поддержание организационной культуры

67 Поддержание организационной культуры Отбор персонала; Деятельность высшего руководящего звена; Социализация сотрудников (адаптация ) Как сотрудники познают организационную культуру: -истории и легенды; -ритуалы; -символы могущества компании; -язык (общая терминология) -символический менеджмент.

Изображение слайда
68

Последний слайд презентации: Организационное поведение: Создание корпоративной культуры

68 Создание корпоративной культуры Миссия –это предназначение организации, ее основная функция в обществе, ее роль на конкретном рынке или направлении. Корпоративный кодекс- документ, описывающий правила ведения дел и взаимоотношений в организации. Он задает ценности и образцы поведения для всех, а также запреты и неприемлемые образцы поведения, порядок урегулирования споров и т.д.

Изображение слайда