Презентация на тему: Обучение персонала по методу Job Shadowing

Обучение персонала по методу Job Shadowing
Обучение персонала по методу Job Shadowing
Современные технологии и методы корпоративного обучения персонала
Job Shadowing
Обучение персонала по методу Job Shadowing
Организация и методика проведения Job Shadowing
Преимущества использования метода Job Shadowing:
Компания ОАО «Альфа-Банк»
Основные показатели филиала ОАО «Альфа-Банк» г. Сургут согласно отчету за 2011 год:
Сравнительный анализ применения методик наставничества и Job Shadowing в «Альфа-Банк»
Расчет экономической и социальной эффективности технологии обучения персонала методом Job Shadowing
Обучение персонала по методу Job Shadowing
Обучение персонала по методу Job Shadowing
Социальная эффективность предложенных мероприятий
Заключение
Спасибо за внимание!
1/16
Средняя оценка: 4.8/5 (всего оценок: 32)
Код скопирован в буфер обмена
Скачать (454 Кб)
1

Первый слайд презентации: Обучение персонала по методу Job Shadowing

Каблова Елена 23-88

Изображение слайда
2

Слайд 2

Организация и методика проведения Job Shadowing ; Характеристика компании Альфа-Банк; Расчет экономической и социальной эффективности технологии обучения персонала методом Job Shadowing.

Изображение слайда
3

Слайд 3: Современные технологии и методы корпоративного обучения персонала

Модульное обучение; Дистанционное обучение; Наставничество; Метафорическая игра; Job Shadowing ; и др. Современные технологии и методы корпоративного обучения персонала

Изображение слайда
4

Слайд 4: Job Shadowing

(в дословном переводе означает «рабочая тень» или в другой трактовке — «бытие тенью»). Суть его заключается в том, что обучающийся становится «тенью» опытного сотрудника в реальной рабочей обстановке, следует за ним, как тень, в течение одного или трех рабочих дней. Job Shadowing

Изображение слайда
5

Слайд 5

Цель метода — наблюдение и изучение особенностей работы сотрудника компании, можно стать «тенью» любого специалиста организации (от линейного сотрудника до менеджера высшего звена), все зависит от того, каким навыкам вы хотите обучить будущего или уже работающего специалиста. Длительность метода — от одного до пяти дней. Направления, в которых можно использовать данный метод: Профориентация; Первичная адаптация; Повышение интеграции между подразделениями; Обмен опытом; Обучение специалистов кадрового резерва.

Изображение слайда
6

Слайд 6: Организация и методика проведения Job Shadowing

Этапы: Подготовительный этап; Подготовка экспертов; Подготовка «ментора»; Подготовка «тени»; Подготовка документов; Подготовка плана проводимых мероприятий; Внедрение метода; Итоговые результаты. Организация и методика проведения Job Shadowing

Изображение слайда
7

Слайд 7: Преимущества использования метода Job Shadowing:

- снижается вероятность найма немотивированных сотрудников; - улучшается имидж компании, демонстрирующей активную позицию в вопросе развития специалистов; - совершенствуются навыки персонала по предоставлению информации в доступном виде; - рабочий процесс превращается в «учебную лабораторию». «Наставник» и «тень» вовлечены в рабочий процесс, они — члены одной команды и изучают опыт друг друга; - повышается мотивация «ментора» к выполняемой работе (он не захочет выглядеть плохо перед «учеником»); - у нового сотрудника возникает ощущение, что о нем заботятся, повышается осознанность своих действий в работе; - обучение происходит на основе практики. Преимущества использования метода Job Shadowing:

Изображение слайда
8

Слайд 8: Компания ОАО «Альфа-Банк»

Альфа-Банк основан в 1990 году. Альфа-Банк является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, торговое финансирование и лизинг. Компания ОАО «Альфа-Банк»

Изображение слайда
9

Слайд 9: Основные показатели филиала ОАО «Альфа-Банк» г. Сургут согласно отчету за 2011 год:

офисов - 2 сотрудников 560 чел. корпоративных клиентов 15 800 чел. частных клиентов 2,3 млн. чел. чистой прибыли – 420.298,9 млн.руб. собственного капитала – 108.746,8 млн.руб. кредитного портфеля – 733.803,9 млн.руб. активы Альфа-Банка – 993.257,6 млн.руб. Основные показатели филиала ОАО «Альфа-Банк» г. Сургут согласно отчету за 2011 год:

Изображение слайда
10

Слайд 10: Сравнительный анализ применения методик наставничества и Job Shadowing в «Альфа-Банк»

Возможности НАСТАВНИЧЕСТВО JOB SHADOWING Обучение на месте Личный пример (наставник и новый сотрудник) Личный пример (наставник и его «тень») Предоставление возможности выбора места работы выпускникам ВУЗов, не имеющим опыта - Неоплачиваемая стажировка. Почти каждое рабочее место может стать объектом Job Shadowing. Профориентация школьников - процесс Shadowing - как расширенное информационное интервью о компании Предоставление информации преподавателям ВУЗов - Преподаватели ВУЗов получают информацию о компаниях, их требованиях к выпускникам, необходимых знаниях и навыках. Обучение сотрудников компании Односторонний процесс. Превалирование наставника над новичком. Реальные ситуации как поле для практики и отработки навыков общения, лидерства, работы в команде и проверки профессиональных знаний. Двусторонний встречный процесс. Оплата труда наставника Труд оплачивается Труд не оплачивается Дополнительная нагрузка наставника Составление отчетности по ходу процесса адаптации, представление характеристики на новичка по окончании срока адаптации, периодическая оценка новичка. - Сравнительный анализ применения методик наставничества и Job Shadowing в «Альфа-Банк»

Изображение слайда
11

Слайд 11: Расчет экономической и социальной эффективности технологии обучения персонала методом Job Shadowing

Зар.плата наставника, помимо его основного заработка ему нужны доплаты за наставничество, в месяц – 30.000 + 5. 000 = 35.000 руб/мес. Затраты на одного наставника в год: 35.000*12 = 420.000 руб/ год. Зар.плата «тени», т.е. обучаемого сотрудника: 10.000 в месяц и 10.000*12 = 120.000 в год. Расчет экономической и социальной эффективности технологии обучения персонала методом Job Shadowing

Изображение слайда
12

Слайд 12

В Альфа-Банке при использовании этого метода требуется обучение 320 человек из 560, значит затраты будут сформированы на 320 человек наставников и 320 обучающихся «теней»: 320*35.000 = 11.200.000 руб. в месяц; 320*420.000 = 134.400.000 руб. в год затраты на наставника; 320*10.000 = 3.200.000 руб. в месяц; 320*120.000 = 38.400.000 руб. в год затраты обучающегося. Всего затрат: 38.400.000 + 134.400.000 = 172.800.000 руб.

Изображение слайда
13

Слайд 13

чистая прибыль – 420.298,9 млн. руб. Экономический эффект мероприятий : Результаты – Затраты: 420.298.900 – 172.800.000 = 247.498.900 млн.руб. Экономическая эффективность = Эконом. эффект / Затраты Экономическая эффективность = 247.498.900/172.800.000 = 1,432 руб. – выгода на одного обучаемого сотрудника. Время окупаемости = затраты/ экономический эффект = 172.800.000/247.498.900 = 8,28 (около месяца)

Изображение слайда
14

Слайд 14: Социальная эффективность предложенных мероприятий

- улучшение качества работы самого наставника; - получение необходимых навыков работы «тенью»; - эффективная работа компании в целом. Социальная эффективность предложенных мероприятий

Изображение слайда
15

Слайд 15: Заключение

Результат обучения должен быть стимулом для работника. Этого можно добиться в случае поощрения наиболее успешно закончивших курс сотрудников. Заработная плата и условия труда сотрудника, повысившего свою квалификацию, должны меняться в лучшую сторону. Это послужит хорошим примером для других служащих. Заключение

Изображение слайда
16

Последний слайд презентации: Обучение персонала по методу Job Shadowing: Спасибо за внимание!

Изображение слайда