Презентация на тему: ИНФОРМАТИЗАЦИЯ, КАК ИНСТРУМЕНТ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ ПОЛИКЛИНИКИ

ИНФОРМАТИЗАЦИЯ, КАК ИНСТРУМЕНТ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ ПОЛИКЛИНИКИ
Приоритетное развитие первичной медико-санитарной помощи
Нормативная база по повышению эффективности работы поликлиник
Мероприятия по повышению эффективности работы поликлиник
Актуальность проблемы внедрения информационных систем в здравоохранении
Организация работы регистратуры. Запись на прием. Распределение поток ов пациентов.
Поиск и перемещение медицинских карт
Наличие информации о результатах диагностических исследований и консультаций пациента
Повышение эффективности организации и проведения профилактических мероприятий
Организация приема врача.
Показателями (критериями) оценки результатов информатизации на уровне учреждения и коммуникаций врачей и пациентов могут служить:
Оформление медицинской документации
Преимущества электронных медицинских систем
Заключение: внедрение современных информационных технологий в деятельность амбулаторно-поликлинических учреждений позволит вывести работу на качественно новый
ИНФОРМАТИЗАЦИЯ, КАК ИНСТРУМЕНТ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ ПОЛИКЛИНИКИ
1/15
Средняя оценка: 4.4/5 (всего оценок: 93)
Код скопирован в буфер обмена
Скачать (2275 Кб)
1

Первый слайд презентации: ИНФОРМАТИЗАЦИЯ, КАК ИНСТРУМЕНТ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ ПОЛИКЛИНИКИ

Главный врач КГБУЗ «КМБ № 2» Главный внештатный специалист Министерства здравоохранения Красноярского края по амбулаторно-поликлинической помощи Черных Т атьяна Евгеньевна 2017 г.

Изображение слайда
2

Слайд 2: Приоритетное развитие первичной медико-санитарной помощи

невозможно без решения назревших проблем в амбулаторно-поликлиническом звене, в основе которых лежат устаревшая система управления потоками пациентов и большие затраты времени на оформление медицинской документации, что приводит к неудовлетворенности пациентов качеством и доступностью медицинской помощи, порождает жалобы и недовольство пациентов.

Изображение слайда
3

Слайд 3: Нормативная база по повышению эффективности работы поликлиник

С 2014 г. в соответствии с распоряжением Губернатора Красноярского края от 21.08.2014 № 409-рг Министерством здравоохранения Красноярского края разработан и реализуется план мероприятий по повышению эффективности работы поликлиник. Распоряжение Губернатора Красноярского края от 23.04.2015 № 191-рг. В 2016 г. приказом МЗ Красноярского края от 16.03.2016 г № 125-орг. утверждена «Программа повышения эффективности работы амбулаторно-поликлинических учреждений Красноярского края». Перечень поручений Губернатора Красноярского края от 04.03.2017 № 19-гп. Распоряжение Губернатора Красноярского края от 23.06.2017 № 337-рг. С 2017 г. реализуется региональный Проект «Моя поликлиника».

Изображение слайда
4

Слайд 4: Мероприятия по повышению эффективности работы поликлиник

Изображение слайда
5

Слайд 5: Актуальность проблемы внедрения информационных систем в здравоохранении

Ключевую роль в реализации указанных мероприятий по повышению эффективности работы поликлиники играет внедрение информационных технологий.

Изображение слайда
6

Слайд 6: Организация работы регистратуры. Запись на прием. Распределение поток ов пациентов

Предоставление информации пациенту при записи через веб-регистратуру о возможности обратиться в доврачебный кабинет и кабинет неотложной медицинской помощи в зависимости от повода обращения (в настоящее время распределение потоков пациентов осуществляется при личном обращении в регистратуру или при общении с сотрудниками Call- центра). Идентификация номера участка и лечащего врача, а так же при его временном отсутствии - замещающего врача при записи пациента на прием. Наличие контроля в информационной системе для исключения двойной и более записи одного и того же пациента в заданный период. Учет пациентов в информационной медицинской системе, обратившихся без предварительной записи (исключить ведение журналов). Электронная очередь в регистратуру, доврачебные кабинеты, КНМП.

Изображение слайда
7

Слайд 7: Поиск и перемещение медицинских карт

ПРОБЛЕМА: поиск медицинских карт (бумажный вариант) и жалобы пациентов на отсутствие медицинской карты на приеме. При плановой записи пациент может быть записан к нескольким специалистам в один или ближайшие дни (невозможно карту отложить сразу ко всем ) проблема возврата медицинских карт после приема персоналом: сбор, физическая выемка карт, рейды. При оказании медицинской помощи без записи (доврачебный кабинет, КНМП) не удается своевременно предоставить карты в указанные кабинеты Большие физические и ресурсные затраты на переноску карт (увеличение количества сотрудников)

Изображение слайда
8

Слайд 8: Наличие информации о результатах диагностических исследований и консультаций пациента

ПРОБЛЕМЫ: Большое количество невостребованных анализов, Повторное назначение недавно выполненных исследований по причине отсутствия результата в медицинской карте Большие затраты на оформление бланков направлений, поиска и вклеивания результатов, передачи заключений из других структурных подразделений, Несвоевременная интерпретация результатов обследования Отсутствие информации о проведенных исследованиях в других МО Жалобы пациентов Данные проблемы решаются при внедрении современных информационных технологий в части проведения диагностических исследований, использовании цифровых технологии радиологических исследований.

Изображение слайда
9

Слайд 9: Повышение эффективности организации и проведения профилактических мероприятий

При применении современных информационных технологий можно использовать систему напоминаний, которая подскажет врачу, что того или иного пациента необходимо направить на обследование, прививку, диспансеризацию и т. д. Сигнальные метки, благодаря которым каждому медицинскому работнику видно какому профилактическому осмотру подлежит пациент, начато, какой этап проходит в каждый момент времени и результат. Более того, на базе информационных систем можно создавать различные сервисы для пациентов, в том числе с использованием мобильной связи. Скажем, отправить SMS-сообщение о том, чтобы он не забыл посетить врача или пройти диспансеризацию. Анализ распечатанных листов предварительной записи на прием выявление вручную лиц, подлежащих диспансеризации, онкоскринингу и другим профилактическим осмотрам Сбор информации о направлении на осмотр путем предоставления бумажных отчетов Несвоевременное направление пациентов на профилактические мероприятия

Изображение слайда
10

Слайд 10: Организация приема врача

При использовании информационных технологий врач имеет больше времени на работу с пациентами за счет: сокращения "бумажной работы» и необходимости поиска различных документов оперативности получения диагностических данных, которая повышает скорость назначения и эффективность соответствующего лечения аккумулирования данных о пациенте за любое количество лет с возможностью просмотра его предыдущих историй болезни, снижение риска потери информации о пациенте минимизации затраченного времени: возможности составления за минимальный промежуток времени оптимального графика посещений пациентом диагностических и процедурных кабинетов быстрого получение результатов обследований и выписного эпикриза в электронном и печатном виде В структуре приема большое время затрачивается на оформление и поиск документации, а не на непосредственное общение с пациентом

Изображение слайда
11

Слайд 11: Показателями (критериями) оценки результатов информатизации на уровне учреждения и коммуникаций врачей и пациентов могут служить:

С окращение времени ожидания пациентом приема у врача; уменьшение времени проведения осмотров и формирования эпикризов ; уровень охвата телемедицинскими услугами лечебно-профилактических учреждений, находящихся в удаленных и труднодоступных районах ; увеличение числа пациентов, получивших своевременную эффективную медицинскую помощь ; сокращение времени, затрачиваемого медработниками на ведение медицинской документации ; уменьшение объема работы с трудночитаемыми бумажными документами и ускорение поиска информации о пациенте ; снижение количества излишних лабораторных исследований и переход на цифровые технологии радиологических исследований. Безопасность медицинской помощи, ее качество и доступность – вот качественные параметры э ффективности информатизации

Изображение слайда
12

Слайд 12: Оформление медицинской документации

Электронный листок нетрудоспособности Электронный рецепт Электронные направления пациентов на обследование и консультации к врачам-специалистам Возможность осуществления информационной поддержки врачей при принятии ими решений. Создав определенные электронные справочники-подсказки, можно напоминать врачу о необходимости выполнить то или иное действие в соответствии со стандартом или о наличии противопоказаний для назначения какого-либо препарата конкретному больному.

Изображение слайда
13

Слайд 13: Преимущества электронных медицинских систем

Для врачей – равномерное распределение нагрузки за счет оптимизации потоков пациентов, оперативное формирование отчетности, сокращение времени, затраченного на поиск информации о больном, выписку листков временной нетрудоспособности, рецептов; для сотрудников регистратуры – существенное сокращение времени на поиск информации и ведение картотеки пациентов Для пациентов – сокращение времени ожидания приема врача, повышение доступности медицинской помощи для лиц трудоспособного возраста, упрощение процедуры получения рецептов в рамках лекарственного обеспечения, сохранность информации об оказанных услугах. Для управленческого звена – экономия ресурсов, повышение эффективности управления персоналом, оперативный анализ показателей деятельности поликлиники, отчетных данных, управление потоками пациентов, в том числе для привлечения, не обращавшихся ранее в поликлинику, возможность контроля и управления качеством медицинской помощи,

Изображение слайда
14

Слайд 14: Заключение: внедрение современных информационных технологий в деятельность амбулаторно-поликлинических учреждений позволит вывести работу на качественно новый уровень

- Рутинный документооборот - Утерянные документы - Отсутствие совершенных методов поиска информации - Невостребованные, утерянные анализы - Устаревшая система управления потоками пациентов - Большие затраты времени на оформление медицинской документации - Отсутствие согласованности в работе отдельных структурных подразделений и  учреждений… Все факторы, снижающие эффективность и качество работы поликлиники Должны остаться в прошлом!

Изображение слайда
15

Последний слайд презентации: ИНФОРМАТИЗАЦИЯ, КАК ИНСТРУМЕНТ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ ПОЛИКЛИНИКИ

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ

Изображение слайда