Презентация на тему: ЭКОНОМИКА ТУРИЗМА Мод 1 ОСНОВЫ ЭКОНОМИЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ В ТУРИЗМЕ

ЭКОНОМИКА ТУРИЗМА Мод 1 ОСНОВЫ ЭКОНОМИЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ В ТУРИЗМЕ
СПРОС В ТУРИЗМЕ
СУЩНОСТЬ ТС
ХАРАКТЕРИСТИКА ТС
КЛЮЧЕВЫЕ ФАКТОРЫ РОСТА
ФАКТОРЫ СНИЖЕНИЯ ТЕМПОВ
СОВРЕМЕННЫЕ ТЕНДЕНЦИИ ИЗМЕНЕНИЯ СПРОСА
СОВРЕМЕННЫЕ ТЕНДЕНЦИИ ИЗМЕНЕНИЯ СПРОСА
РАСШИРЕНИЕ КРУГА ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ ТУРИСТОВ
СТАРЕНИЕ ПУТЕШЕСТВЕННИКОВ *
ПУТЕШЕСТВИЯ С ИНТЕРВАЛАМИ
АКТИВНЫЙ, ПОЗНАВАТЕЛЬНЫЙ ТС
НОВАЯ ПАРАДИГМА ОТДЫХА
МАССОВАЯ ДИФФЕРЕНЦИАЦИЯ ТС
ИЗМЕНЕНИЯ В СТРУКТУРЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ
СУЩНОСТЬ Т-ПРЕДЛОЖЕНИЯ
СОСТАВ Т-ПРЕДЛОЖЕНИЯ
ЭКОНОМИКА ТУРИЗМА Мод 1 ОСНОВЫ ЭКОНОМИЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ В ТУРИЗМЕ
ИНФРАСТРУКТУРА ТУРИЗМА
ТЕНДЕНЦИИ ИЗМЕНЕНИЯ Т-ПРЕДЛОЖЕНИЯ
СУТЬ ПРОБЛЕМЫ
ЧТО ТАКОЕ Т-ПРОДУКТ СПб ?
Т-ПРОДУКТ КАК ЧАСТЬ ТП
ОСОБЕННОСТИ Т-ПРОДУКТА
СТРУКТУРА Т-ПРОДУКТА
ВАЛОВОЙ ТУРИСТСКИЙ ПРОДУКТ
МЕТОДЫ ИСЧИСЛЕНИЯ ВТП
МЕТОДЫ ИСЧИСЛЕНИЯ ВТП
ЭКОНОМИКА ТУРИЗМА Мод 1 ОСНОВЫ ЭКОНОМИЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ В ТУРИЗМЕ
Потребление индустрии туризма и путешествий
СПРОС НА ТУРИЗМ И ПУТЕШЕСТВИЯ (СОВОКУПНЫЙ СПРОС)
СПЕЦИФИКА ТУРА
СПЕЦИФИКА Т-УСЛУГ
НЕОСЯЗАЕМОСТЬ
ОСОБЕННОСТИ ПРОИЗВОДСТВА- ПОТРЕБЛЕНИЯ Т-ПРОДУКТА
НЕРАЗРЫВНОСТЬ ПРОИЗВОДСТВА И ПОТРЕБЛЕНИЯ
ИЗМЕНЧИВОСТЬ КАЧЕСТВА
НЕСПОСОБНОСТЬ К ХРАНЕНИЮ
ТУРИСТСКИЕ РАСХОДЫ
СОСТАВ ТУРИСТСКИХ РАСХОДОВ (вто)
ФАКТОРЫ ВЛИЯНИЯ*
??? ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ТР
ТУРИСТСКИЕ ДОХОДЫ
СУЩНОСТЬ Т-РЫНКА
ФУНКЦИИ Т-РЫНКА
ПРИРОДА КОНКУРЕНЦИИ
ТУИ ( Tounstik Union International TUІ)
СПОСОБЫ ВЛИЯНИЯ
ФОРМЫ КОНКУРЕНЦИИ
ЧАСТИЧНАЯ ОЛИГОПОЛИЯ
СПЕЦИФИКА КОНКУРЕНЦИИ В ТУРИЗМЕ
СПЕЦИФИКА КОНКУРЕНЦИИ В ТУРИЗМЕ
ТЕНДЕНЦИИ ИЗМЕНЕНИЯ РЫНОЧНЫХ СТРУКТУР В ТУРИЗМЕ
ТЕНДЕНЦИИ…
ТЕНДЕНЦИИ…
МЕХАНИЗМЫ РЕГУЛИРОВАНИЯ ТУР.РЫНКА
СУЩНОСТЬ ТУР ПОЛИТИКИ
ГОСУДАРСТВЕННОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ
ЦЕЛИ ГОСУДАРСТВЕННОГО РЕГУЛИРОВАНИЯ В РФ
ЦЕЛИ ГОСУДАРСТВЕННОГО РЕГУЛИРОВАНИЯ
ПРИНЦИПЫ ГОС. РЕГУЛИРОВАНИЯ ТУРИЗМА В РОССИИ
ИНСТРУМЕНТАРИЙ Т-ПОЛИТИКИ
ФОРМЫ И МЕТОДЫ ГОС. РЕГУЛИРОВАНИЯ
ГОСРЕГУЛИРОВАНИЕ ТУРИЗМА В РФ
ЭКОНОМИКА ТУРИЗМА Мод 1 ОСНОВЫ ЭКОНОМИЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ В ТУРИЗМЕ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ТУРИЗМУ (РОСТУРИЗМ )
Постановление ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ от 02 Августа 2011 г. N 644
НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ ТУРИЗМА
НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ ТУРИЗМА
ВТО ( UN WTO ) (World Tourism Organization )
НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ ТУРИЗМА В РФ
РОССИЙСКИЙ СОЮЗ ТУРИНДУСТРИИ ( РТС )
АССОЦИАЦИЯ ТУРОПЕРАТОРОВ
1/73
Средняя оценка: 4.5/5 (всего оценок: 12)
Код скопирован в буфер обмена
Скачать (545 Кб)
1

Первый слайд презентации: ЭКОНОМИКА ТУРИЗМА Мод 1 ОСНОВЫ ЭКОНОМИЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ В ТУРИЗМЕ

И.И. Цыганов к.э.н., доцент

Изображение слайда
2

Слайд 2: СПРОС В ТУРИЗМЕ

Цыганов И.И. Экономика туризма. 2011 2 СПРОС В ТУРИЗМЕ Рынок = соединение С и П Р=С $ П Компоненты рынка: С, П и К Изучение компонентов рынка ТУ отдельно и в их взаимосвязи (экономический анализ) С. первичен по отношению к П. Нет спроса – предложение не имеет смысла В конечном счете, а не абсолютно* П также может создавать С

Изображение слайда
3

Слайд 3: СУЩНОСТЬ ТС

Цыганов И.И. Экономика туризма. 2011 3 СУЩНОСТЬ ТС это особая форма проявления потребностей людей Платежеспособная потребность!!! Субъект ТС – турист, потребитель услуг на Т-рынке ТС носит неустойчивый характер ??? Какие различия существуют между : Тур расходами и Т- спросом удовлетворенным и потенциальным спросом

Изображение слайда
4

Слайд 4: ХАРАКТЕРИСТИКА ТС

Цыганов И.И. Экономика туризма. 2008 4 ХАРАКТЕРИСТИКА ТС Общая оценка изменений ТС (см. сл.19) Основа динамизма (устойчивость и уязвимость) Состояние экономики Политическая обстановка Фактор безопасности Эластичность спроса Общие, специфические и сопутствующие ТУ (анализ расходов) Совокупная тур-услуга - турпакет Распределение во времени и пространстве Сезонность Пространственная концентрация спроса

Изображение слайда
5

Слайд 5: КЛЮЧЕВЫЕ ФАКТОРЫ РОСТА

Цыганов И.И. Экономика туризма. 2011 5 КЛЮЧЕВЫЕ ФАКТОРЫ РОСТА Доходы и уровень благосостояния. Отпуска и свободное время Мобильность общества. Развитие средств коммуникации Рост населения и урбанизация Безопасность путешествий

Изображение слайда
6

Слайд 6: ФАКТОРЫ СНИЖЕНИЯ ТЕМПОВ

Цыганов И.И. Экономика туризма. 2011 6 ФАКТОРЫ СНИЖЕНИЯ ТЕМПОВ Состояние экономики Кризисы и снижение доходов Обменные курсы валют * Уровень инфляции Политическая обстановка Нестабильность Военные действия Фактор безопасности Терроризм Природные катаклизмы

Изображение слайда
7

Слайд 7: СОВРЕМЕННЫЕ ТЕНДЕНЦИИ ИЗМЕНЕНИЯ СПРОСА

Цыганов И.И. Экономика туризма. 2011 7 СОВРЕМЕННЫЕ ТЕНДЕНЦИИ ИЗМЕНЕНИЯ СПРОСА Ключевые факторы (Александрова с.143-151) Старение населения (демографический гриб) Позднее вступление в брак Увеличение доли работающих женщин Бездетные семейные пары Одинокие люди (до 50% в крупных городах) Смена парадигмы общественного развития (духовные ценности начинают выходить на первые позиции)

Изображение слайда
8

Слайд 8: СОВРЕМЕННЫЕ ТЕНДЕНЦИИ ИЗМЕНЕНИЯ СПРОСА

Цыганов И.И. Экономика туризма. 2011 8 СОВРЕМЕННЫЕ ТЕНДЕНЦИИ ИЗМЕНЕНИЯ СПРОСА Новые тенденции (с 90-х годов) Расширение круга потенциальных туристов Старение путешественников Путешествия с интервалами Активный, познавательный туризм Массовая дифференциация туризма

Изображение слайда
9

Слайд 9: РАСШИРЕНИЕ КРУГА ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ ТУРИСТОВ

Цыганов И.И. Экономика туризма. 2011 9 РАСШИРЕНИЕ КРУГА ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ ТУРИСТОВ Новые группы населения (есть средства и свободное время) Способ уйти от одиночества Рост благосостояния у большинства социальных слоев Оценка ВТО 2020 г. Более 7% будут населения будут туристами, а в Европе – 14, АТР – 10, Америка - 8

Изображение слайда
10

Слайд 10: СТАРЕНИЕ ПУТЕШЕСТВЕННИКОВ *

Цыганов И.И. Экономика туризма. 2011 10 СТАРЕНИЕ ПУТЕШЕСТВЕННИКОВ * Рост удельного веса пенсионеров Демографические факторы Снижение пенсионного ценза Вынужденный выход в предпенсионном возрасте Форма активного образа жизни Неограниченное свободное время Материально обеспеченные Новая психология старения Склонность к путешествиям давно сформирована Опытные и искушенные туристы программы для «четвертого возраста» **

Изображение слайда
11

Слайд 11: ПУТЕШЕСТВИЯ С ИНТЕРВАЛАМИ

Цыганов И.И. Экономика туризма. 2011 11 ПУТЕШЕСТВИЯ С ИНТЕРВАЛАМИ Сложности экономического плана и новые формы занятости (гибкий график работы, сокращение рабочей недели) – новые процессы: Дробление отпускного периода 20% населения выезжают летом и зимой, а 10% три раза в год Рост непродолжительных поездок (60% - до 8 дней, маршруты выходного дня) На 1 месте по таким визитам - французы

Изображение слайда
12

Слайд 12: АКТИВНЫЙ, ПОЗНАВАТЕЛЬНЫЙ ТС

Цыганов И.И. Экономика туризма. 2011 12 АКТИВНЫЙ, ПОЗНАВАТЕЛЬНЫЙ ТС На смену « трем S » приходит формула « три L » Набор ярких, необычных впечатлений Спортивный стиль отдыха (недостаток физической нагрузки) Интерес к местному колориту, быту, развлечениям

Изображение слайда
13

Слайд 13: НОВАЯ ПАРАДИГМА ОТДЫХА

Модель SSS (пока преобладает – более 50 %) ("Sea - Sun - Sand") – " Море - Солнце - Пляж " модель LLL ("Lore - Landscape - Leisure") – " Знания - Ландшафт - Досуг

Изображение слайда
14

Слайд 14: МАССОВАЯ ДИФФЕРЕНЦИАЦИЯ ТС

14 МАССОВАЯ ДИФФЕРЕНЦИАЦИЯ ТС Смена конвейерного туризма - дифференцированным Стандартная мотивация – отдых у моря, в горах … Экстенсивный рост туризма Диктат производителей Усложнение потребностей – основа дифференциации Новый тип потребительского поведения* Подвижная шкала предпочтений, интересов и мотивов. Приоритет (если не диктат) потребителя Индивидуальные программы путешествий (каждый желает сам свободно определять программу) Цыганов И.И. Экономика туризма. 2011

Изображение слайда
15

Слайд 15: ИЗМЕНЕНИЯ В СТРУКТУРЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ

Но так как в конце 60-х - начале 70-х гг. на смену рынку производителей приходит рынок потребителей – формируются новый тип потребителя, новая философия отдыха, новые стереотипы поведения и мотивации туриста, то происходят глубокие изменения в структуре предложения на рынке организованного туризма. Противоречие между обезличенно-массовым характером туристического производства и усиливающейся индивидуализацией туристического спроса обусловило формирование новых сегментов в спросе и "незаполненных ниш" (новых удельных рынков) в предложении

Изображение слайда
16

Слайд 16: СУЩНОСТЬ Т-ПРЕДЛОЖЕНИЯ

Цыганов И.И. Экономика туризма. 2011 16 СУЩНОСТЬ Т-ПРЕДЛОЖЕНИЯ Сущность - комплекс условий, элементов представляющих ценность для туристов доступных в процессе удовлетворения их платежеспособного спроса Предложение всегда противостоит спросу Включает разнообразные компоненты Главная, основополагающая ценность – тур-ресурсы ( основной компонент предложения )

Изображение слайда
17

Слайд 17: СОСТАВ Т-ПРЕДЛОЖЕНИЯ

Цыганов И.И. Экономика туризма. 2011 17 СОСТАВ Т-ПРЕДЛОЖЕНИЯ Т-ресурсы Туры Услуги (основные и дополнительные) Информационные продукты Работы и товары Инфраструктурная составляющая Особое место занимают Т-ресурсы ( уникальность ) Информпродукты ( известность )* Инфраструктура туризма ( доступность )

Изображение слайда
18

Слайд 18

Изображение слайда
19

Слайд 19: ИНФРАСТРУКТУРА ТУРИЗМА

Цыганов И.И. Экономика туризма. 2011 19 ИНФРАСТРУКТУРА ТУРИЗМА Особая составляющая т-предложения Обеспечить свободный, комфортный доступ туристов к т-ресурсам Требует значительных инвестиций Определение : комплекс сооружений, инженерных и коммуникационных сетей, дорог, предприятий, обеспечивающий нормальный доступ туристов к т-ресурсам и их надлежащее использование.

Изображение слайда
20

Слайд 20: ТЕНДЕНЦИИ ИЗМЕНЕНИЯ Т-ПРЕДЛОЖЕНИЯ

Цыганов И.И. Экономика туризма. 2011 20 ТЕНДЕНЦИИ ИЗМЕНЕНИЯ Т-ПРЕДЛОЖЕНИЯ Прямой интернет доступ к заказу услуг (системы бронирования, сайты фирм) Вовлечение в оборот новых труднодоступных т-ресурсов (инфраструктура) Рост индивидуализации туров Ускоренное развитие материально-технической базы т-индустрии (количественное и качественное улучшение т-мощностей)

Изображение слайда
21

Слайд 21: СУТЬ ПРОБЛЕМЫ

Цыганов И.И. Экономика туризма. 2011 21 СУТЬ ПРОБЛЕМЫ Разночтения взглядов: Используют только т-продукт Подмена т-предложения и т-продукта* Ключевой вопрос – Являются ли т-ресурсы составной частью т-продукта? Продаем ли мы т-ресурсы туристам?

Изображение слайда
22

Слайд 22: ЧТО ТАКОЕ Т-ПРОДУКТ СПб ?

Цыганов И.И. Экономика туризма. 2011 22 ЧТО ТАКОЕ Т-ПРОДУКТ СПб ? это Нева, набережные, белые ночи, Петропавловка, Эрмитаж (т-ресурсы) Это образ уникального города, культурной столицы России Это набор т-услуг по размещению, перевозке, питанию, экскурсионному обслуживанию и др. работ Это разнообразные турпакеты, продаваемые турфирмами Это все вместе взятое

Изображение слайда
23

Слайд 23: Т-ПРОДУКТ КАК ЧАСТЬ ТП

Цыганов И.И. Экономика туризма. 2011 23 Т-ПРОДУКТ КАК ЧАСТЬ ТП Т-предложение (ТП) включает все то, что может потенциально предложить т-центр или туриндустрия туристу (включая т-ресурсы) для удовлетворения его спроса, а т-продукт все, что приобретено и потреблено туристами. ТП не совпадает с т-продуктом Подготовка и содержание в готовности ТП, а также его продвижение на рынок требует затрат Невостребованное туристами предложение приносит убытки т-фирмам (не становится продуктом) Составляющие ТП д.б. сбалансированы

Изображение слайда
24

Слайд 24: ОСОБЕННОСТИ Т-ПРОДУКТА

Цыганов И.И. Экономика туризма. 2011 24 ОСОБЕННОСТИ Т-ПРОДУКТА Преобладание нематериальной формы т-продукта (75 - 80% услуги) Потребление в месте производства услуг Туристу необходим комплекс товаров и услуг производителей разных отраслей Услуги посредников (комплексные туры) - важная часть т-продукта Продажа и потребление т-продукта разорваны во времени и пространстве ( Яковлев, с.32-35 )

Изображение слайда
25

Слайд 25: СТРУКТУРА Т-ПРОДУКТА

Цыганов И.И. Экономика туризма. 2011 25 СТРУКТУРА Т-ПРОДУКТА турпакеты (туры) Услуги (основные и дополнительные) Товары для туристов Работы (разнообразные) Информ. продукты А где т-ресурсы??? (Яковлев, с.38-39)

Изображение слайда
26

Слайд 26: ВАЛОВОЙ ТУРИСТСКИЙ ПРОДУКТ

Суммарный объем товаров и услуг, произведенных и потребленных в сфере туризма в денежном выражении. Оценивается 2 способами: Как сумма расходов туристов (доходов туриндустрии) Как сумма затрат на производство туруслуг и товаров Цыганов И.И. Экономика туризма. 2011

Изображение слайда
27

Слайд 27: МЕТОДЫ ИСЧИСЛЕНИЯ ВТП

ВТП как сумма затрат = C+I+G+X Затраты туристов на покупку товаров и услуг ( C ) Частные тур.инвестиции ( I ) Государственные закупки товаров и услуг ( G ) Чистый тур.экспорт (экспорт – импорт туруслуг ) ( X ) ВТП как доходы = Z+R+K+P+A+N Заработная плата (Z) Выручка от аренды (A), рентные платежи (R+ К ) Прибыль (P), косвенные налоги (N) Цыганов И.И. Экономика туризма. 2011

Изображение слайда
28

Слайд 28: МЕТОДЫ ИСЧИСЛЕНИЯ ВТП

подход  WTTC  и Оксфордского центра экономических прогнозов  (Oxford Economics – OE),  использующий и развивающий методологию вспомогательного счета туризма для экономического моделирования и прогнозирования агрегированных показателей туристического комплекса Суть подхода заключается в выделении двух уровней анализа: узкой концепции « индустрии туризма и путешествий » более широкой концепции « экономики туризма и путешествий ». http://www.wttc.org Цыганов И.И. Экономика туризма. 2011

Изображение слайда
29

Слайд 29

Цыганов И.И. Экономика туризма. 2011

Изображение слайда
30

Слайд 30: Потребление индустрии туризма и путешествий

индивидуальный туризм и путешествия. Эта категория формально соответствует группе «Расходы посетителей на конечное потребление» (см. рис. 1) и включает в себя все личные туристские расходы, осуществляемые резидентами страны по оплате различных товаров (длительного и кратковременного пользования) и услуг. В понятие «расходы» включаются все расходы по выездному и внутреннему туризму; деловые поездки. Категория соответствует промежуточному потреблению в сфере туризма и путешествий и включает правительственные расходы на товары и услуги, которыми пользуются государственные служащие во время рабочих поездок; государственные инвестиции (индивидуальные). Эта категория формально соответствует группе «Туристские социальные трансферы в натуральной форме» (см. рис. 1) и включает расходы государственных учреждений на услуги сферы туризма и путешествий; экспорт от туристов. Категория включает расходы иностранцев на товары и услуги в данной стране

Изображение слайда
31

Слайд 31: СПРОС НА ТУРИЗМ И ПУТЕШЕСТВИЯ (СОВОКУПНЫЙ СПРОС)

государственные инвестиции (коллективные). Эта категория включает расходы государственных учреждений на услуги сферы туризма и путешествий, но не относящиеся напрямую к отдельному посетителю. Речь идет о расходах по содержанию инфраструктуры и обеспечению безопасности туристской отрасли, санитарно-гигиеническому обслуживанию курортов и т. д.; капиталовложения. Категория соответствует валовому накоплению основного капитала и включает инвестиции от прямых поставщиков услуг сферы туризма и путешествий, а также от государственных учреждений в развитие туристской инфраструктуры; экспорт (не туристский). Эта категория включает в себя потребительские товары, экспортируемые исключительно с целью продажи иностранцам, а также крупные товары (такие как самолеты и суда), вывозимые с целью использования поставщиками услуг в туристской индустрии. Цыганов И.И. Экономика туризма. 2011

Изображение слайда
32

Слайд 32: СПЕЦИФИКА ТУРА

Цыганов И.И. Экономика туризма. 2011 32 СПЕЦИФИКА ТУРА Особая единица т-продукта = (ЭСТ, с.34-36) комплексу т-услуг во время поездки по определенному маршруту и в определенный срок Формируется и реализуется как единое целое (турпакет) Особый продукт труда туроператора, разработавшего маршрут Особые отношения между туристом, туроператором и фирмами т-индустрии ( гостиницами, питание, транспортными компаниями и т.д.) ( Яковлев. 35-36)

Изображение слайда
33

Слайд 33: СПЕЦИФИКА Т-УСЛУГ

Цыганов И.И. Экономика туризма. 2011 33 СПЕЦИФИКА Т-УСЛУГ 80% продаж на т-рынке = УСЛУГИ ( Алесандрова. Гл. 7, с. 320-328, Яковлев.28-32 ) НЕОСЯЗАЕМОСТЬ НЕРАЗРЫВНОСТЬ ПРОИЗВОДСТВА И ПОТРЕБЛЕНИЯ НЕСТАБИЛЬНОСТЬ (ИЗМЕНЧИВОСТЬ) НЕСПОСОБНОСТЬ К ХРАНЕНИЮ ТОВАР ОСОБОГО РОДА ПОТРЕБИТЕЛЬНАЯ СТОИМОСТЬ ВНЕ ВЕЩЕСТВЕННОЙ ФОРМЫ НЕЛЬЗЯ СОЗДАТЬ ДО ЕЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ И СРАВНИТЬ С ДРУГИМИ

Изображение слайда
34

Слайд 34: НЕОСЯЗАЕМОСТЬ

Цыганов И.И. Экономика туризма. 2011 34 НЕОСЯЗАЕМОСТЬ Невозможно показать, увидеть, попробовать до начала получения Разная степень осязаемости Потребителю трудно оценивать (лучше доверять) Затруднен процесс продвижения т-продукта Новые информационные методы повышения «видимости» услуг

Изображение слайда
35

Слайд 35: ОСОБЕННОСТИ ПРОИЗВОДСТВА- ПОТРЕБЛЕНИЯ Т-ПРОДУКТА

Цыганов И.И. Экономика туризма. 2011 35 ОСОБЕННОСТИ ПРОИЗВОДСТВА- ПОТРЕБЛЕНИЯ Т-ПРОДУКТА Неразрывность производства потребления т-продукта Обратное движение: клиента везут к услуге « Кредитный характер» потребления Т-расходы выше обычных и носят престижный характер

Изображение слайда
36

Слайд 36: НЕРАЗРЫВНОСТЬ ПРОИЗВОДСТВА И ПОТРЕБЛЕНИЯ

Цыганов И.И. Экономика туризма. 2011 36 НЕРАЗРЫВНОСТЬ ПРОИЗВОДСТВА И ПОТРЕБЛЕНИЯ Обратная схема: сначала продать, а потом произвести услугу Личное взаимодействие потребителя и производителя (лицом к лицу) Важно – кто и как оказывает услугу (особая роль профессионализма) Турист не просто потребляет, но и участвует в производстве услуги

Изображение слайда
37

Слайд 37: ИЗМЕНЧИВОСТЬ КАЧЕСТВА

Цыганов И.И. Экономика туризма. 2011 37 ИЗМЕНЧИВОСТЬ КАЧЕСТВА Процесс крайне нестабилен по результатам (по фирмам, по времени) источники нестабильности Уникальность каждого потребителя Уровень квалификация менеджмента и персонала Личные качества персонала Уменьшение нестабильности – стандартизация бизнес-процессов

Изображение слайда
38

Слайд 38: НЕСПОСОБНОСТЬ К ХРАНЕНИЮ

Цыганов И.И. Экономика туризма. 2011 38 НЕСПОСОБНОСТЬ К ХРАНЕНИЮ Нельзя заранее произвести и хранить Неиспользованные места в результате колебания спроса – потери Нетранспортабельность туруслуги Экономические меры по сглаживанию сезонных колебаний

Изображение слайда
39

Слайд 39: ТУРИСТСКИЕ РАСХОДЫ

Цыганов И.И. Экономика туризма. 2011 39 ТУРИСТСКИЕ РАСХОДЫ Определение ТР общая сумма потребительских расходов, которые несет посетитель или от его имени любое лицо при подготовке и в ходе поездки, а также во время пребывания в пункте назначения Концепция ТР - принципы см. Александрова. С.42-54 Все значимые расходы (независимо кто) Стоимость приобретенных товаров и услуг Фактические затраты Затраты до, в процессе и после

Изображение слайда
40

Слайд 40: СОСТАВ ТУРИСТСКИХ РАСХОДОВ (вто)

Цыганов И.И. Экономика туризма. 2011 40 СОСТАВ ТУРИСТСКИХ РАСХОДОВ (вто) i. Комплексные поездки, пакеты услуг на отдых и комплексные туры ii. Размещение iii. Питание и напитки (общественное питание) iv. Местные перевозки v. Международные перевозки vi. Рекреационные, культурные и спортивные мероприятия vii. Посещение магазинов viii. Прочее

Изображение слайда
41

Слайд 41: ФАКТОРЫ ВЛИЯНИЯ*

Цыганов И.И. Экономика туризма. 2011 41 ФАКТОРЫ ВЛИЯНИЯ* Страна происхождения туриста Район и место отдыха Тип размещения Продолжительность отдыха Время отдыха ( сезон, не сезон )

Изображение слайда
42

Слайд 42: ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ТР

Цыганов И.И. Экономика туризма. 2011 42 ??? ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ТР Динамика общих расходов – уст.рост Более 1119 млрд. д 2011 г. 51% Европа Страны-лидеры по расходам в 2011 г США – почти _______ млрд. д Германия – более _______ млрд. д Англия – более _______ млрд. д Япония – почти _______ млрд. д Россия – _______ млрд. д

Изображение слайда
43

Слайд 43: ТУРИСТСКИЕ ДОХОДЫ

Цыганов И.И. Экономика туризма. 2011 43 ТУРИСТСКИЕ ДОХОДЫ Оборотная сторона тур. расходов Количественно в целом равны или нет??? Возникают в местах потребления услуг и приобретения тур. продукта Форма перераспределения первичных доходов

Изображение слайда
44

Слайд 44: СУЩНОСТЬ Т-РЫНКА

Цыганов И.И. Экономика туризма. 2011 44 СУЩНОСТЬ Т-РЫНКА РЫНОК – особый механизм саморегуляции т-сферы, обеспечивающий : Свободу потребительского выбора куплю-продажу т-продукта нужного качества Баланс спроса и предложения (цены равновесия) На основе КОНКУРЕНТНОЙ БОРЬБЫ т-фирм и посредников Т-рынок часть национального рынка (ЭСТ, гл.5; Алексадрова гл.8; ЭТ, гл.5; Яковлев,гл.5)

Изображение слайда
45

Слайд 45: ФУНКЦИИ Т-РЫНКА

Цыганов И.И. Экономика туризма. 2011 45 ФУНКЦИИ Т-РЫНКА РЕГУЛИРУЮЩАЯ Пропорции производства в соответствии с потребностями СТИМУЛИРУЮЩАЯ Эффективная работа поощряется большими доходами ИНФОРМАЦИОННАЯ Уровень цен и общественных издержек САНИРУЮЩАЯ (оздоровительная)

Изображение слайда
46

Слайд 46: ПРИРОДА КОНКУРЕНЦИИ

Цыганов И.И. Экономика туризма. 2011 46 ПРИРОДА КОНКУРЕНЦИИ Не просто соперничество = жестокая борьба за доходы, за долю рынка Более конкурентоспособные фирмы увеличивают объемы Рост концентрации дает снижение издержек, определенные преимущества Равенство агентов нарушается В результате конкурентной борьбы – часть фирм начинают влиять на рынок

Изображение слайда
47

Слайд 47: ТУИ ( Tounstik Union International TUІ)

Примером может служить создание ТУИ (TUІ). В 1962 г. фирмы "Touropa" и "Scharnow-Reisen" объединились в картель по закупкам железнодорожных туристических поездок. В 1966 г. они согласовывают свою политику в области чартерного авиатуризма и объединяются в концерн с равными долями участия. В 1967 г. к ним присоединились еще два крупных туроператора - "Dr. Tigges Fahrten" и "HummelReisen". Наконец, в 1969 г. создается холдинговая компания всех уже упоминавшихся туроператоров, названная TUI (). B 1970 г. под контроль TUI была поставлена фирма "Airtours International", и концерн TUI становится крупнейшим туроператором ФРГ, каковым остается и поныне. Каждая из вошедших в TUI фирм сохраняла свою торговую марку и, в известной степени, экономическую самостоятельность, что обеспечивало значительное разнообразие предлагаемых услуг (авиа- и железнодорожные туры, чартерный туризм, сдача в наем квартир для отдыха и т.п.), но фирмы обязывались координировать рыночную стратегию и в этом смысле выступать на рынке туризма как единое целое.

Изображение слайда
48

Слайд 48: СПОСОБЫ ВЛИЯНИЯ

Так, TUI заключил соглашения с 1200 бюро путешествий ФРГ, согласно которым последним запрещалось продавать турпродукт конкурирующих фирм. В дополнении к договору враг указывался по имени: фирмы GUT и NUR. Бюро путешествий, отказавшимся заключить подобное соглашение, TUI угрожал санкциями и запретом на продажу продукции концерна. Тем не менее эта мера оказалась недостаточно действенной, так как в отличие от TUI, который сбывает свой турпродукт исключительно через сеть бюро путешествий, т.е. через агентов по продаже, фирма NUR избрала иной путь – продажу туров через собственные бюро и агентства. TUI добился, тем не менее, частичного вытеснения конкурентов преимущественно на небольших участках рынка, например, в маленьких городках и деревнях, где нередко имелось только одно турбюро, которое не могло рисковать потерей столь солидного партнера и поставщика туристических услуг, как TUI, и поэтому вынуждено было идти на уступки.

Изображение слайда
49

Слайд 49: ФОРМЫ КОНКУРЕНЦИИ

Цыганов И.И. Экономика туризма. 2011 49 ФОРМЫ КОНКУРЕНЦИИ СОВЕРШЕННАЯ КОНКУРЕНЦИЯ Большое количество продавцов, массовая продукция, невозможность сговора, равные права МОНОПОЛИСТИЧЕСКАЯ КОНКУРЕНЦИЯ Наличие фирм с особыми качествами товаров и услуг (продуктовая дифференциация) ОЛИГОПОЛИЯ ряд крупных фирм, влияющих на уровень цен и господствующих над мелкими фирмами МОНОПОЛИЯ Один продавец и много покупателей, нет заменителей товара, нет доступа новым фирмам, дифицит

Изображение слайда
50

Слайд 50: ЧАСТИЧНАЯ ОЛИГОПОЛИЯ

Современная структура рынка организованного туризма характеризуется как частичная олигополия. Крупнейшие туроператоры – как правило, это 3-6 фирм – контролируют 40% - 60% рынка. На германском рынке, например, работают четыре крупнейших туроператора (ТУИ, НУP, ЛТТ, ИТС), 20-30 средних и 700-750 малых турфирм. http://pulib.if.ua/part/8306

Изображение слайда
51

Слайд 51: СПЕЦИФИКА КОНКУРЕНЦИИ В ТУРИЗМЕ

Уникальность т-ресурсов – ограничивают опасность товаров заменителей и снижает власть потребителей Международные формы конкуренции (угроза новых конкурентов) Сегментирование конкуренции внутри дестинации (т-центров или т-кластеров) Цыганов И.И. Экономика туризма. 2011

Изображение слайда
52

Слайд 52: СПЕЦИФИКА КОНКУРЕНЦИИ В ТУРИЗМЕ

Субституция турпакетов и отдельных компонентов (разные способы оказания основных услуг) Комплементарность – свойство т-услуг и товаров дополнять друг друга (специфика, усиливающая власть поставщиков) Цыганов И.И. Экономика туризма. 2011

Изображение слайда
53

Слайд 53: ТЕНДЕНЦИИ ИЗМЕНЕНИЯ РЫНОЧНЫХ СТРУКТУР В ТУРИЗМЕ

Цыганов И.И. Экономика туризма. 2011 53 ТЕНДЕНЦИИ ИЗМЕНЕНИЯ РЫНОЧНЫХ СТРУКТУР В ТУРИЗМЕ Рост концентрации т-производства Усиление глобализации Единые стандарты Прямые инвестиции Трансформация свободного т-рынка в олигополию Повышения уровня технологических и продуктовых инноваций

Изображение слайда
54

Слайд 54: ТЕНДЕНЦИИ…

В 60-е годы экстенсивное расширение спроса на туристические услуги сопровождается ожесточенной конкурентной борьбой, концентрационными процессами и формированием олигопольной структуры рынка, а также переливом капиталов из других сфер экономики в туристическую индустрию. В 1962-1965 гг. в ФРГ, например, неожиданно мощно на рынок туризма вступают торговые фирмы – владельцы сетей крупнейших универмагов и рассылочной торговли: "Квелле" (Quelle) создает турфирму "Квелле"; "Некерман" (Neckermann) – турфирму "НУР"; "Кауфхоф" (Kaufhof) – турфирму "Кауфхофрайзен"; "Хертье" (Hertie) – турфирму "Хертье райзен". Имея разветвленную сеть по сбыту товаров, торговые фирмы открывают без значительных материальных и рекламных затрат офисы по продаже туристических поездок, размещая их в своих универмагах. Торговые дома предложили потребителю дешевые стандартизированные туры, причем коэффициент загрузки чартерных рейсов и гостиниц оказался более высоким по сравнению с традиционными туристическими фирмами, не обладающими такой производственной и торговой мощностью, такой широкой сбытовой сетью, такой известностью у покупателя.

Изображение слайда
55

Слайд 55: ТЕНДЕНЦИИ…

Экспансия организованного туризма в другие отрасли экономики не ограничилась сферой торговли. Производством туристических услуг, туроператорской деятельностью начинают заниматься общественные организации, клубы по интересам, ассоциации, профсоюзы. Собственную туристическую фирму открывает и известный в Германии "АДАК-Клуб" (ADAC) – Общегерманский автомобильный клуб. В 1973 г. "ADAC-Reisen" занимает 12-е место в иерархии туроператоров Германии. Как реакция "традиционных" туристических фирм на вторжение на рынок туризма "инородцев" последовала мощная волна концентрационных процессов в группе лидеров туриндустрии, важнейшим следствием которой стали возникновение "гигантов"-туроператоров и постепенная стабилизация структуры туристического рынка.

Изображение слайда
56

Слайд 56: МЕХАНИЗМЫ РЕГУЛИРОВАНИЯ ТУР.РЫНКА

Рыночные механизмы Государственное регулирование (тур.политика) Негосударственные механизмы Межгосударственные организации Региональные и национальные профессиональные объединения Цыганов И.И. Экономика туризма. 2011

Изображение слайда
57

Слайд 57: СУЩНОСТЬ ТУР ПОЛИТИКИ

Особое место и значение в развитии туризма Совокупность принципов, норм и методов регулирования и содействия развитию туризма, которыми руководствуется государство в сфере туристской деятельности прямое и косвенное регулирование в рамках утвержденной тур политики Разнообразные рычаги и формы воздействия на рыночные отношения Цыганов И.И. Экономика туризма. 2011

Изображение слайда
58

Слайд 58: ГОСУДАРСТВЕННОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ

Цыганов И.И. Экономика туризма. 2011 58 ГОСУДАРСТВЕННОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ ЦЕЛЬ - создание равных условий для агентов рынка и защиту прав потребителей ТИПЫ ГОС РЕГУЛИРОВАНИЯ Антимонопольное регулирование Защита национальных рынков (барьеры) Ограничения в использовании т-ресурсов Методы рыночного стимулирования капитала Прямое гос.регулирование цен

Изображение слайда
59

Слайд 59: ЦЕЛИ ГОСУДАРСТВЕННОГО РЕГУЛИРОВАНИЯ В РФ

обеспечение прав граждан на отдых, свободу передвижения и иных прав охрана окружающей природной среды; рациональное использование природного и культурного наследия. стимулирование развития т-индустрии, Цыганов И.И. Экономика туризма. 2011

Изображение слайда
60

Слайд 60: ЦЕЛИ ГОСУДАРСТВЕННОГО РЕГУЛИРОВАНИЯ

создание новых рабочих мест, увеличение доходов государства развитие международных контактов, цели воспитания, образования и оздоровления туристов; Цыганов И.И. Экономика туризма. 2011

Изображение слайда
61

Слайд 61: ПРИНЦИПЫ ГОС. РЕГУЛИРОВАНИЯ ТУРИЗМА В РОССИИ

создание благоприятных условий поддержки и развития приоритетных направлений туризма: внутреннего, въездного, социального самодеятельного туризма ; (закон) Цыганов И.И. Экономика туризма. 2011

Изображение слайда
62

Слайд 62: ИНСТРУМЕНТАРИЙ Т-ПОЛИТИКИ

Формирование нормативно-правовой базы Стратегия развития туризма в РФ до 2015 года Целевые фед.и рег. программы развития Содействия в продвижении т-продукта на внутреннем и мировом т-рынках; Защита прав и интересов туристов, обеспечения их безопасности; Тур. рекреационные особые экономические зоны Методы стимулирования и гос поддержки туризма Стандартизация и классификация объектов туриндустрии Цыганов И.И. Экономика туризма. 2011

Изображение слайда
63

Слайд 63: ФОРМЫ И МЕТОДЫ ГОС. РЕГУЛИРОВАНИЯ

содействие кадровому обеспечению и научным исследованиям ; Формирование и ведение федерального реестра туроператоров Создание благоприятных условий для развития туриндустрии и оказание государственных услуг в сфере туризма Взаимодействие с иностранными государствами и международными организациями Цыганов И.И. Экономика туризма. 2011

Изображение слайда
64

Слайд 64: ГОСРЕГУЛИРОВАНИЕ ТУРИЗМА В РФ

Законодательство Федеральный закон РФ « Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» в редакции от 05.02.2007 N 12-ФЗ Федеральный закон РФ «О защите прав потребителей» Федеральный закон РФ «Об особых экономических зонах в РФ» Законы субъектов федерации Органы госрегулирования (см. схему) Министерство спорта, туризма и молодежной политики Российской Федерации Федеральное агентство по туризму при правительстве РФ Органы субъектов федерации (комитеты, департаменты) в СПб – комитет по внешним связям Цыганов И.И. Экономика туризма. 2011

Изображение слайда
65

Слайд 65

Изображение слайда
66

Слайд 66: ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ТУРИЗМУ (РОСТУРИЗМ )

— федеральный орган исполнительной власти в  Российской Федерации. Создано  указом Президента России  от  18 ноября   2004 года  № 1453. Функции определяет приоритетные направления государственного регулирования туристической деятельности в России; информирует в установленном порядке  туроператоров,  турагентов  и  туристов  об угрозе безопасности туристов в стране (месте) временного пребывания; осуществляет продвижение  туристского продукта  на внутреннем и мировом туристических рынках; проводит конкурсы и заключает  государственные контракты  на размещение заказов; осуществляет экономический анализ деятельности подведомственных государственных унитарных предприятий; создает представительства за пределами России в сфере туризма; организует в установленном порядке конгрессы, конференции, семинары, выставки.

Изображение слайда
67

Слайд 67: Постановление ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ от 02 Августа 2011 г. N 644

"О федеральной целевой программе "Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2011 - 2018 годы)" Правительство Российской Федерации постановляет: 1. Утвердить прилагаемую федеральную целевую программу "Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2011 - 2018 годы)" (далее - Программа). 2. Министерству экономического развития Российской Федерации и Министерству финансов Российской Федерации при формировании проекта федерального бюджета на соответствующий год и плановый период включать Программу в перечень федеральных целевых программ, подлежащих финансированию за счет средств федерального бюджета. 3. Рекомендовать органам исполнительной власти субъектов Российской Федерации при принятии в 2011 - 2018 годах региональных целевых программ учитывать положения Программы. http://www.referent.ru/1/184609

Изображение слайда
68

Слайд 68: НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ ТУРИЗМА

Международные структуры ВТО ( UN WTO) Международная ассоциация воздушного транспорта (International Air Transport Association - IATA) Международная организация гражданской авиации (International Civil Aviation Organization - ICAO) Региональные организации Европейская туристская комиссия (ЕТК) Азиатско-Тихоокеанская туристская ассоциация (Pacific Asia Travel Association - PATA) Цыганов И.И. Экономика туризма. 2011

Изображение слайда
69

Слайд 69: НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ ТУРИЗМА

Неправительственные организации Всемирная ассоциация туристских агентов (FUAAV) Международная ассоциаця туроператоров (IFTO) Всемирная ассоциация турагентов (WATA) Международная гостиничная ассоциация (IHA) Международное бюро по социальному туризма (BITS) Цыганов И.И. Экономика туризма. 2011

Изображение слайда
70

Слайд 70: ВТО ( UN WTO ) (World Tourism Organization )

самая известная и признанная в туристском мире. ВТО была основана 2 января 1975 г. путем преобразования неправительственного Международного союза официальных туристских организаций (МСОТО) в межправительственную организацию, действующую под патронажем ООН. ее действительными членами являются более 153 государства, несколько ассоциированных и свыше 150 присоединившихся членов (туристские фирмы, авиакомпании, международные организации и пр.). Устав ВТО был принят 27 сентября 1975 г. Начиная с 1980 г. эта дата отмечается как Всемирный день туризма. Ежегодно Всемирный день туризма проводится под определенным девизом, Каждые 4 года ВТО созывает сессии Генеральной ассамблеи, между которыми работает исполком Генеральной ассамблеи ВТО. Штаб-квартира ВТО находится в Мадриде (Испания). Цыганов И.И. Экономика туризма. 2011

Изображение слайда
71

Слайд 71: НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ ТУРИЗМА В РФ

Национальные профессиональные организации Российский союз туриндустрии ( РТС ) = Российская ассоциация туристских агентств ( PATА ) * Ассоциацию Туроператоров РФ ( АТОР ) Ассоциация социального туризма ( АСТУР ) Российская ассоциация социального туризма ( РАСТ ) Туристско-спортивный союз ( ТССР ) http://www.tssr.ru/ Российская гостиничная ассоциация ( РГА ) Цыганов И.И. Экономика туризма. 2011

Изображение слайда
72

Слайд 72: РОССИЙСКИЙ СОЮЗ ТУРИНДУСТРИИ ( РТС )

Российский Союз Туриндустрии  - крупнейшее отраслевое объединение, в которое входят туроператоры, турагентства, гостиницы, санаторно-курортные учреждения, транспортные, страховые, консалтинговые, IT-компании, учебные заведения, СМИ, общественные и иные организации в сфере туризма. На сегодняшний день в Союз входят более 650 организаций из России, стран ближнего и дальнего зарубежья, а с учетом членов других туристских и гостиничных ассоциаций, вошедших в РСТ, Союз представляет интересы более 1300 предприятий туриндустрии. РСТ был создан в 1993 г. До 2002 года организация называлась Российской ассоциацией туристических агентств (РАТА). Основные задачи РСТ – создание в стране цивилизованного туристского рынка и повышение конкурентоспособности национального туристского продукта услуг в сфере туризма. Цыганов И.И. Экономика туризма. 2011

Изображение слайда
73

Последний слайд презентации: ЭКОНОМИКА ТУРИЗМА Мод 1 ОСНОВЫ ЭКОНОМИЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ В ТУРИЗМЕ: АССОЦИАЦИЯ ТУРОПЕРАТОРОВ

18 января 2007 в Москве крупнейшими туроператорами было принято решение создать Ассоциацию Туроператоров – общественную организацию, включающую в себя компании- туроператоры, для которых развитие туристического рынка и заинтересованность в общих стандартах для отрасли являются основополагающими принципами работы. На данный момент в АТОР входит около 50 крупнейших компаний-туроператоров из различных регионов России, объединяющих порядка 70% всего туристического потока страны. Все члены АТОР внесены в Единый Федеральный реестр туроператоров России и имеют страховую гарантию. На сайте Ассоциации всегда можно ознакомиться с самыми актуальными новостями туризма и новостями компаний-членов АТОР. С 2009 года - ассоциированный член Всемирной Туристской организации (UNWTO). Цыганов И.И. Экономика туризма. 2011

Изображение слайда